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WEBINAR // CX y EX Trends 2023

Consejos y acciones prácticas para aprovechar oportunidades o enfrentar desafíos

7 Febrero, 2023 // 1:00PM CET


¿Sabe qué impulsa a los empleados a reconsiderar su relación con el trabajo, y a los clientes a gastar/invertir más en una empresa que en otra?

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CX y EX Trends 2023


Descubra cómo la implementación de exitosos programas de experiencia del empleado aumentan su satisfacción y compromiso, y cómo, por ende, los empleados satisfechos mejoran la experiencia de sus clientes.

Le invitamos a este webinar para conocer las claves definitivas sobre CX y EX en 2023.

Aprenderemos sobre:


  • Cuáles son las principales tendencias entre empleados y clientes de todas las industrias en Europa.

  • Lo que los empleados y clientes de todo el mundo necesitan (y sobretodo, esperan) de las empresas.

  • Consejos y acciones prácticas para aprovechar oportunidades o enfrentar desafíos.

Speakers


Anja Weisbach // EX Strategy Director, Qualtrics Iberia

Jesus Martinez Bielza

Jesus Martinez Bielza // CX Strategy Director, Qualtrics Iberia

date

7 Febrero, 2023

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time

13:00 – 14:00 CET