Projekte: allgemeine Übersicht

Informationen zur Projekte-Seite

Die Projekte-Seite ist eine zentrale Anlaufstelle, die alle XM-Projekte auflistet, die Sie angelegt haben und die für Sie freigegeben wurden. Die Seite Projekte kann auf zwei Arten aufgerufen werden:

1. Öffnen Sie das Navigationsmenü auf einer beliebigen Seite der Qualtrics-Website, und wählen Sie Projekte.
   
2. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und auf Startseite landen, können Sie auch auf Alle Projekte anzeigen klicken.
   

Auf der Projekte-Seite können Sie:

1. Neue Projekte erstellen.
2. Ihre Projekte organisieren, sortieren, durchsuchen und ansehen.
3. Mit Kollegen gemeinsam an Projekten arbeiten.
4. Ihre Projekte anhand des Projekttyps identifizieren.

Auswahl Ihres Projekttyps

Bevor Sie ein Projekt anlegen, müssen Sie sich mit den verschiedenen Projekttypen vertraut machen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Bei der Erstellung eines Projekts in Qualtrics können Sie zwischen verschiedenen Projekttypen wählen. Jede Softwarelösung von Qualtrics verfügt über bestimmte Stärken. Anhand des Projekttyps finden Sie heraus, welche Software Sie verwenden können.

• Umfrage: Hier geht es natürlich um Umfragen. Jede Umfrage enthält Reiter für Verteilungen, Daten und Analysen sowie Berichte.
• Importierte Daten: Wenn Sie keine Umfrage anlegen möchten, bevor Sie Daten zur Analyse in Stats iQ importieren, können Sie ein eigenständiges Stats iQ-Projekt erstellen.
• Website-/App-Feedback: Integrieren Sie Feedback-Umfragen mithilfe von Website-/App-Feedback-Projekten direkt in Ihre Website.
• Dashboards-Projekt: In: CX Dashboards. Hier können Sie Daten aus Ihren Umfragen anzeigen.
• Interaktion: Stellen Sie jeder Führungskraft in Ihrem Unternehmen Erkenntnisse über das Mitarbeiterengagement und über die treibenden Kräfte bereit, die das Mitarbeiterengagement am meisten beeinflussen. Bieten Sie darüber hinaus Zugang zu verschiedenen Werkzeugen zur Planung von Aktionen, um Verbesserungen zu erzielen. Teilnehmer können in einer Hierarchie angeordnet werden, die ihre Rolle im Unternehmen widerspiegelt. Diese Hierarchien können dann im dynamischen Dashboard-Bericht verwendet werden, um Daten automatisch basierend auf der Position eines Teilnehmers in dieser Hierarchie zu filtern.
• Lebenszyklus: Kontinuierliche Messung und Reaktion auf Mitarbeiterfeedback an allen Kontaktpunkten des Lebenszyklus, wie Onboarding, Ausstieg und Beförderung. Dieser Typ ermöglicht Ihnen, das Einladen und Hochladen von Teilnehmern zu automatisieren.
• Ad-hoc-Mitarbeiterforschung: Führen Sie spontane Befragungen durch, um schnell Mitarbeiterfeedback zu erhalten und es mit dem Team zu teilen. Fragen Sie nach Zusatzangeboten, aktuellen Änderungen bei den Mitarbeiterprozessen oder anderen einmaligen Feedback-Möglichkeiten. Sie können sogar Workflows hinzufügen, um die richtigen Stakeholder auf Mitarbeiterfeedback hinzuweisen, oder einfache Dashboards einrichten, die Sie mit Ihrem Team teilen können.
• 360: Führen Sie mithilfe von flexibler Formularentwicklung, Echtzeit-Berichten und Prozessmanagement 360-Grad-Beurteilungen durch. Analysieren Sie Beziehungen zwischen Teilnehmern, die sich gegenseitig bewerten, und generieren Sie individuelle Berichte für jeden Teilnehmer.
• Conjoint: Conjoint-Analyse ist eine Marktforschungstechnik, die verwendet wird, um Verbraucherpräferenzen zu ermitteln und die Produktausgleiche zu bewerten, die sie treffen würden. Unser wahlbasiertes Modell ermöglicht es Ihren Teilnehmern, Feedback zu geben, sodass Sie die Arten von Paketen und Produkten, die Sie anbieten sollten, leicht eingrenzen können.
• MaxDiff: MaxDiff (Maximale Differenz) ist eine erweiterte Umfrageforschungstechnik, die verwendet wird, um Präferenz- und Wichtigkeitswerte für mehrere Elemente zu erhalten. Dies geschieht, indem den Umfrageteilnehmern Stichproben der vollständigen Liste der zu beurteilenden Elemente angezeigt werden. Anschließend können sie die Elemente in jedem Satz markieren, die sie am meisten bzw. wenigsten bevorzugen.
• Frontline-Feedback: Sammeln, organisieren und priorisieren Sie Vorschläge von Benutzern in Ihrer Qualtrics-Lizenz.
• Assortierte geführte Lösungen: Wenn Sie eine geführte Lösung anlegen, wird ihr Name als Projektart angezeigt, z.B. “Preisstudie (Gabor Granger)” oder “Brand Tracker”.
• Reputationsmanagement: Online Reputation Management ist ein Mittel, um den Ruf Ihrer Marke im Internet zu verstehen und zu verwalten. Hier können Sie dynamische Dashboards erstellen, die Berichte zu Rezensionen erstellen, die Sie erhalten, und Antworten in enger Schleife auslösen, wenn Rezensionen eingehen, die eine Aktion erfordern.

