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Verzeichnisnachrichten


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Verzeichnisnachrichten im Überblick

Administratoren können die Nachrichten anpassen, die angezeigt werden, wenn ein Kontakt eine Mailingliste oder das gesamte Verzeichnis bestellt (oder abbestellt). Die gesamte Instanz kann dieselben benutzerdefinierten Nachrichten verwenden.

Tipp: Sie müssen Zugriff auf die Registerkarte Verzeichniseinstellungen haben, um Verzeichnismeldungen bearbeiten zu können. Dazu müssen Sie entweder die Berechtigung Verzeichnis verwalten für Ihr Konto aktiviert haben oder, wenn Ihre Lizenz über Rollen verfügt, damit Ihnen eine Administratorrolle zugeordnet werden kann. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie Zugriff auf die Verzeichniseinstellungen für Ihre Marke haben möchten.

Erstellen von Anmeldenachrichten

Bevor Sie die benutzerdefinierten Anmeldenachrichten für Ihre Instanz verwalten können, müssen Sie Ihre Bibliothek öffnen und die Nachrichten erstellen.

Wiederholen Sie die Schritte in diesem Teilbereich für jede Nachricht, die Sie erstellen möchten. Wenn Sie beispielsweise separate Nachrichten für das Bestellen des Verzeichnisses, das Bestellen einer Mailingliste, das Abbestellen des Verzeichnisses und das Abbestellen einer Mailingliste erstellen möchten, führen Sie diese Schritte viermal aus.

  1. Wechseln Sie zu Ihrer Bibliothek.
    Bibliothek in der obersten Navigationsebene oben links auf allen Seiten der Website auswählen
  2. Klicken Sie auf Neue Ressource.
    Hinzufügen einer neuen Nachrichtenressource
  3. Wählen Sie Nachricht.
  4. Wählen Sie Anmeldenachrichten als Nachrichtentyp aus.
    Nachrichtenfenster, Menü für dynamischen Text ist im Rich Text Editor aktiviert.
  5. Geben Sie Ihrer Nachricht einen Namen, um sie später leichter wiederfinden zu können.
  6. Verwenden Sie die Schaltfläche mit dynamischem Text ({A}), um Ihrer Nachricht spezielle Abonnement-Links hinzuzufügen. Sie haben die folgenden Optionen zur Auswahl:
    • Liste abonnieren: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, wird er wieder in die Mailingliste aufgenommen.
    • Verzeichnis abonnieren: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, wechselt er zurück in das Verzeichnis.
    • Von Liste abbestellen: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, beendet er die Mailingliste, wird aber trotzdem im Verzeichnis ausgewählt.
    • Vom Verzeichnis abbestellen: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, beendet er das Verzeichnis und erhält somit keine Verteilungen, die an eine Mailingliste gesendet werden, der er angehört.
  7. Geben Sie den Link-Text (z. B. „Hier klicken, um sich erneut für die Mailingliste anzumelden“) ein, und klicken Sie auf Einfügen, um ihn in Ihre Nachricht einzufügen.
  8. Stellen Sie Ihre Nachricht fertig.
    Meldung geschrieben, Nachricht anlegen grün unten rechts
  9. Klicken Sie auf Nachricht anlegen.

Festlegen von Anmeldenachrichten

Sobald Sie Abonnementnachrichten in Ihrer Bibliothek angelegt haben, ist es an der Zeit, sie öffentlich zu machen. Sie können Nachrichten für alle oder nur für einen Teil der Optionen auf der Seite vorbereiten.

Tipp: Wenn Sie mehrere Verzeichnisse haben, können Sie die gleichen Abonnementnachrichten verwenden oder neue verwenden. Diese Nachrichten müssen separat festgelegt werden.
  1. Klicken Sie auf Verzeichnisse, um zu Ihrem Verzeichnis zu gelangen.
    Klicken Sie oben rechts auf das Navigationsmenü und dann auf Verzeichnisse.
  2. Klicken Sie auf Verzeichniseinstellungen.
    Öffnen der Verzeichnisnachrichten
  3. Wählen Sie Verzeichnisnachrichten aus.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Feld die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger von einer Liste abmeldet.
    Optionen für Anmeldenachrichten mit blauer Speichern-Schaltfläche unten
  5. Wählen Sie die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger vom gesamten Verzeichnis abmeldet.
  6. Wählen Sie Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger für eine Liste anmeldet.
  7. Wählen Sie die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger erneut für das gesamte Verzeichnis anmeldet.
  8. Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind.

Empfänger-Workflow

Tipp: In diesem Abschnitt werden die Standardabonnementnachrichten angezeigt, die Qualtrics bereitstellt. Sie müssen diese Texte für Ihre benutzerdefinierten Anmeldenachrichten nicht exakt übernehmen, sondern können sie als Ausgangspunkt verwenden, falls Sie Ideen benötigen.

Ihre verschickten Umfrageeinladungen müssen immer einen Opt-out-Link enthalten. Diese Links haben normalerweise den Text „Klicken Sie hier, um sich abzumelden“ oder so ähnlich, wie unten gezeigt („Click here to unsubscribe“).

Abbestellen-Link in einer E-Mail

Daraufhin wird die standardmäßige Nachricht für die Aktion Aus Liste abmelden angezeigt. Diese Nachricht enthält einen Link zum Bestellen der Mailingliste und einen Link zum Abbestellen des Verzeichnisses (inklusive aller Mailinglisten).

Qualtrics-Nachricht

Wenn ein Teilnehmer Klicken Sie hier, um sich aus allen Mailinglisten auszutragen auswählt, gelangt er zur Nachricht Aus Verzeichnis abmelden. Diese Nachricht enthält einen Link zum erneuten Anmelden für das Verzeichnis (inklusive aller Mailinglisten).

Beschriebene Nachricht

Wenn ein Empfänger auf den Link klickt, wird die Nachricht In Verzeichnis anmelden angezeigt. Diese Seite enthält nur einen Link zum erneuten Anmelden für das Verzeichnis.

Beschriebene Nachricht

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.