Wiederholungslink für Umfragen

Link „Umfrage wiederholen“ im Überblick

Mit dem Link zum Wiederholen einer Umfrage können Sie oder Ihre Teilnehmer zu einer Umfrageantwort zurückkehren und sie bearbeiten, auch nachdem sie übermittelt wurde. Dies ist nützlich, wenn ein Umfrageteilnehmer seine Antwort auf eine Frage ändern möchte oder wenn die unvollständige Antwort des Umfrageteilnehmers aufgrund von Inaktivität geschlossen wurde, die Umfrage jedoch abgeschlossen werden soll.

Arten von Wiederholungslinks

Es gibt zwei Arten von Wiederholungsumfrage-Links:

• Antwort wiederholen: Die bearbeitete Antwort ersetzt die ursprüngliche Antwort.
• Als neue Antwort wiederholen: Die bearbeitete Antwort wird zusätzlich zur ursprünglichen Antwort gespeichert.

In beiden Fällen startet der Link die Umfrage am Anfang, aber die ursprünglichen Antworten des Teilnehmers sind vorab ausgefüllt. Alle nicht beantworteten Fragen sind leer. Sie können diese Antworten unverändert lassen oder anpassen, während Sie die Umfrage durchlaufen. In beiden Fällen zählt die Wiederholung als neue kostenpflichtige Antwort für Ihre Lizenz.

Erstellen von Wiederholungslinks

1. Navigieren Sie zum Abschnitt Daten der Registerkarte Daten und Analyse.
   
2. Wählen Sie die drei Punkte neben der Antwort aus, die Sie wiederholen müssen.
   Tipp: Um die Suche nach der Antwort zu erleichtern, empfehlen wir, eine Frage in der Umfrage zu haben, die nach dem Namen oder einigen identifizierenden Informationen fragt. Mit der Maßnahmenfilterung können Sie die Antwort dann schnell finden.
3. Wählen Sie die Art des Wiederholungslinks aus.
4. Kopieren Sie den angezeigten Link. Dieser Link kann von jeder beliebigen Person verwendet werden, um die ausgewählte Antwort zu bearbeiten.

Erstellen eines Links zum Wiederholen einer Umfrage

Manchmal müssen Sie einen Wiederholungslink sofort an den Teilnehmer oder eine andere Person senden, nachdem die ursprüngliche Umfrage übermittelt wurde. Möglicherweise haben Sie eine Umfrage, die von Arbeitssuchenden ausgefüllt wird und die eine E-Mail mit dem Wiederholungslink an Ihre Personalabteilung auslöst. Die Personalabteilung füllt anschließend zusätzliche Fragen über den Kandidaten aus und übermittelt die Informationen erneut.

Wiederholungslinks können außerhalb der Registerkarte „Daten und Analyse“ erstellt und in Nachrichten am Ende der Umfrage und E-Mail-Aufgaben verwendet werden.

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Workflows Ihrer Umfrage.
   
   Tipp: Sie können Ihren Workflow auch über die Seite Workflows oben rechts erstellen!
   
2. Legen Sie einen neuen Workflow an.
3. Wählen Sie Gestartet durch ein Ereignis.
4. Wählen Sie die Registerkarte Ereignis „Survey Response“ (Umfrageantwort).
   
5. Wählen Sie die Arten von Antworten aus, die den Workflow auslösen möchten. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie unter Arten von Umfrageantwortereignissen. Meistens wählen Sie Antwort angelegt.
   
6. Klicken Sie auf Fertig stellen.
7. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um eine Bedingung hinzuzufügen.
   
8. Erstellen Sie eine Bedingung für eingebettete Daten Q_URL, die Q_R nicht enthält.
   
   Achtung: Durch Hinzufügen dieser Bedingung wird sichergestellt, dass nur die ursprüngliche Umfrageantwort einen Wiederholungslink auffordert, indem überprüft wird, ob die mit dieser Antwort verknüpfte URL das Wiedervorlagetag nicht enthält. Ohne diese Bedingung erhält der Teilnehmer diesen E-Mail-Workflow, nachdem er an seiner Umfrage zum Link zur erneuten Teilnahme teilgenommen hat.
9. Navigieren Sie zum Reiter „Verteilungen“ Ihrer Umfrage.
   
10. Wählen Sie Anonymer Link.
11. Kopieren Sie den anonymen Link für Ihre Umfrage.
12. Kehren Sie zur Registerkarte Workflows zurück, und wählen Sie den zuvor angelegten Workflow aus.
13. Klicken Sie im vorherigen Workflow auf das Pluszeichen (+).
    
