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アクションプランの作成(EX)


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Qtip:このページでは、エンゲージメント、パルス、ライフサイクルの各プロジェクトで使用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。
注意アクションプラン作成後に組織階層が変更または作成された場合、参加者ツールに移動し、次の項目を選択しない限り、アクションプランは新しい組織階層情報に更新されません。 現在のメタデータですべてのアクションプランをアップデート オプションがある。

アクションプランの作成

  1. アイデアと行動へ
    アイデアと行動ボタン
  2. アクションプランの作成」をクリックします。
    右上にアクションプラン。アクションプランは青字で、その下にプラス記号がある。
  3. プランをリンクするアンケートの質問カテゴリ、またはフォーカスエリアを選択します。
    アクションプラン作成ウィンドウが開き、上部にドロップダウン、右下に青い作成ボタンが表示される。
  4. プランのベースとなる特定のフィールドを選択します。
  5. アクションプランの作成」をクリックします。
    Qtip:特定のガイダンスが記入されている質問またはカテゴリーを選択した場合、推奨タスクやリソースリンクなど、アクションプランのガイダンスが表示されます。マネージャーはアクションプランを作成した後、これらの提案されたタスク、タイトル、説明を編集することができます。
  6. タイトルをクリックしてアクションプランに名前を付けます。このタイトルは、アクションプランがどのフィールドに基づいているかによって自動的に入力されます。
    アクションプランの数字が下がる分野

    注意アクションプランのタイトルおよび個々のアクションのタイトルの文字数制限は255文字です。
  7. アクションプランのステータスを変更するには、[未着手]をクリックします。ステータスラベル(未着手、保留中、進行中、完了、キャンセル)を設定し、完了率を追加することができます。
  8. 日付をクリックしてカレンダーを開き、アクションプランが完了する期日を設定します。
  9. 所有者を追加する場合は「所有者を追加」をクリックし、所有者を削除する場合は「x」をクリックします。
    Qtip: 組織階層はアクションプランのオーナーに基づいて自動的にセットされます。例えば、階層フィルターで “Jane Smith “を選択すると、Jane Smithが所有するアクションプランが表示されます。
  10. 追加したカスタムフィールドはここに表示されます。
  11. アクションプランにサブタスクを追加するには、新規アクションをクリックします。タスクには以下のフィールドがある:
    • タイトル
    • 説明
    • 期日
    • 所有者
    Qtip:サブタスクを編集または削除するには、右上の点をクリックします。
    サブタスクを編集または削除するには、サブタスクの右上にある点をクリックします。
  12. アクションプランにコメントを追加したい場合は、コメントを入力し、「投稿」をクリックします。

Qtip:アクションプランの右上の点をクリックすると、アクションプランをコピー、削除、エクスポート できます。

ダッシュボードのナビゲーションバーではなく、そのすぐ下にある3つの点。

パーソナライズされた行動推奨の使用

Qtip:このセクションでは、エンゲージメントとパルスのプロジェクトで使用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

EXの結果を受け、どうすれば有意義なインパクトを与えられるか迷ったことはないだろうか。パーソナライズされた行動推奨は 、マネージャーやリーダーが改善点を特定し、行動を起こし、チームへの影響を理解するためにAIを使用します。これは、アンケートのスコア、オープンテキストのコメント、プロフィール情報を分析し、各チームの状況に応じたデータ主導の提案を行うことで実現します。さらに、パーソナライズされたアクションプラン策定は、ダッシュボードのガイド付きアクションプラン策定ですでに確立されている組織のプラクティスとリソースを活用し、企業の戦略に沿った、関連性の高いカスタマイズされた提案を提供します。

パーソナライズされた推奨アクションを使用するには、ダッシュボードに以下の機能が必要です:

ダッシュボードでパーソナライズされた推奨アクションを使用するには、以下の手順に従ってください:

