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XM LIVE MILANO

L’evento più atteso sull’ Experience Management

18 Maggio 2023 // 9:30am // 10 Watt, Milano


Vedrai come i brand più conosciuti e amati al mondo si concentrano sull’ avvicinarsi alla propria clientela e riscoprire il proprio lato “umano”. Nel 2023, l’Experience Management tornerà in Italia con un appuntamento da non perdere. Troverai brand globali, leader di settore e gli insights più recenti, oltre alla possibilità di entrare in contatto con altri pionieri nel campo dell’XM.

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Step /2

Experience LondonUnisciti a oltre 100 leader dell’esperienza provenienti da tutto il Paese in una delle più belle cornici di Milano. Ci saranno sessioni che ti ispireranno, ti aiuteranno a concepire i tuoi programmi di Customer ed Employee Experience e ti mostreranno come implementarli con successo.

  • Apprenderai come alcuni dei più grandi brand europei stanno raddoppiando i propri investimenti nella gestione delle esperienze per raggiungere gli obiettivi di business.
  • Scoprirai come (e perché) le aziende devono comportarsi in modo più umano di fronte alle intense sfide globali.
  • Conoscerai le ultime innovazioni tecnologiche che aiutano i brand a offrire un’esperienza personalizzata ai dipendenti e ai clienti, su larga scala.
  • Scoprirai cosa sta portando a esperienze migliori in prima linea con i dati del nostro ultimo studio innovativo
  • Entrerai in contatto con colleghi che affrontano le tue stesse sfide e propongono soluzioni davvero innovative.
  • Esplorerai l’ecosistema Qualtrics e capirai come i nostri partner stanno implementando programmi XM leader a livello mondiale.

Agenda:


09.30 – 10.30 | Registrazione e welcome breakfast

10.30 – 12.30 | Conferenza

12.30 – 13.30 | Pranzo

13.30 – 15.00 | Interventi

15.00 – 16.00 | Networking

Sponsors


 

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date

18 maggio 2023

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time

9.30 AM – 4.00 PM

location

10 Watt – Via Giacomo Watt, 10, 20143 Milano

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