- XM pour Customer Frontlines
  - Digital
    Éliminez les frictions numériques à chaque étape du parcours digital, boostez le taux de conversion, optimisez le libre-service numérique.
  - Assistance
    Découvrez les insights de chaque interaction, offrez du coaching d’agent alimenté par l’IA, réduisez le coût du service.
  - Géolocalisation
    Augmentez les revenus et la fidélisation grâce à des insights en temps réel fournis directement aux équipes sur le terrain.
- XM pour People Teams
  - Engagement
    Comprenez les sentiments de vos collaborateurs, donnez aux managers le pouvoir d’améliorer la productivité et la fidélisation.
  - Cycle de vie
    Agissez dans les moments les plus importants tout au long du parcours de l’employé et stimulez la croissance des résultats.
  - Analytique
    Quoi qu’ils disent, où qu’ils le disent, sachez exactement ce qui se passe avec vos employés.
- XM pour Strategy & Research
  - Études
    Obtenez des informations plus rapides et riches avec des outils qualitatifs et quantitatifs pour une recherche de marché accessible à tous.
  - UX
    Exécutez des tests de concepts, études de prix et prototypes grâce à des études efficaces et rapides conçues par des experts UX.
  - Marque
    Surveillez vos performances de marque 24/7, réagissez rapidement aux opportunités et défis de votre marché.
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