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Tout savoir sur les incentives en entreprise

12 minutes de lecture
Garder ses employés motivés est crucial pour les entreprises. Heureusement, il existe des techniques à mettre en place pour motiver vos équipes en interne : les “incentives” aussi bien appelés “stimulations internes”. A quoi correspond concrètement un incentive en entreprise ? Pourquoi est-ce si important, et comment le mettre en place ? Notre guide expert Qualtrics répond à toutes vos questions sur cette démarche EX pour la motivation des équipes.


Que sont les incentives en entreprise ?

Définition des incentives en entreprise

Le mot “incentive” est dérivé d’un terme anglais signifiant “motivation”. Les incentives en entreprise sont toutes les initiatives mises en place au sein d’une entreprise pour stimuler et développer la motivation des collaborateurs internes (salariés ou futurs salariés) ou bien pour les féliciter.

L’incentive en entreprise ne doit pas être confondu avec le team building. Le premier vise à fédérer une équipe autour d’un enjeu professionnel, tandis que le second a pour but de créer de la cohésion d’équipe à travers des jeux.

Les deux types d’incentives en entreprise

Il existe deux types d’incentives. On parle d’incentives externes lorsqu’ils s’adressent aux partenaires commerciaux et aux clients de l’entreprise. Ils visent généralement à fédérer et fidéliser des clients autour d’une marque.

Dans le cas des incentives à destination des salariés, on parle d’incentives internes. Ils peuvent aussi s’adresser aux futurs travailleurs de l’entreprise afin de les motiver à postuler s’il s’agit de candidats potentiels.

Souvent, lorsqu’on parle d’incentives internes, on pense aux primes et autres gratifications accordées aux équipes commerciales (par exemple, pour récompenser les meilleurs vendeurs du mois). Pourtant, les stimulations internes peuvent s’appliquer pour tous les secteurs d’activité et pour tous les types d’emploi. Peu importe l’entreprise concernée, l’idée reste de motiver ses collaborateurs de booster leurs résultats ou bien de féliciter un ou plusieurs salariés pour la qualité de ses performances ou services.

Quelles sont les différentes formes d’incentives en entreprise ?

Les jeux d’entreprise et les challenges

Formes répandues de motivation, les jeux, challenges, séminaires ou concours organisés à l’attention du personnel permettent de fédérer autour d’un même but ainsi que de créer une source de motivation et une occasion de resserrer les liens. Ce genre de stimulations internes peut être mis en place au sein d’une société ou sous la forme d’un concours inter-entreprises.

Cela réveille l’esprit de compétition de vos équipes. Il peut s’agir par exemple d’un concours récompensant le meilleur vendeur ou bien, si vous souhaitez sortir des sentiers battus, un atelier ludique avec des activités extra-professionnelles : cuisine, sport ou encore jeux de piste.

Cette forme d’incentive en entreprise dynamise la vie de l’entreprise et permet aux travailleurs de briser leur routine et de booster leur motivation pour mieux se concentrer par la suite sur leurs objectifs.

Les cadeaux et récompenses

Il s’agit d’un des types de motivation les plus courants. Les cadeaux sont très appréciés des employés et ont l’avantage de pouvoir s’offrir sous de nombreuses formes.

La prime monétaire est la récompense la plus souvent distribuée. Elle entre dans la catégorie des compléments de salaire et, bien que facile à mettre en place, cette récompense peut s’avérer moins rentable pour l’entreprise car elle fait l’objet de cotisations sociales.

Heureusement, le choix ne manque pas pour faire varier les récompenses : panier gourmand, produits offerts, chèque cadeau, chèque culture ou encore tickets restaurants, voilà autant d’idées d’avantages en nature qui peuvent séduire vos collaborateurs. L’avantage des chèques cadeaux, chèques culture et tickets restaurants est qu’ils peuvent prendre plusieurs formats et que les salariés peuvent les utiliser à leur guise.

Les voyages d’entreprise

Vous voyez les choses en grand, vous avez un gros budget et vous voulez époustoufler vos équipes ? Offrez-leur un voyage d’entreprise sur mesure pour les récompenser pour leurs performances professionnelles. Plus original qu’un cadeau traditionnel, le voyage marque les esprits et dynamise votre marque employeur tout en favorisant le sentiment d’appartenance de vos salariés.

Par ailleurs, un voyage incentive encourage les collaborateurs à se détendre et à laisser de côté la charge mentale liée au travail. Réduire le stress de ses salariés est une démarche essentielle pour un bon management du capital humain. Une équipe épanouie a toutes les chances de produire de meilleurs résultats au travail.

Pourquoi mettre en place des incentives en entreprise ?

Pour motiver vos employés

Gardez vos employés motivés grâce aux incentives en entreprise. Vos salariés seront plus à même de vous donner le meilleur d’eux-mêmes s’ils ont une source de motivation. Avec ces initiatives stimulantes, les collaborateurs entretiennent leur motivation via des challenges commerciaux qui les poussent à se dépasser en échange d’une récompense (somme d’argent, cadeau, avantages).

