Qualtrics 產品體驗管理

打造熱門產品
讓使用者愛不釋手

在產品開發的階段,就將客戶的需求作為考量。 運用全方位平台,找出不良的產品體驗從而解決問題,從市場評估和概念測試,再到定價和包裝,所有環節都一應俱全。

設計 + 提升創新突破的產品體驗,讓 XM 助您一臂之力

體現真實的商業價值

開發熱門產品
推出即受客戶愛戴

只要透過單一平台,即可彙整您的所有體驗資料,加速您的產品開發週期。 運用 ProductXM,找出市場空缺並迅速推出新產品。

化零為整的評估模式

轉化客戶意見回饋,落實成可行的數據資料

匯集來自 27 個管道與逾 125 個資料來源的意見回饋,每一筆評論留言,都是提升產品體驗的大好機會。

智慧型分析功能

每一步都經過資料分析
產品即能安心發布上市

跟著產品生命週期,在每一個階段確實收集使用者意見回饋,成就下一次的新品上市,一推出就能斬獲成功。

概念測試

運用概念測試,驗證您的最佳產品概念。 從產品功能、品牌形塑,再到行銷內容,測試產品概念的每個環節,讓您的產品在上市前便先馳得點。

瞭解詳情 (EN)

聯合分析

借助聯合分析之便,產品最佳化功能可自動調整產品、包裝和定價,為您的業務促成最大成效。

瞭解詳情 (EN)

自動化步驟

讓對的人做對的事,即時處理並採取行動

簡化改善流程,讓組織內的任何部門人員都能輕鬆解決產品體驗瑕疵。 收集並優先彙整產品意見回饋,隨後通知相關團隊採取相應措施。

深入瞭解自動化行動步驟 (EN)

研究服務

深入的專業研究,效果事半功倍

借助 Qualtrics 研究服務和我們的合作夥伴網絡,進一步探索更具目標價值的資料。 訓練有素的研究專家在此待命,助您找出節省成本和時間的關鍵所在。充滿彈性的服務選項,讓您能夠依據自身需求,靈活決定需要多少支援。

瞭解詳情 (EN)

  • 計畫和專案經理
  • 科技顧問
  • 研究專員
  • 高階分析專員
  • 體驗管理科學家
  • 學門領域專家

深受分析人員喜愛。 廣受客戶愛戴。



XM 體驗管理解決方案

隨選即用的專案範本 適用於每一個
產品生命週期階段

查看 XM 體驗管理解決方案 (EN)

從概念測試到定價研究,各式預先建立的解決方案,系統均一應俱全,賦予每一個人所需的工具,齊心協力打造絕佳的產品。

準備好進一步
提升產品體驗了嗎?

什麼是產品體驗?

從產品開發到問世,經大眾使用後廣受喜愛和討論,即是產品體驗的最佳呈現。 正是因為如此,許多公司均將視產品的開發和生命週期管理為核心要務。不論您是要從頭打造全新產品,還是要改造既有產品,能否有效傾聽客戶的心聲,是決定成敗的首要關鍵。

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