  1. ダッシュボードのAI設定で「パーソナライズされたアクションの推奨」オプションが有効になっていることを確認します。
  2. 推薦の根拠としたいオポチュニティ・エリアを含むウィジェット(スコアカード、質問リスト、またはエンゲージメントの見出し)に移動します。
  3. 推薦文の作成」をクリックする。クリックすると、エンゲージメントの見出しウィジェットでおすすめが生成されます。
    Qtip:このボタンの代わりに「改善」と表示されている場合は、ダッシュボードの設定でマネージャーアクションのパーソナライズが無効になっています。ダッシュボードの所有者に連絡し、有効にするよう要請してください。
  4. 開始する]をクリックします。クリック スタート
  5. クアルトリクスは、チームの状況をよりよく理解するために、パーソナライズされた4問の多肢選択式アンケートを作成します。このアンケートは、アンケートのスコアリング、オープンコメントの回答、アンケートの回答数に基づいて作成されます。各質問に対して複数回答を選択することができます。アンケート調査にご協力いただくことで、お客様のご要望に沿ったご提案をさせていただきます。
    Qtip:必要であれば、パーソナライズせずに「おすすめを表示」をクリックしてアンケートをスキップすることもできますが、これは強くお勧めしません。パーソナライゼーションの質問は、あなたの推薦が可能な限りターゲットであることを保証するのに役立ちます。
  6. 次へ」をクリックしてアンケートを続行し、アンケートに回答します。推薦文が作成されます。
  7. 推奨事項が作成されると、選択したオポチュニティ・エリアの概要、ベンチマークスコア、そのエリアが重要である理由の説明が表示されます。選択された機会領域の評価者
    Qtip:このページを更新したり、離れたりすると、おすすめは失われます。具体的な推奨事項を保存するには、PDFとしてダウンロードするか、アクションプラン策定やアイデアボード(次のステップで説明)に追加します。
  8. その下には、機会地域を改善するための実行可能なステップを提供するために考案された3つの行動推奨事項がある。アクションプランやアイデアボードに使用したい推奨事項の次へをクリックします。評価者を選択し、保存する。
    Qtip:推薦文の追加ガイダンスを作成するには、「詳細を見る」をクリックすると、この推薦文を実行する方法をステップごとに説明した並列パネルが開きます。これらの追加ステップは、アクションプランやアイデアボードには反映されませんので、残しておきたい場合は、並列パネルの上部にある「PDFでダウンロード」ボタンをクリックしてください。詳細を見るをクリックすると、推薦の詳細を見ることができます。
  9. 必要であれば、Download as PDFをクリックして、3つの推薦文をエクスポートすることができます。
  10. チームの声」のセクションでは、この機会領域に関するチームのフィードバックの概要を説明します。
  11. あなたの会社のリソース」には、ガイド付きアクションプラン策定の一環として追加されたリソースリンクがあれば、それが含まれます。
  12. ページ下部のサムアップ/ダウンアイコンを使って、お勧めの選手についてフィードバックすることができます。
  13. 残したい推奨事項を選択したら、「アクションプランまたはアイデアボードに追加 」をクリックします。
  14. 推奨事項をアイデアボードに追加するか、新しいアクションプランを作成するかを選択します。ユーザー権限とダッシュボードへのアクセスによっては、これらのいずれかにしかアクセスできない場合があります。推奨事項をアイデアボードやアクションプランに追加する。
  15. 追加]をクリックします。
  16. おすすめが追加されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。アクションプランを見る/アイデアボードを見るをクリックすると、レコメンデーションが表示されます。そして、他のアクションプランやアイデアと同じように編集・更新することができる。推薦文が正常に追加された後の確認メッセージ
    その他のガイダンスについては、以下のページを参照のこと:

