Webinar
XM Trends 2023 - Customer Experience
2 February 2023 // 17:00 - 18:00 CET
Cosa vogliono consumatori e lavoratori quest'anno? Come sono cambiati i modi di approcciarsi al lavoro e, più in generale, al mondo che ci circonda, e quanto le esperienze vissute possono essere rilevanti ai fini delle scelte che compiamo ogni giorno?
XM Trends 2023 – Customer Experience
L’ultimo appuntamento della serie degli XM Trends 2023 è con la Customer Experience!
Adriana Piazza, Customer Experience Strategist di Qualtrics per l’Italia, illustrerà i dati della recente ricerca del Qualtrics XM Institute su un campione di circa 33.000 consumatori basati in Europa, e fornirà suggerimenti e insight su come le aziende possono approcciarsi ai mutati bisogni dei propri clienti, nello scenario socioeconomico complesso degli ultimi anni.
Iscriviti ora per partecipare al webinar. Ti aspettiamo giovedì 2 febbraio!
Speakers

time
17:00 – 18:00 CET