Il est important d’offrir aux équipes l’occasion de mettre en valeur leurs compétences dans un environnement dynamique qui permet l’émulation entre les collaborateurs. Cela leur permet d’ailleurs de se rendre compte que vous avez confiance en leurs capacités et leur savoir-faire professionnel, et de voir l’impact de leur présence et de leur activité au sein de l’entreprise. Un employé heureux est la garantie d’une entreprise qui fonctionne bien et qui atteint ses objectifs !

Découvrez 10 conseils pour développer la motivation de vos employés

Pour dynamiser votre recrutement

Le recrutement dans une entreprise est souvent un processus complexe pour les équipes de ressources humaines. Améliorer ce processus peut passer par la mise en place de programmes d’incentives entreprise tels que la cooptation. Cette initiative, qui est en fait une forme de recrutement participatif, consiste à encourager les collaborateurs de l’entreprise à recommander des personnes de leur réseau personnel ou professionnel pour candidater. En cas d’embauche, le collaborateur reçoit une récompense, qui peut être pécuniaire ou bien offerte sous la forme d’un cadeau ou d’autres avantages.

Par ailleurs, au milieu de toutes les offres d’emploi, il peut être difficile de se positionner parmi les autres entreprises qui recrutent. Mettre en place des sources de motivation peut vous permettre de vous différencier face à la concurrence et attirer davantage de candidats. Cette méthode EX dynamise votre image de marque et peut véritablement faire pencher la balance en votre faveur.

Pour tisser des liens avec vos collaborateurs

La mise en place de plans de d’incentives pour les collaborateurs est un bon moyen d’apprendre à mieux connaître vos équipes et à échanger directement avec votre personnel. Cela vous permet de gagner la confiance des salariés et de créer de la proximité. Discuter avec les salariés est l’occasion d’entendre leurs remarques et leurs ressentis vis-à-vis de l’ambiance au sein de l’entreprise et des missions réalisées. C’est un moment privilégié qui vous donne l’occasion de prendre en compte les remarques et de réajuster vos méthodes si besoin.

Pour améliorer la cohésion d’équipe

Il ne faut pas négliger les relations entre vos salariés, ni leur niveau d’épanouissement au sein de l’équipe. Des équipes efficaces et productives sont des équipes qui s’entendent bien et qui travaillent bien ensemble. Organiser des actions de motivation en entreprise peut être une façon d’améliorer la cohésion d’équipe dans votre société, à travers des sorties, des activités, des jeux ou des challenges. Développez les liens entre vos collaborateurs pour booster leurs performances au travail.

Pour fidéliser vos employés

L’objectif pour toute entreprise sur le long terme est la fidélisation de ses employés. En effet, limiter le turn-over des équipes est un enjeu particulièrement important pour les entreprises, en particulier pour les profils juniors qui ont plus de mobilité et qui ont donc plus de chances de quitter un poste si on leur fait une meilleure offre ailleurs. Les démarches de stimulation interne augmentent la stimulation et l’engagement des collaborateurs. Elles constituent un outil efficace pour le management des collaborateurs de l’entreprise, car elles donnent aux salariés des raisons de rester au sein de la société.

Comment bien mettre en place des incentives dans l’organisation ?

Maîtrisez votre budget incentives internes

Le budget est un élément essentiel à prendre en compte dans l’élaboration d’un plan d’incentive collaborateurs, et il doit par conséquent être établi en amont du lancement de l’opération.

Les récompenses distribuées représentent une part non négligeable du budget total d’incentive. Assurez-vous que l’opération reste rentable pour l’entreprise ; en effet, un programme d’incentive est là uniquement pour soutenir l’activité commerciale d’une entreprise, elle ne doit pas représenter un poids pour les finances. Cela ne signifie pas qu’il faut revoir à la baisse les récompenses. Cependant, celles-ci doivent être adaptées à la cible. L’organisation d’un plan d’incentive doit s’adapter de manière stratégique à la saisonnalité de l’activité et s’inscrire dans le calendrier et le budget global de l’entreprise.

Faites en sorte d’anticiper tous les coûts nécessaires pour la réalisation de l’incentive. Par exemple, si vous prévoyez de faire appel à un prestataire externe pour organiser votre incentive, prévoyez ce coût dans votre budget.

Définissez les règles et le planning de votre événement

Même s’il s’agit d’un jeu ou d’une compétition, le cadre reste professionnel et vos salariés doivent participer dans le respect des règles. Assurez-vous d’établir un règlement clair, facile à comprendre et à consulter. Les collaborateurs doivent pouvoir accéder facilement aux consignes et aux informations importantes : objectifs, échéances, conditions et résultats. Vous pouvez mettre des affiches dans les locaux de l’entreprise afin de diffuser l’information.

Pour faciliter la communication, pensez à créer un document partagé entre tous les participants. Et pour aller plus loin, pourquoi ne pas créer un site éphémère, ou un compte dédié sur une plateforme de réseau social (Facebook, Instagram, Twitter) ? De quoi rendre l’action d’incentive encore plus immersive pour votre équipe.

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