Qtip:“Something went wrong “エラーが表示された場合は、後ほど再度推薦文を作成してみてください。

アクションプランのステータス更新

左側のチェックボックスをクリックすると、サブタスクの完了を示すことができます。これにより、アクションプラン全体のステータスと完了率が自動的に更新されます。
アクションプランのステータスは、[ステータス]をクリックし、[ステータス]および[進行状況]フィールドを変更することで、手動で上書きすることができます。

アクションプランのステータスは、[ステータス]をクリックし、[ステータス]および[進行状況]フィールドを変更することで、手動で上書きすることができます。
ステータスボタンを選択し、パーセンテージを選択して手動でステータスを編集する。

フォーカスエリアからのアクションプランの追加

フォーカスエリアのウィジェットから直接アクションプランを作成できます。

  1. フォーカスエリアのウィジェットで「改善 」をクリックする。
    フォーカスエリアウィジェットに改善ボタンを表示します。
  2. [有効化]を 確認する。
    フォーカスエリアウィジェットからアクションプランを作成するための確認ペインを表示します。
  3. アクションプランに移動したい場合は、「アクションプランを見る」をクリックしてください。そうでない場合は、「閉じる」をクリックする。
    フォーカスエリアウィジェットで作成したアクションプランを表示するボタン。
Qtip: アクションプランの詳細とタイトルは、ウィジェットであなたがアクションを起こしたエリアに自動的に入力されます。

フォーカスエリアのウィジェットに「改善」ボタンが表示されていない場合は、その項目がアクションプランで使用できるようになっていることを確認してください。

アクションプランの閲覧

自分のアクションプランを表示したり、組織階層でフィルターをかけて組織内の他の人のアクションプランを表示したりすることができます。

  1. アイデアと行動」をクリック。
    アイデアと行動ボタン
  2. 表示]をクリックします:あなたのアクションプラン]ドロップダウンをクリックします。現在所有しているすべてのアクションプランが表示されます。
    左上のフィルター選択で組織階層でフィルターする方法を示す。
  3. 組織階層の他の人のアクションプランを見たい場合は、組織階層別アクションプランをクリックします。
    注意アクションプランのオーナーが代理人の場合、アクションプランはここには表示されません。アクションプランは、代わりにプロジェクト参加者またはマネージャーに割り当てなければならない。
  4. 表示したい組織階層を選択する。下のドロップダウンメニューを使用して、組織階層内の誰かを選択し、その人が所有するアクションプランを表示します。
    組織階層によるフィルター方法を示す。

    Qtip:組織階層の特定ユニットを選択すると、そのユニットに帰属するアクションプランが表示されます。アクションプラン策定モーダルにはアクションプランのロールアップがなく、ダッシュボードの組織階層フィルターとは異なります。例えば、組織階層の特定ユニットがNorth America > United States of America > Utahであり、アクションプランがUtahユニットに存在していた場合、North Americaユニットを選択してもUtahのアクションプランは表示されません。ユタ州のアクションプランを見るには、組織階層の特定フィルターでユタ州のユニットを選択する必要がある。
Qtip: 参加者が階層のどの部分でフィルターをかけられるかを決めるには、参加者のダッシュボード権限を調整してください。データ制限オプションについては、「権限」ページを参照してください。

アクションプランのエクスポート

管理者は、アクションプランのページから直接、すべてのアクションプランをCSVファイルにエクスポートできます。

  1. アイデアと行動へ
    アイデアと行動ボタン
  2. すべてのアクションプランをエクスポート]をクリックします(管理者のみ)
    アクションプランタブにアクションプランのエクスポートボタンを表示します。

エクスポートされた文書には、アクションプランID、タイトル、進捗状況、ステータス、期日、アクション所有者、およびアクションプラン所有者に関連するすべての参加者メタデータを含む、アクションプランデータの列が含まれます。各行は異なるアクションであり、アクションID列で識別される。同じアクションプランに複数のアクションを関連付けることができ、アクションプランID列で識別される。

アクションプランIDとアクションIDフィールドを強調表示したアクションプランエクスポートファイル例

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。