Sie können Projekte nicht nur nach Typ sortieren, sondern auch nach ihnen filtern. Weitere Informationen finden Sie unter Projekte organisieren, ansehen, durchsuchen und sortieren.

Neue Projekte anlegen

Ein typisches Projekt besteht aus einer Umfrage, einer Verteilungsübersicht, Antworten und Berichten. Sie können mit jedem Projekttyp beginnen, der Ihnen zur Verfügung steht. Der Einfachheit halber beginnen wir mit einer Umfrage.

Neue Projekte werden auf der Seite Katalog erstellt. Sie können aber auch einfach von der Startseite oder der Projekt-Seite aus beginnen. Unten zeigen wir Ihnen, wie der Ablauf über die Projekte-Seite erfolgt.

1. Klicken Sie in einem beliebigen Ordner auf der Projekte-Seite auf Projekt erstellen.
   
   Tipp: Der Start-Ordner hat keine Auswirkungen darauf, wo Ihr Projekt nach dem Erstellen gespeichert wird.
2. Scrollen Sie durch die Abschnitte oder filtern oder suchen Sie nach dem Projekttyp, den Sie erstellen möchten.
   
3. Wählen Sie eine der vielen Optionen zur Projekterstellung aus, einschließlich Umfrage oder einer der angebotenen Lösungen.
4. Klicken Sie auf Erste Schritte.

Auf der Seite Ein Projekt erstellen finden Sie Schritt-für-Schritt-Beispiele zum Erstellen neuer Projekte mit einer dieser Optionen.

Organisieren, Ansehen, Durchsuchen und Sortieren von Projekten

Die Projekte-Seite enthält praktische und übersichtliche Informationen, mit deren Hilfe Sie Ihre Projekte organisieren, ansehen, überwachen, verfolgen und sortieren können. Zum Beispiel:

1. Projekte nach Ordner oder Kategorie anzeigen und organisieren. Sie können wählen zwischen:
   • Mit Sternchen versehene Projekte
   • Für Sie freigegebene Projekte
   • Projekte und Programme
   • Von Ihnen angelegte Ordner
     Tipp: Der Ordner „Projekte und Programme“ ist Ihr Stammordner. Hier finden Sie Ordner, Projekte und Programme, die nicht in andere Ordner kategorisiert wurden.
2. Oben links auf der Seite sehen Sie, in welchem Ordner Sie sich gerade befinden.
3. Filtern Sie nach Projekttypen oder Status.
4. Suchen Sie nach Projekten, Programmen und Ordnern, indem Sie Begriffe in das Feld eingeben. Dadurch wird nach Name, Umfrage-ID oder Projektart gesucht.
5. Zeigen Sie verschiedene Informationen zu Ihren Projekten an, und klicken Sie auf die Spaltenüberschriften, um entsprechend diesen Informationen zu sortieren. Welche Spalten hier angezeigt werden, können Sie über die Zahnrad-Schaltfläche ganz rechts anpassen.

Rechts neben jedem Projektnamen sehen Sie drei Punkte, die das Dropdown-Menü für Projektaktionen öffnen, was Ihre Navigation zu diesem Projekt erheblich erleichtert. Von hier aus können Sie Ihre Projekte u. a. aktivieren, umbenennen, kopieren, bearbeiten, übersetzen und löschen.

Beispielhafte Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur möglichst optimalen Nutzung der Projekte-Seite finden Sie auf der folgenden Support-Seite: Organisieren und Anzeigen Ihrer Projekte. Auf dieser Seite werden folgende Inhalte behandelt:

1. Die Optionen des Drop-down-Menüs „Projektaktionen“.
2. Die Organisation Ihrer Ordner und Kategorien.
3. Das Sortieren und Durchsuchen Ihrer Projekte.

Zusammenarbeit an Projekten

Die Zusammenarbeit an Projekten ist problemlos möglich: Klicken Sie hierzu einfach auf Zusammenarbeiten im Drop-down-Menü „Projektaktionen“.

Wenn Ihr Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügt, können Sie mit folgenden Partnern zusammenarbeiten:

• Einzelpersonen in Ihrer Organisation.
• Gruppen innerhalb Ihrer Organisation.
• Kollaborationspartner außerhalb Ihrer Organisation.

Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Kollegen in das Popup-Menü Zusammenarbeit ein, um die Zusammenarbeit zu starten.

• Volle Zugriffsrechte: Kollaborationspartner erhalten unbeschränkten Zugriff (Ihre Kontoinformationen sind weiterhin geschützt).
• Eingeschränkte Zugriffsrechte: Über das Pop-up-Menü Zusammenarbeit an Projekt können Sie die Zugriffsrechte an die spezifischen Anforderungen von Kollaborationspartnern anpassen.

Übersetzern könnten beispielsweise Bearbeitungsrechte eingeräumt werden, ohne ihnen Berechtigungen zur Aktivierung/Deaktivierung und Verteilung zu erteilen.

Wenn Sie von anderen Personen zur Zusammenarbeit eingeladen werden, erscheinen deren Projekte auf Ihrer Projekte-Seite. Im Ordner Mit mir geteilt finden Sie diese Projekte schnell wieder

Navigieren Sie zur Seite Zusammenarbeit an einem Projekt, um Schritt-für-Schritt-Beispiele für die Zusammenarbeit an Projekten zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen