QUALTRICS PARA GESTÃO DE PRODUTOS
Crie produtos incríveis amados pelas pessoas
“Decisões equivocadas podem custar milhões.
A Qualtrics nos ajuda a fazer a certa.” - Procter & Gamble
Esteja um passo à frente da concorrência incorporando feedback de produto em todas as decisões. A Qualtrics facilita a análise de tendências de mercado, o monitoramento da concorrência, a priorização de recursos do produto e a introdução de insights em uma estratégia de gestão de produtos baseada em dados.
Entregamos resultados
- Crie uma estratégia de gestão de produtos vencedora, com base em dados
- Capture feedback de clientes e usuários
- Priorize características do produto
- Crie guias de implementação do produto viáveis e competitivos
Identifique necessidades de mercado não atendidas e encontre as oportunidades certas de produtos
FEEDBACK DE PRODUTOS EM TEMPO REAL
Os mercados se movem rápido. Criar, enviar e analisar não deve demorar meses, nem mesmo semanas. Dados atrasados são dados inúteis. Com a Qualtrics, você pode analisar e compartilhar seu feedback em questão de minutos.
PRIORIZAÇÃO AUTOMÁTICA DE PRODUTO
Passe menos tempo programando variáveis de regressão e mais tempo inovando. A tecnologia de inteligência preditiva da Qualtrics elimina o tedioso trabalho de análise manual e ajuda você a entender e priorizar os principais benefícios do produto. Automaticamente.
INTERFACE SIMPLES DE ARRASTAR E SOLTAR
Nossa interface de arrastar e soltar é tão fácil de usar quanto um programa de e-mail e não requer codificação, o que significa que você estará sempre atualizado, especialmente com a ajuda da nossa premiada equipe de suporte.
Uma plataforma com aplicações infinitas
A Qualtrics ajuda equipes a descobrirem novas oportunidades e tendencias que aparecem no mercado, testarem soluções e preços possíveis com usuários, priorizarem e desenharem características que impressionam os clientes, medirem a experiência do usuário e anteciparem a utilização e adoção pelo mercado. Tudo em uma única plataforma de gestão de produtos.
Priorização de características
Domine o seu guia de implementação do produto com características validadas por feedback do cliente em tempo real.
Pesquisa de preço
Avalie a demanda de mercado e teste abordagens de preço. Conecte-se com seus clientes existentes e potenciais para determinar o preço ideal com o objetivo de maximizar lucro, receita ou participação de mercado.
Experiência do usuário
Acerte no design e na experiência logo no início do ciclo de vida do produto. Use clientes de verdade para analisar tarefas digitais ou físicas e solicite feedback imediato.
Satisfação do produto e fidelidade
Entenda melhor seus produtos, mensure a satisfação e a utilização, enquanto descobre novas maneiras de melhorar a experiência do produto.
Modelo de atendimento flexível da Qualtrics
Sabemos que às vezes você precisa que outra pessoa gerencie um projeto para que você possa dedicar sua energia a outras iniciativas. Em outros momentos, você precisa de flexibilidade e agilidade para cuidar dos detalhes pessoalmente. Nosso produto oferece a possibilidade de ajustar os serviços durante o programa, sempre que precisar.
Sucesso do cliente
Gerentes dedicados de sucesso do cliente ajudam você a criar valor com a nossa tecnologia. Desde o compartilhamento de treinamentos e melhores práticas até a consultoria de soluções, podemos garantir que você esteja sempre no caminho certo.
Implementação
Você não precisa fazer nada sozinho. Nossa experiente equipe de implementação pode ajudar você a elaborar e colocar seu programa em operação, além de garantir uma integração totalmente operacional.
Engenharia de clientes
Nossa equipe de engenharia de clientes pode criar qualquer solução imaginável, incluindo integração com HRIS ou ATS, importação de dados históricos, widgets personalizados e muito mais.
Tutoriais online
Receba respostas para todas as perguntas com vídeos autoguiados detalhados e conteúdo criado para ajudar você a se tornar um especialista rapidamente.
Suporte ininterrupto por telefone
Precisa falar com um ser humano? Ligue a qualquer hora do dia ou da noite e um especialista de produto atenderá você. Garantimos que você e a sua organização jamais se sentirão bloqueados.
Consultoria
Precisa de ajuda de um especialista para criar programas, pesquisas complexas, melhores práticas ou treinamento de resultados? Nossa equipe de cientistas de pesquisa e especialistas em pesquisa de mercado tem toda a experiência necessária para ajudar você.
Melhorando a experiência do produto para mais de 10000 marcas
Veja todas as histórias dos clientesNosso objetivo é ser número 1 em todas as categorias que atendemos. O teclado Montage é apenas um exemplo prático disso. Nenhuma outra plataforma de insight oferece mais flexibilidade, velocidade e valor do que a Qualtrics.
Com um portfólio de produtos para cabelo que ostenta marcas de 3 bilhões de dólares, você pode imaginar que até mesmo uma pequena mudança no desenho de uma embalagem ou alteração de uma mensagem pode ter um impacto enorme nas vendas. A P&G leva essas coisas muito a sério e testa o impacto de cada ação com a Qualtrics antes de implementar.
Bem-vindo à Experience Management PlatformTM
Quatro aplicativos para gerenciar as
quatro principais experiências de negócio
Impressione seus clientes sempre que entrarem em contato. Monitore, responda e melhore todas as interações na jornada do cliente.
Descubra necessidades do produto, priorize recursos e preveja tendências de mercado.
Incentive a excelência dos funcionários através da medição e otimização de todas as fases do ciclo de vida do funcionário.
Aumente o valor da marca, teste e melhore sua publicidade e identifique a essência da sua marca.