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Bearbeiten des Endes der Umfrage


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Informationen zum Bearbeiten des Endes der Umfrage

Wenn die Befragten die Teilnahme an der Umfrage beendet haben, müssen Sie sie möglicherweise auf eine andere Webseite weiterleiten, ihnen eine benutzerdefinierte Danksagung anzeigen oder sogar ihre Antworten anonymisieren. Sie können die Einstellungen für das Ende der Umfrage verwenden, um festzulegen, was passieren soll, wenn die Teilnehmer die Umfrage abschließen.

Sie können zum Ende der Umfrageoptionen navigieren, indem Sie unten im Umfragen-Editor auf das Element Ende der Umfrage klicken.

Block unterhalb des letzten Blocks im Umfragen-Builder mit „Ende der Umfrage“ am oberen Bildschirmrand

Tipp: Die Optionen für das Ende der Umfrage, die unten im Umfragen-Editor angezeigt werden, sind die Standardeinstellungen für alle Teilnehmer. Um das Enderlebnis nur für eine Teilmenge von Teilnehmern anzupassen, können Sie einen eindeutigen Zweig mit einem eigenen Ende der Umfrage für jede mögliche Endung Ihrer Umfrageverlauf. Beachten Sie, dass durch die Einstellungen im Element „Ende der Umfrage“ Ihre Hauptoptionen für das Ende der Umfrage außer Kraft gesetzt werden, wenn Umfrageoptionen überschreiben ausgewählt ist.

Ändern der Nachricht zum Ende der Umfrage

Standardmäßig sieht jeder Teilnehmer nach erfolgreichem Abschluss der Umfrage die folgende Nachricht: „Wir danken Ihnen für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage. Ihre Antwort wurde erfasst.“ Sie können jedoch eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen, um das Nutzungserlebnis beim Ausfüllen der Umfrage auf die Teilnehmer zuzuschneiden.

Anpassen der Nachricht zum Ende der Umfrage

  1. Scrollen Sie zum Ende des Umfragen-Builders und wählen Sie Ende der Umfrage.
    Block unterhalb des letzten Blocks im Umfragen-Builder mit „Ende der Umfrage“ am oberen Bildschirmrand
  2. Klicken Sie links unter „Nachrichten“ auf die Drop-down-Liste.
  3. Wählen Sie Benutzerdefiniert.
  4. Klicken Sie auf Gespeicherte Nachricht laden.
    Benutzerdefinierte Nachricht zum Ende der Umfrage ist ausgewählt
  5. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Bibliothek, in der die Nachrichten gespeichert werden sollen.
  6. Klicken Sie auf Neue Nachricht.
    Tipp: Wenn Sie bereits gespeicherte Nachrichten haben, können Sie alternativ dazu eine vorhandene Nachricht auswählen.
  7. Geben Sie eine Beschreibung für Ihre Nachricht ein.
    Beschreibungsfeld für die Nachricht, fungiert als Name; dann gibt es einen Rich Text Editor, in dem Sie eine Nachricht hinzufügen können; speichern Sie die Nachricht über eine Schaltfläche unten rechts im Fenster
  8. Geben Sie Ihre Nachricht so ein, wie sie Ihren Teilnehmern angezeigt werden soll.
  9. Klicken Sie auf Speichern.
Tipp: Nachrichten zum Umfragenende können auch im angelegt und bearbeitet werden. Bibliothek.
Tipp: Die Sprache der Nachricht zum Umfragenende muss genau mit der Basissprache der Umfrage übereinstimmen, damit sie angezeigt wird.

Anzeigen von Antwortzusammenfassungen

Anstatt den Teilnehmern eine Nachricht anzuzeigen, können Sie sie automatisch zu einer Zusammenfassung ihrer Antworten umleiten. Diese Antwortzusammenfassung kann vom Umfrageteilnehmer als PDF heruntergeladen werden. Bitte beachten Sie, dass diese Antwortzusammenfassung angezeigt wird, nachdem der Umfrageteilnehmer seine Umfrage abgesendet hat.

Block unterhalb des letzten Blocks im Umfragen-Builder mit Schriftzug „Ende der Umfrage“. Wählen Sie auf der linken Seite im Bearbeitungsbereich die Option für die Antwortzusammenfassung aus.

  1. Scrollen Sie zum Ende des Umfragen-Builders und klicken Sie auf Ende der Umfrage.
  2. Klicken Sie links unter „Nachrichten“ auf die Drop-down-Liste.
  3. Wählen Sie Antwortzusammenfassung einfügen.
Tipp: Sie können eine Zusammenfassung ihrer Antworten anzeigen, bevor sie die Umfrage abschicken, wenn Sie eine Ende der Umfrage im Umfragenverlauf. Stellen Sie sicher, dass Sie Antwortzusammenfassung anzeigen und anschließend Antwortzusammenfassung vor dem Ausfüllen der Umfrage anzeigen.
Tipp: Die Antwortzusammenfassung ist nicht mit dem einfachen Layout kompatibel.

Weiterleiten von Umfrageteilnehmern an eine URL

In einigen Fällen möchten Sie vielleicht sicherstellen, dass die Teilnehmer am Ende der Umfrage auf Ihre Website oder eine andere Webseite zurückkehren, anstatt ihnen einfach eine Nachricht anzuzeigen. Dazu können Sie die Option „An URL weiterleiten“ verwenden. Sobald ein Teilnehmer in der Umfrage auf die Absenden-Schaltfläche klickt, wird er automatisch auf die von Ihnen gewählte Website weitergeleitet.

Tipp: Es kann nur eine Umleitungsoption ausgewählt werden. Sie können nicht zu einer URL umleiten und dann Ihren Teilnehmer zu einem Einzelantwortbericht umleiten oder Bewertungszusammenfassung. Darüber hinaus ist diese Funktion nicht für kostenlose Konten verfügbar.
  1. Scrollen Sie zum Ende des Umfragen-Builders, und klicken Sie auf Ende der Umfrage.
    Block unterhalb des letzten Blocks im Umfragen-Builder mit Schriftzug „Ende der Umfrage“. Wählen Sie auf der linken Seite im Bearbeitungsbereich die Option „An URL weiterleiten“.
  2. Klicken Sie links unter „Nachrichten“ auf die Drop-down-Liste.
  3. Wählen Sie An URL weiterleiten.
    „An URL weiterleiten“ ist ausgewählt, Feld zum Eingeben der URL erscheint links im Bearbeitungsbereich
  4. Geben Sie die URL der Website ein.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.