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ON-DEMAND WEBINAR

Consejos y acciones prácticas para aprovechar oportunidades o enfrentar desafíos


Sabe qué impulsa a los empleados a reconsiderar su relación con el trabajo, y a los clientes a gastar/invertir más en una empresa que en otra?

Descubra cómo la implementación de exitosos programas de experiencia del empleado aumentan su satisfacción y compromiso, y cómo, por ende, los empleados satisfechos mejoran la experiencia de sus clientes.

Le invitamos a este webinar para conocer las claves definitivas sobre CX y EX en 2023.

APRENDEREMOS SOBRE:

  • Cuáles son las principales tendencias entre empleados y clientes de todas las industrias en Europa.
  • Lo que los empleados y clientes de todo el mundo necesitan (y sobretodo, esperan) de las empresas.
  • Consejos y acciones prácticas para aprovechar oportunidades o enfrentar desafíos.

  • Mira el vídeo

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    ANJA WEISBACH

    EX STRATEGY DIRECTOR, QUALTRICS IBERIA

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    JESUS MARTINEZ BIELZA

    CX STRATEGY DIRECTOR, QUALTRICS IBERI

    Más de 18 000 marcas y 99 de las 100 mejores escuelas de negocios usan Qualtrics