Erfassen, analysieren und verwerten Sie Daten auf effektive Weise und schließen Sie Erkenntnislücken mithilfe der Qualtrics XM Platform™.
Lernen Sie die Methodik von Qualtrics kennen und überzeugen Sie stets mit dem richtigen Kunden-, Mitarbeiter-, Marken- und Produkterlebnis.
Als zertifizierter Qualtrics-Experte sind Sie in der Lage, Erkenntnislücken souverän zu bestimmen und zu schließen. Anerkannte XM-Experten grenzen sich klar und deutlich von der breiten Masse ab.
Mit speziellen Qualitätssiegeln für LinkedIn und soziale Medien demonstrieren Sie Ihre Kompetenz in der Öffentlichkeit und werden Teil einer exklusiven Gemeinschaft von Experience Management-Experten.
Im Rahmen unserer 6 Zertifizierungskurse erweitern Sie Ihre Kenntnisse in den Bereichen Technologie und Experience Management.
Durch Online-Schulungsvideos, Tests und Projekte bereiten Sie sich umfassend auf die Prüfung vor.
In Zusammenarbeit mit unserem Online-Partner können Sie die Zertifizierungsprüfung jederzeit und überall ablegen.
ResearchCore
ResearchCoreExpert
CustomerExperienceExpert
EmployeeExperienceExpert
BrandExperienceExpert
ProductExperienceExpert
Research Core499 USD
Der Schulungskurs Research Core richtet sich an Berufstätige und Studenten, die Grundlagen im Umgang mit Qualtrics erfolgreich meistern möchten. Die zentralen Funktionen zur Erstellung von ansprechenden Umfragen werden im Zuge dieses Kurses von Anfang bis Ende behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, Projekte zu konzipieren und umzusetzen, mit deren Hilfe Sie sämtliche erforderlichen Daten sammeln, um Erkenntnislücken souverän zu bestimmen und zu schließen. Weitere Informationen
Enthält: Online-Schulung und 1 Prüfungsversuch
Research Core Expert1.499 USD
Der Schulungskurs Qualtrics Research Core Expert richtet sich an Qualtrics-Administratoren, IT-Profis und Fachleute, die im Umgang mit Qualtrics überaus versiert sein müssen. Sämtliche Funktionen von Qualtrics Research Core werden im Zuge dieses Kurses ausführlich behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, Untersuchungen aller Art durchzuführen, um Erkenntnislücken zu bestimmen und zu schließen. Darüber hinaus werden Sie Fragen zu Qualtrics aller Art souverän beantworten können.Weitere Informationen
Customer Experience Expert2.499 USD
Der Schulungskurs Qualtrics Customer Experience Expert richtet sich an Berufstätige im Bereich Customer Experience. Sämtliche Funktionen von Qualtrics Customer Experience und unsere exklusive Customer Experience-Methodik für den operativen und strategischen Bereich werden im Zuge dieses Kurses ausführlich behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, jeden wichtigen Augenblick im Rahmen des Kundenerlebnisses mitzuverfolgen, können entsprechend reagieren und Interaktionen umfassend verbessern. Darüber hinaus lassen Sie Kundenfeedback in jede Entscheidung einfließen.
Verfügbarkeit: Ende 2017
Employee Experience Expert2.499 USD
Der Schulungskurs Qualtrics Employee Experience Expert richtet sich an Berufstätige im Bereich Talentmanagement. Sämtliche Funktionen von Qualtrics Employee Experience und unsere exklusive Talentmanagement-Methodik werden im Zuge dieses Kurses ausführlich behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, das Mitarbeitererlebnis gezielt zu optimieren, indem Sie unerwünschter Personalfluktuation entgegenwirken, das Mitarbeiterengagement steigern, Leistungsträger fördern und den Teamgeist stärken.
Verfügbarkeit: 2018
Brand Experience Expert2.499 USD
Der Schulungskurs Qualtrics Brand Experience Expert richtet sich an Berufstätige im Marketingbereich. Sämtliche Funktionen von Qualtrics Brand Experience und unsere exklusive Methodik zur Durchführung von Markenstudien werden im Zuge dieses Kurses ausführlich behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, den Wert Ihrer Marke zu steigern, die Markenwahrnehmung zu verbessern und Ihre Marken- und Kommunikationsstrategien gezielt zu optimieren, um das Markenerlebnis aufzuwerten.
Product Experience Expert2.499 USD
Der Schulungskurs Qualtrics Product Experience Expert richtet sich an Produktmanager. Sämtliche Funktionen von Qualtrics Product Experience und unsere exklusive Methodik zur Entwicklung von Produkten, die Kunden restlos begeistern, werden im Zuge dieses Kurses ausführlich behandelt. Nach erfolgreicher Zertifizierung sind Sie in der Lage, Produkte gezielt zu optimieren, indem Sie Feedback mühelos in jede Produktentscheidung einfließen lassen, Schwerpunkte im Hinblick auf Produktmerkmale setzen und einen datengestützten Produktplan ausarbeiten.
Gruppenzertifizierung
Die Zertifizierungskurse der Stufen Research Core und Research Core Expert richten sich auch an Teams und werden in Form von persönlichen Workshops an Ihrem Standort durchgeführt. Mit diesen Zertifizierungen stellen Sie sicher, dass sämtliche Mitglieder eines Teams im Umgang mit Qualtrics umfassend geschult sind. Nach erfolgreicher Zertifizierung können Sie sich darauf verlassen, dass jedes Mitglied Ihres Teams über die notwendigen Kenntnisse verfügt, um Erkenntnislücken souverän zu bestimmen und zu schließen. Weitere Informationen
Enthält: Online-Schulung, 1 Prüfungsversuch pro Teilnehmer
Verfügbarkeit: Derzeit nur in den USA und Kanada (Schulung in englischer Sprache)