Product Experience

Converta produtos
sonhos de consumo

Suas chances de sucesso absoluto ao lançar seu próximo produto só irão aumentar, sempre que seus clientes forem colocados no centro de cada decisão tomada, seja em avaliações de mercado e testes de conceito, seja na formulação de preços e pesquisa de usuários.

3 características do desenvolvimento de produtos denível internacional

Coloque seus clientes no centro dos seus produtos.


Identifique os recursos que os usuários mais desejam. Reduza os ciclos de desenvolvimento do produto.
Incentive a utilização do produto e a fidelidade. Tudo em uma plataforma única e simples.

Incentive a utilização do produto e a fidelidade, convertendo feedback em resultados


Para gerar receita, aumentar a utilização do produto e a fidelidade, considere e integre o feedback do usuário em todas as etapas do ciclo de vida do produto. Com nosso mecanismo de inteligência preditiva iQ, o feedback sobre os seus produtos é analisado automaticamente para detectar as áreas que necessitam de foco.

Stats IQ™

Descubra padrões em seus dados e identifique quais características do produto impulsionam a disposição dos clientes em comprá-lo, além de casos de repetição de compras e muito mais. Com Stats iQ, você saberá aonde concentrar seus recursos, já que o sistema seleciona os testes estatísticos mais adequados, relacionando dezenas de variáveis e gerando resultados em linguagem simples, sem complicação.

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Text IQ™

Text iQ permite que você compreenda dados não estruturados por meio da exibição automática de tendências, tópicos e sentimentos encontrados no feedback contendo respostas de texto livre no teste do seu usuário. Chega de perder tempo analisando palavra por palavra dos dados de pesquisa. Assim que um feedback é recebido, um relatório é emitido em tempo real.

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OTIMIZAÇÃO

As análises conjuntas não só levam poucos minutos, como criam produtos inigualáveis e formulam modelos de preço ideais. Para reproduzir as decisões diárias de compras dos clientes na vida real, basta selecionar as características do seu produto e usar nosso simulador intuitivo. A ferramenta faz comparações com as ofertas dos concorrentes, testa o impacto das alterações feitas no seu produto e nos preços dos segmentos de clientes mais importantes, além de analisar os indicadores chave de desempenho organizacionais.

Saiba mais

É possível reduzir o ciclo de desenvolvimento do produto utilizando o feedback em tempo real dos usuários e das partes interessadas no exato momento, e ainda compartilhar facilmente os insights de modo instantâneo com toda a organização. Conheça a opinião dos usuários de forma direta e em tempo real, com feedback no produto, no celular, site, aplicativo, por e-mail ou SMS.

Ajudamos milhares de marcas líderes globais a impulsionar a experiência de produtos

Visualizar todos os clientes

Crie e gerencie facilmente seu próprio painel de testadores de produtos


Crie um exército de testadores de produtos usando seu próprio banco de dados, que ajuda você a alcançar o seu público alvo dos segmentos corretos para obter feedback.

  • Defina os segmentos corretos de usuários para seus produtos, com base nas informações em perfis, dados demográficos e experiências anteriores com a sua marca.
  • Para manter seu painel de usuários envolvido e satisfeito, controle a frequência de contato e as opções de descadastramento do banco de dados.
  • Gerencie incentivos de modo automático, entregando-os à medida que os participantes completarem os objetivos
  • Não encontrou o público certo nem um número suficiente de testadores de produtos? Temos um painel com mais de 40 milhões de entrevistados e a nossa equipe de Research OnDemand poderá encontrá-los para você.

O que é experiência do produto?

É a experiência que consiste no desenvolvimento de produtos que as pessoas usam, amam e contam para todos. É necessário que as empresas acertem no desenvolvimento de produtos e no gerenciamento de seu ciclo de vida. Quer esteja criando um produto a partir do zero ou melhorando um produto existente, é imprescindível ouvir a opinião dos clientes para garantir o sucesso.

Qualtrics ProductXM