XM Live Köln

XM Live Köln

• Keynote Vorträge: Lassen Sie sich von unseren Referenten inspirieren. Erfahren Sie, wie bekannte Marken herausragende Kundenerlebnisse für ihre Kunden schaffen.


• Customer & Employee Experience Breakout Sessions: Erfahren Sie von unseren Kunden, wie sie Herausforderungen gelöst haben: Von praktischen Tipps bis hin zu technischen Innovationen.


• Überraschungen: Wir haben einige tolle Entertainment Acts für Sie engagiert.


• Product Expert Support Help Desk: Wir antworten auf Ihre Fragen: Vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Unsere Produkt-Expert:innen stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.

Agenda:

09.00 – 10.00 | Registrierung und Frühstück

10.00 – 12.00 | Vorträge (Teilweise in Englisch)

12.00 – 13.00 | Networking Lunch

13.00 – 14.30 | Customer und Employee Experience Praxisvorträge

14.30 – 15.00 | Kaffeepause

15.00 – 16.30 | Keynote Vorträge

16.30 – 18.00 | Reception // Networking
 

Jagrit Malhotra // Managing Director EMEA, Qualtrics

Martin Meyer-Gossner // XM Solutions Lead DACH, Qualtrics

Lorenza Maggio // VP Product, Customer Experience & Marketing, Eurowings

Isabelle Zdatny // XM Catalyst, XM Institute

Kristina Vogel // Weltmeisterin und Autorin, Bahnradprofi, Olympiasiegerinin

Dirk Hennecke // Senior Digital Customer Experience Manager, HARTING Techology Group

Sponsors

Gold

Silver

FAQ

Where is X4 on Tour Köln? // Wo findet die X4 On Tour in Köln statt?
Flora Köln Im Botanischen Garten 1A Alter Stammheimer Weg 50735 Köln.

What language will the event be in? // In welcher Sprache findes das Event statt?
Die meisten Präsentationen werden auf Deutsch sein, aber manche Vorträge sind in Englisch.

Was kostet die Teilnahme?
Die Veranstaltung ist für die Teilnehmer:innen kostenfrei.

Gibt es einen Dress code?
Kommen Sie wie Sie möchten. Vermutlich werden viele Teilnehmerinnen Business Casual bevorzugen.

Anreise & Parkmöglichkeiten?
Parkmöglichkeiten gibt es auf dem “Parkplatz Fora Köln” oder dem “Parkplatz unter der Zoobrücke”. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Kölner Hauptbahnhof anreisen, nehmen Sie die Tram 16/18 Richtung Kinderkrankenhaus oder fahren mit dem Bus 140 bis Zoo/Flora.