La conception d'une enquête efficace sur l'engagement des collaborateurs nécessite une réflexion approfondie afin de restituer les meilleurs résultats et données possibles. Suivez nos conseils et utilisez notre modèle pour créer l'enquête la plus efficace pour votre entreprise.

Avant de démarrer

Voici quelques points à prendre en considération avant de démarrer la conception de votre questionnaire :

  • Décidez des personnes que vous devrez inclure
  • Décidez des personnes que vous n'aurez pas besoin d'inclure et gérez les attentes en expliquant pourquoi vous ne les consultez pas
  • Fixez des délais et des dates de traitement dès le départ
  • Demandez aux participants de vous faire savoir dès le départ s'ils ne peuvent pas respecter les délais, afin que vous puissiez confier la tâche à quelqu'un d'autre
  • Choisissez une personne pour l'approbation finale, et faites comprendre à toutes les personnes impliquées dans le processus d'approbation que la version finale ne sera pas révisée
  • Distinguez les questions souhaitables des questions indispensables
  • Évitez de concevoir votre enquête en comité

Utiliser notre modèle

Conformément à la norme du marché, notre modèle d'enquête utilise une échelle de Likert à 5 points : Les réponses vont de Tout à fait d'accord à Pas du tout d'accord et sont utilisées pour toutes les questions.

Nous vous recommandons de concevoir votre enquête sur l'engagement de la façon suivante :

  • L'engagement : ces questions se situent au début de votre enquête, et mesurent : la fierté de travailler dans l'entreprise, la motivation, la défense de l'entreprise, l'intention de rester et la satisfaction au travail.
  • les thèmes principaux  : ces derniers posent des questions sur les conditions qui pourraient causer (ou nuire à) l'engagement avec des questions sur : l'autonomie et la responsabilisation, l'évolution de carrière, la collaboration, la communication, le leadership, la reconnaissance, les ressources, la stratégie, le soutien de la direction, la formation et le développement.
  • les thèmes supplémentaires : vous pouvez voir si l'un de ces thèmes est critique pour votre entreprise et, le cas échéant, les ajouter également. Évitez de tous les intégrer, car ils rendront probablement votre enquête trop longue, trop floue et peu motivante. Privilégiez plutôt ce dont vous avez besoin et utilisez-les pour des enquêtes plus courtes à l'avenir, si nécessaire.