XM Wissensbasis
TU Delft + Qualtrics
Die TU Delft liefert ihren Studierenden die Kurse, die sie sich wünschen
100.000
Umfrageantworten
Größere Flexibilität
Individuelle Umfragen für jeden Kurs
Verbesserte Kursinhalte
Rückmeldungen auf Basis von Echtzeit-Feedback der Studierenden
Übersicht
Die Delft University of Technology (TU Delft) hat unter anderem einen Lehrplan mit 40 Massive Open Online Courses (MOOCs) im Angebot. Die Kurse sind gratis und jedem User zugänglich. Sie unterliegen der ständigen Kontrolle durch das Kurs-Bewertungsteam der Uni. Wer das Feedback von über einer Million immatrikulierter Online-Studierender mit sehr unterschiedlichen Erwartungshaltungen einholen will, braucht eine leistungsfähige Umfrageplattform – ein System, das sich nahtlos in das Online-Unterrichtserlebnis einfügt.
DIE TU DELFT BIETET IHREN STUDIERENDEN WEGWEISENDE BENUTZERERLEBNISSE
Feedback als Basis des Kursdesigns
Bislang haben die Marktforscher der TU Delft über 100.000 Rückmeldungen aus Umfragen gesammelt. Das Feedback haben sie zur Feinabstimmung der Kurse genutzt – und zum Aufbau einer wertvollen Wissensdatenbank, die der Konzeption neuer Online-Kurserlebnisse dient.
E-Learning als Teamwork
Das Marktforschungsteam analysiert das Feedback und gibt die Einblicke der Studierenden aus den einzelnen Kursen weiter. Der Bericht landet danach beim Entwicklungsteam, das für das E-Learning verantwortlich ist. Dort werden in Zusammenarbeit mit den einzelnen Lehrenden die Kurse fürs nächste Semester optimiert.
Feedback an strategisch wichtigen Punkten
Die TU Delft setzt die Qualtrics-Umfragen in jedem Kurs an strategisch wichtigen Punkten ein. So bekommen die Studierenden die Gelegenheit, die Kurse zu bewerten. Konkret bedeutet das: Jeder Teilnehmer kann sagen, was er vom Kurs hält. Das ausgeklügelte Qualtrics-System gibt der Universität kreative neue Möglichkeiten, Fragen zu stellen. Die Verantwortlichen können mit der Plattform benutzerfreundliche Umfragen entwerfen und sie in die Lernumgebung einbetten.
Einblicke in Echtzeit
Die TU Delft schätzt vor allem die Möglichkeit, Fragen in Echtzeit zu aktualisieren. Das ist ein ganz entscheidender Faktor, um mehr nützliche Informationen zu sammeln. So können beispielsweise die Dozenten bei Erstellung einer Umfrage oder danach ganz einfach ihre eigenen drei bis fünf Zusatzfragen hinzufügen.
JAN-PAUL VAN STAALDUINEN
PROJECT MANAGER RESEARCH & VISUAL LABS
Wir haben jetzt viel bessere Einblicke in die Effizienz unserer Kurse, was uns bei der Programmgestaltung zugutekommt.“
Die Delft University of Technology (TU Delft) ist die größte und älteste öffentliche technische Universität der Niederlande. Neben ihrem herkömmlichen Programm bietet die Universität auch Gratis-Online-Kurse an. Damit erfüllt sie ihren selbst erklärten Bildungsauftrag, so vielen Menschen wie möglich wertvolles Wissen zu vermitteln.
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