Conoscenze XM
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5 aspetti chiave su cui concentrarsi
in tempi di crisi
Dopo tre anni caratterizzati da battute d’arresto e cambiamenti, ora i responsabili RU e i capi del personale devono affrontare una nuova fase di incertezza economica.
Avere una forza lavoro impegnata, produttiva e sicura di sé è fondamentale per mantenersi competitivi; tuttavia, per queste figure la sfida, è che, nei periodi di cambiamenti economici, quando le aziende che vogliono fare di più con meno, si corre anche il rischio di sovraccaricare o mandare in burn out il personale.
La buona notizia per i responsabili RU e per i capi del personale è che le qualità sviluppate negli ultimi anni – ascoltare di più, capire ciò che conta davvero per il personale e poi agire per migliorare l’employee experience – si riveleranno utili per le nuove sfide da affrontare.
In questa guida scoprirai:
- Come concentrarsi su ciò che conta davvero in periodi complicati
- 5 KPI della EX che le aziende possono misurare meglio per agire di conseguenza
- I 25 fattori più importanti per questi KPI