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SOFTWARE PARA ENCUESTAS ONLINE

Le presentamos el software que impulsa más de 1000 millones de encuestas al año

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Obtenga las respuestas a las preguntas más importantes sobre su mercado, marca, cliente y producto. Gracias a este software para encuestas, puede manejar lo que sea: desde cuestionarios simples hasta proyectos de investigación detallados para las marcas más grandes del mundo. Diseñe su encuesta usando nuestra herramienta intuitiva que permite arrastrar y soltar, cuenta con una lógica increíble, más de 100 tipos de preguntas y modelos de encuesta pregenerados

  • Conéctese con los encuestados estén donde estén mediante encuestas en dispositivos móviles, aplicaciones, sitios web, chatbots y muchos canales más.
  • Cree y pruebe las encuestas en tiempo real y colabore con facilidad.
  • Descubra nuevos insights por medio de inteligencia predictiva y una integración potente de análisis estadístico.
  • Lance su encuesta con confianza y mejore su calidad gracias a ExpertReview, con la tecnología de iQ.
  • Integre las encuestas a sus sistemas existentes como SalesforceMarketo y Adobe, entre otros.

La herramienta de software para encuestas más sofisticada y más fácil de usar


La sencillez de arrastrar y soltar sin importar la complejidad de las encuestas

Construya su proyecto y elija entre más de 100 tipos de preguntas para lanzarlo, usando las funciones de lógica avanzada, ramificación, cuotas, integraciones API en Salesforce y activadores de correo electrónico. Todo esto está disponible en una interfaz intuitiva de software de arrastrar y soltar que permite crear, lanzar y analizar hasta las encuestas más sofisticadas con gran facilidad.

Confianza total en cada decisión

Cuente con insights e informes en tiempo real que puede compartir en segundos para tomar mejores decisiones. Elija entre más de 30 tipos de gráficos diferentes, comparta informes online o exporte los datos de la encuesta en formatos populares como PDF y CSV o de otros programas muy usados, como Word, PowerPoint y SPSS.

Inteligencia incorporada en cada tipo de encuesta

ExpertReview le permite analizar cada pregunta en tiempo real y acceder a recomendaciones personalizadas de diseño de encuestas para aumentar la tasa de respuesta y obtener datos de mejor calidad. Impulsado por tecnología de iQ, puede aplicar la inteligencia artificial y las mejores prácticas diseñadas por expertos para que sienta una confianza total antes del lanzamiento. Una vez que llegan sus resultados, iQ aplica un análisis estadístico y de texto detallado para informar sin vueltas los insights que necesita: todo con un simple clic.

Comience a crear encuestas hoy mismo

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Respuestas e insights de su público, esté donde esté

Nuestra solución de software para encuestas le permite recopilar datos sin importar de dónde provengan. Le ofrecemos desde un simple enlace de encuesta que puede pegar en cualquier parte e integraciones avanzadas con su CRM hasta mensajes de texto (SMS) y encuestas offline que le brindarán la ayuda necesaria para acercarse a sus encuestados elegidos en cualquier lugar.

Diríjase a los clientes adecuados con el mensaje perfecto

Personalice sus encuestas e interceptaciones gracias a más de 20 variables de focalización diferentes que incluyen la geolocalización, la segmentación de clientes y el comportamiento en el sitio. De este modo, podrá ofrecer promociones personalizadas para impulsar la conversión y recopilar las opiniones clave de las audiencias adecuadas en cada etapa de la relación del cliente con su marca en su sitio web. No necesita codificar nada ni solicitar el soporte de su equipo de TI: solo configure sus variables, cargue sus textos creativos y comience a personalizar su experiencia digital.

Más información acerca de las encuestas de opinión en el sitio web

La única plataforma de encuestas que necesitará

Qualtrics escala a la par de sus ambiciones al brindarle desde encuestas puntuales y simples hasta soluciones globales y sofisticadas de gestión de la experiencia. Nuestra plataforma de encuestas impulsa todas las soluciones: proyectos de investigación de mercado, experiencia del cliente, pruebas de productos, experiencia del empleado y proyectos de seguimiento de marca. Nuestro software para encuestas en el que confían más de 10 000 empresas e instituciones a nivel mundial (80 % de las cuales se encuentran en la lista Fortune 100) ayuda a optimizar las cuatro experiencias principales de negocios: clientesempleadosproductos y marcas.

Protección de datos de las encuestas a nivel empresarial

Garantizamos la seguridad de todos sus datos de la mano de las funciones de seguridad a nivel empresarial que incluyen la codificación de datos, la redundancia, la supervisión continua de la red y autenticación única para inicio de sesión (SSO), entre muchas otras. Mantenemos la soberanía de datos de EE. UU., Canadá, APAC y la UE. Por eso, todos confían en nosotros, desde bancos multinacionales hasta departamentos gubernamentales.

Contamos con la certificación ISO 27.001 y la autorización del programa FedRAMP: la “Regla de oro” de la certificación de seguridad que usa el gobierno de los EE. UU. para los proveedores de SaaS. Esto le da la tranquilidad de que sus datos están en buenas manos.

O que é um software de pesquisa?

Un software para encuestas es una herramienta que permite diseñar, enviar y analizar encuestas online. Es el método principal de recopilación de opiniones a escala, ya sea mediante un cuestionario simple o un estudio detallado (por ejemplo, de la opinión del empleado o del cliente) que forma parte de un programa de gestión de la experiencia más estructurado.

Mediante un proceso automatizado de envío de encuestas a través de varios canales como sitios web, dispositivos móviles, aplicaciones, correo electrónico e, incluso, chatbots, esta tecnología de encuestas basada en la nube ha transformado la capacidad de obtener datos de un gran número de encuestados en pocos minutos.

El software para encuestas de Qualtrics se lanzó en 2002 para que los académicos pudieran realizar las investigaciones sofisticadas que las herramientas de encuesta online no habían podido abordar antes debido a las necesidades complejas de la investigación académica. Con nuestro software, salieron al mercado funcionalidades y análisis avanzados de encuestas que, anteriormente, les hubiera llevado de semanas a meses de trabajo a los investigadores. Además, esas encuestas se automatizaron y contaron con una interfaz de arrastrar y soltar para facilitar su uso.

Hoy en día, más de 10 000 marcas de todo el mundo usan nuestras herramientas de encuesta para todos sus propósitos: desde proyectos puntuales de investigación de mercado hasta programas completos de gestión de la experiencia.

Qualtrics Research Core

  • Encuesta En Línea
  • Panel Management
  • Informes y dashboards
  • Distribución de encuestas
  • Muestra online
  • Gestión de paneles
  • Encuestas de opinión en el sitio web
  • Encuestas en redes sociales