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Mittwoch 3. Mai 2023
9.00 Uhr / Berlin Time / Köln, Germany


X4 on Tour in Köln | Flora im Botanischen Garten

Erfahren Sie, warum die weltweit führenden Marken ihre Unternehmenskommunikation menschlicher gestalten. Hören Sie von zahlreichen unserer Kundinnen und Kunden, wie sie ihre Customer und Employee Experience Programme aufgesetzt haben, um die strategischen Ziele ihrer Unternehmen in den Fokus zu setzen. Bitte scrollen Sie weiter nach unten für weitere Inhalte.

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Step /2

Agenda


Wednesday // 03

9:00AM

Registrierung und Frühstück

10:00AM-12:00PM

Keynotes // Vorträge teilweise in Englisch

12:00PM-1:00PM

Lunch // Networking Lunch

1:00PM-2:30PM

Breakout Sessions // Customer Experience und Employee Experience // Praxisvorträge

2.30PM-3:00PM

Coffee // Kaffeepause

3:00PM-4:30PM

Keynotes // Keynote Vorträge

4:30PM-6:00PM

Reception // Networking

Keynotes


COMING SOON / Qualtrics USA

Martin Meyer-Gossner

Qualtrics / XM Solutions Lead DACH

Lorenza Maggio

Eurowings / VP Product, Customer Experience & Marketing

Isabelle Zdatny

Qualtrics XM Institute / XM Catalyst

Kristina Vogel

Bahnradprofi, Olympiasiegerinin / Weltmeisterin und Autorin

Breakout Sessions


Heidelberger Druckmaschinen AG

Jasmin Jäckel

Sales Excellence Consultant

Deutsche Glasfaser

Laura Thau

Head of HR Development

Stada Arzneimittel AG

Matthias Schilling

Global HR Analytics & Controlling

Evonik Industries AG

Julia Middeldorf

Global Expert Employee Survey

Evonik Industries AG

Jana Quenter

Global Expert Employee Survey

Moderation EX Breakout

Dr. Roland Abel

Employee Experience Strategy DACH

BAT Germany

Christopher Pätkau

Consumer Analytics Executive

Inspirational

Practical


Be inspired to deliver breakthrough experiences in your organisation, with speakers from some of Germany’s biggest brands and Qualtrics’ brightest minds. Check back often for new keynote speakers announced in the run-up to the event. Lassen Sie sich von unseren Redner:innen inspirieren. Erfahren Sie, wie bekannte Marken eine herausragende Customer Experience  für ihre Kund:innen gestalten.
Learn from the best of the best with separate deep-dives into customer and employee experience. From practical advice and tech innovation, to inspirational customer stories – you’ll leave with a notes app filled with ideas, inspiration and advice to take your program to the next level. Erfahren Sie von unseren Kund:innen, wie Sie Herausforderungen gelöst haben: Von praktischen Tipps, technischen Innovationen bis hin zu inspirierenden Praxislösungen. Sie werden eine ganze Sammlung von Ideen und Inspirationen mit nach Hause nehmen. Mit diesen Anregungen entwickeln Sie Ihr Programm weiter!
Take a front-row seat at the premiere of our latest European customer videos. In the past year we’ve showcased Delivery Hero and Manchester City FC, and we’re excited to take you behind the scenes at more of Europe’s greatest brands. Wir zeigen Ihnen unsere neuesten Kundenvideos. Schauen  Sie hinter die Kulissen, wie bekannte europäische Marken ihre Programme gestalten
Delivery Hero
Manchester City Football Club
Come for the practical advice, stay for the community. From incredible entertainment and a gorgeous location, to one-off experiences you’ll never forget – X4 On Tour creates the perfect environment for leaders to forge new connections. It’s conference networking (without all the boring bits). Besuchen Sie uns! Sie bekommen nicht nur praktische Tipps. Die X4 on Tour bietet Ihnen hervorragende Netzwerkmöglichkeiten.
From the main stage to breakouts, you’ll get the entire XM product roadmap for 2023 and beyond. You’ll never be late to the game and you’ll leave knowing what new technology is already here (and what’s next) to keep your company ahead of the curve. Von den Plenums-Vorträgen bis hin zu den Breakout Sessions – Sie bekommen einen umfangreichen Überblick der neuesten und zukünftigen Entwicklungen. So sind Sie immer einen Schritt voraus.
Take a closer look at Qualtrics, and what it can do for you. Our product experts will be on hand to give you a live demo of the platform and show you how you create long-term value for your company and customers using cutting-edge technology. Werfen Sie einen tieferen Blick in die Lösungen. Unsere Produkt-Expert:innen zeigen Ihnen gerne, wie Sie mit unseren Lösungen Mehrwerte für Ihr Unternehmen schaffen können.
Schedule 1:1 time with XM product experts, Technical Account Managers and XM Scientists to tackle your biggest technical and program challenges. This is a white-glove service provided by our team to help answer your most complex questions face-to-face. Wir antworten auf Ihre Fragen: Vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Unsere Produkt-Expert:innen stehen  Ihnen vor Ort zur Verfügung.

Experience more at X4 / Mehr erfahren auf der X4 on Tour


XM Community


Share stories, ideas, and get support from Germany’s largest XM community. This is your network to lean on, learn from, and be inspired by as you make your moves to re-tool your organisation for experiences that drive growth in 2023 and beyond.

Netzwerken Sie mit Ihren Kolleg:innen aus anderen Unternehmen Nutzen Sie die Gelegenheit für einen Praxisaustausch.

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Develop and grow your XM programs with one-to-one sessions and tailored recommendations from our experts. Bring your questions and log-ins, and our team will open up your program, analyse your XM initiatives, and uncover areas of opportunity.

Holen Sie mehr aus Qualtrics heraus Entwickeln und erweitern Sie Ihre Programme durch Empfehlungen von Expert:innenen. Bringen Sie all Ihre Fragen mit. Gerne schaut sich unser Team auch Ihr Programm an und gibt Ihnen Anregungen, was Sie optimieren können.

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FAQs


Flora Köln im Botanischen Garten Alter Stammheimer Weg 50735 Cologne.
Most of the presentations will be in German, however one or two sessions may be in English. // Die meisten Präsentationen werden auf Deutsch sein, aber manche Vorträge sind in Englisch.
This event is free to attend. // Die Veranstaltung ist für die Teilnehmer:innen kostenfei.
The recommended attire for X4 On Tour Cologne is business casual. // Kommen Sie wie Sie möchten. Vermutlich werden viele Teilnehmerinnen Business Casual bevorzugen.
There is parking available  at “Parkplatz Fora Köln” or “Parkplatz unter der Zoobrücke”. If you are travelling with public transport from Cologne Central Station take S 16 to Reichenspergerplatz and take the Bus 140 to Zoo/Flora. Parkmöglichkeiten gibt es auf dem “Parkplatz Fora Köln” oder dem “Parkplatz unter der Zoobrücke”. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Kölner Hauptbahnhof anreisen, nehmen Sie die S 16 bis zum Reichenspergerplatz und fahren mit dem Bus 140 bis zum Zoo/Flora.    

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