Qualtrics im Personalmanagement

Erhöhtes Engagement und sinkende Personalfluktuation

„Vorher bestand große Unsicherheit im Hinblick auf die Mitarbeiterfähigkeiten. Jetzt können wir Berichte erstellen und erhalten sofort Ergebnisse.“ - Whole Foods Market

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Mit Qualtrics Employee Experience ermitteln Sie die zentralen Einflussfaktoren von Erfahrung, Engagement und Produktivität im Handumdrehen und bewirken Veränderungen in den wichtigsten Bereichen in Echtzeit.

    Unser Leistungsspektrum

  • Reduzierung ungewollter und kostspieliger Personalfluktuation
  • Steigerung von Mitarbeiterengagement und Produktivität
  • Identifizierung und gezielte Förderung von Leistungsträgern
  • Lebenslange Steigerung des Mitarbeiterwerts

Messung und Verbesserung von Erlebnissen – über den gesamten Mitarbeiterzyklus hinweg

Schwachstellen beseitigen

Um Ergebnisse zu erhalten, die für Ihr Unternehmen wirklich relevant sind, benötigen Sie Echtzeit-Feedback zu jeder Stufe des Mitarbeiterzyklus – von der Einstellung bis zum Ausstieg eines Mitarbeiters.

Analysen & Erkenntnisse in Echtzeit

Ganz gleich, ob es um die Messung des Engagements, der individuellen Entwicklung oder sonstiger Erlebnisse geht – mit Qualtrics haben die zuständigen Manager und Führungskräfte stets Zugang zu Ergebnissen in Echtzeit. Mittels konfigurierbarer, rollenbasierter Dashboards und der Analyse von zentralen Faktoren gehen Sie Mitarbeiterdaten ganz einfach auf den Grund.

Flexible Umfragen & Berichte

Wir bieten Ihnen ein intuitives Tool zur Erstellung von Umfragen, problemloses Management der Unternehmenshierarchie, konfigurierbare Dashboards und verschiedene HRIS-Integrationen, damit Sie Ihr Employee Experience Management-Programm mühelos anpassen und bei Bedarf jederzeit ändern können.

Visualisierung des gesamten Mitarbeitererlebnisses

Verschaffen Sie sich einen beispiellosen Einblick in das gesamte Mitarbeitererlebnis Ihres Unternehmens. Durch eine ganzheitliche Betrachtung sämtlicher Interaktionen während des gesamten Mitarbeiterzyklus ist es mit Qualtrics problemlos möglich, Erkenntnisse durchgehend zu erfassen und miteinander zu verknüpfen – von der Einstellung bis zum Ausstieg eines Mitarbeiters.

Employee Engagement

Sorgen Sie dafür, dass Teamleiter Zugang zu den erforderlichen Faktoren und hierarchischen Erkenntnissen haben, um das Mitarbeiterengagement zu verbessern.

Puls-Umfragen

Verschaffen Sie sich noch häufiger einen Überblick über Engagement, Performance und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter, um Veränderungen innerhalb des Unternehmens besser zu bewältigen.

Multi-Rater-Bewertungen

Ermöglichen Sie komplett konfigurierbare 360-Grad-, 180-Grad- und Selbstbewertungen, um die Leistung von Mitarbeitern und Entwicklungsziele voranzubringen.

Exit-Umfragen

Gewinnen Sie aufrichtige Erkenntnisse und ermitteln Sie entscheidende Faktoren, die zu unerwünschter Personalfluktuation beitragen, um Ihre besten Mitarbeiter gezielt zu fördern und langfristig zu binden.

Feedback zum Einarbeitungsprozess

Sammeln Sie verwertbare Erkenntnisse, um verbesserungswürdige Elemente des Einarbeitungsprozesses zu identifizieren.

Schulung und Beurteilung

Erkennen Sie auf Basis von Feedback in Echtzeit, wie interne Schulungs- und Weiterentwicklungsprogramme verbessert werden können.

Qualtrics’ flexibles Servicemodel

Wir wissen, dass Sie manchmal jemanden brauchen der Ihre Projekte für Sie verwaltet während Sie sich auf andere Ziele konzentrieren. In anderen Fällen, benötigen Sie Flexibilität und Agilität, um ein Projekt bis ins kleinsten Detail zu kontrollieren. Unser Angebot bietet Ihnen jederzeit die Möglichkeit das Servicelevel für Ihre Projekte hoch- oder runterzuschrauben.

Kundenerfolg

Client-Success-Manager mit klaren Zuständigkeiten helfen Ihnen dabei, den Mehrwert unserer Technologie voll auszuschöpfen. Mit Schulungsmaßnahmen, Best Practices und Lösungsberatung stellen wir sicher, dass Sie immer auf dem richtigen Weg sind.

Implementierung

Sie stehen nie alleine da. Unsere erfahrenen Mitarbeiter kümmern sich um die Implementierung Ihres Programms, unterstützen Sie bei den ersten Schritten und sorgen für eine vollständige Integration in betriebliche Abläufe.

Client Engineering

Unser Client Engineering-Team kann jede erdenkliche Lösung entwickeln, wie etwa HRIS- oder ATS-Integrationen, Importfunktionen für historische Daten, maßgeschneiderte Widgets und vieles mehr.

Online-Tutorien

Erhalten Sie Antworten auf alle Fragen mit ausführlichen steuerbaren Videos und Inhalten, die Sie schnell selbst zum Experten werden lassen.

Telefonischer Support rund um die Uhr

Sie möchten lieber persönlich mit einem Mitarbeiter sprechen? Gerne können Sie sich zu jeder Tages- und Nachtzeit telefonisch an uns wenden – unsere Produktspezialisten sind immer für Sie da. Wir stellen sicher, dass Ihren persönlichen Zielen und dem Erfolg Ihres Unternehmens nichts im Wege steht.

Beratung

Sie benötigen fachmännische Hilfe bei der Programmgestaltung oder im Umgang mit komplexen Umfragen, Best Practices und Ergebnissen? Unser Team aus versierten Fachleuten und sachkundigen Experten für Umfragen und Marktforschung bietet Ihnen lückenlose Umsetzungskompetenz von A bis Z.

Verbesserte Mitarbeitererlebnisse für über 8.500 Marken

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„Von der Einbindung der Mitarbeiter bis zu Maßnahmen von Führungskräften – die Ergebnisse machen sich überall bemerkbar.“
„Vorher bestand große Unsicherheit im Hinblick auf die Mitarbeiterfähigkeiten. Jetzt können wir Berichte erstellen und erhalten sofort Ergebnisse.“
„Wir bieten unseren Mitarbeitern eine fantastische Lösung zur Entwicklung eines individuellen Karrierewegs – schnell, einfach und kostengünstig.“
„Mit Qualtrics wissen Manager jetzt ganz genau, welche Hebel sie ansetzen müssen, um das Engagement ihrer Teams zu steigern.“

Willkommen bei unserer Experience Management PlatformTM

Vier Anwendungen zur Steuerung der vier zentralen Erlebnisformen der Geschäftswelt

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Begeistern Sie Kunden bei jeder Interaktion. Sie haben das gesamte Kundenerlebnis stets im Blick, können entsprechend reagieren und jeden Kundenkontakt gezielt verbessern.

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Messen und optimieren Sie jede Stufe des Mitarbeiterzyklus und fördern Sie herausragende Leistungen.

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Steigern Sie Ihren Markenwert, testen und verbessern Sie Ihre Werbemaßnahmen und ermitteln Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren Ihrer Marke.

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