14. Wählen Sie Aufgabe.
15. Wählen Sie die E-Mail-Aufgabe aus.
    
16. Fügen Sie den anonymen Link in den Textkörper der E-Mail ein.
    
    Tipp: Achten Sie darauf, dass Sie hier keinen Hyperlink einfügen! Ansonsten kann es passieren, dass Sie Ihren Link nicht ordnungsgemäß bearbeiten können. Falls Ihr anonymer Link blau und anklickbar ist, heben Sie den Text hervor und klicken Sie auf das Symbol zum Entfernen des Hyperlinks.
    
17. “? anhängenQ_R=” am Ende der URL.
    
    Beispiel: Wenn die URL brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890 war, lautet der Link nun brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=
18. Positionieren Sie den Cursor nach dem Gleichheitszeichen in Ihrer URL, und klicken Sie auf das Symbol Dynamischer Text Symbol {a}.
    
19. Bewegen Sie den Mauszeiger über Antwort, und wählen Sie Antwort-ID.
    Beispiel: Nach Auswahl der Response-ID sollte Ihr Link wie folgt aussehen: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}
20. Wenn Sie möchten, dass die Antwort Ihres Wiederholungslinks die ursprüngliche Antwort ersetzt, hängen Sie “&Q_R_DEL=1” am Ende des Links an (nach dem dynamischen Text der Antwort-ID). Falls Sie die ursprüngliche Antwort behalten möchten, überspringen Sie diesen Schritt.
    
    Beispiel: Wenn die Wiederholung die ursprüngliche Antwort ersetzen soll, würde Ihr Link wie folgt aussehen: brandid.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890?Q_R=${e://Field/ResponseID}&Q_R_DEL=1
    Tipp: Wenn dieser neue Link zu lang und hässlich erscheint, können Sie stattdessen ein klickbares Wort oder einen Satz machen, indem Sie einen Hyperlink einfügen.
21. Schließen Sie die Einrichtung Ihrer E-Mail-Aufgabe ab. Weitere Informationen zur Einrichtung dieser Aufgabe finden Sie auf der verlinkten Supportseite.
22. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

Der Empfänger der E-Mail-Aufgabe erhält einen Link, mit dem die ursprüngliche Antwort angezeigt und die Antworten geändert werden können.

Anzeigen bestimmter Inhalte bei Wiederholungen

Sie können Ihre Umfrage so einrichten, dass bestimmte Fragen nur angezeigt werden, wenn ein Wiederholungslink verwendet wird (z. B. wenn ein Prüfer die Antworten durchläuft oder wenn Sie ein Formular zur Überprüfung und Genehmigung an einen Manager senden). In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie Ihre Umfrage auf diese Weise einrichten.

1. Wenn Sie die Erstellung Ihrer Fragen abgeschlossen haben, navigieren Sie zu Umfragenverlauf.
   
   
2. Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen.
   
3. Auswählen Eingebettete Daten.
4. Fügen Sie das Feld Q_URL hinzu.
   
5. Verschieben Sie Ihr eingebettetes Datenelement an den Anfang Ihres Umfragenverlaufs.
6. Klicken Sie auf Anwenden.
   
7. Wählen Sie im Survey Builder die Frage aus, die nur bei Wiederholungen angezeigt werden soll.
   
8. Wählen Sie unter Verhalten der Frage die Option Anzeigelogik.
   Warnung: Sie sollten die Anzeigelogik nur zusätzlichen Fragen hinzufügen, die der Prüfer sehen soll. Blenden Sie keine der ursprünglichen Antworten für den Prüfer aus, da der Wiederholungslink keine Antworten auf Fragen speichert, die dem Prüfer nicht angezeigt werden.
9. Wählen Sie Eingebettete Daten, auf der die Logik basieren soll.
   
10. Geben Sie Q_URL als eingebettetes Datenfeld ein.
11. Wählen Sie Enthält als Operator für Ihre Logik aus.
12. Geben Sie Q_R als eingebetteten Datenwert ein.
13. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+ ), um eine zweite Logikbedingung hinzuzufügen.
14. Stellen Sie sicher, dass die logischen Bedingungen durch Oder getrennt sind.
    
15. Legen Sie eine Bedingung für eingebettete Daten an Q_URL enthält Q_R_DEL.
16. Klicken Sie auf Speichern.
    Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie nur Anzeigelogik zu zusätzlichen Fragen hinzugefügt haben, die der Prüfer sehen soll. Sie sollten keine Ihrer ursprünglichen Fragen vor dem Prüfer ausblenden, da der Link zum erneuten Annehmen keine Antworten auf Fragen speichert, die dem Prüfer nicht angezeigt werden.

Tipp: Wenn alle Fragen, die Sie während der Wiederholung anzeigen möchten, im selben Block enthalten sind, können Sie stattdessen die Verzweigungslogik verwenden, um die Fragen anzuzeigen.

Ausblenden bestimmter Inhalte bei Wiederholungen

Um zu verhindern, dass der zweite Umfrageteilnehmer (z. B. ein Prüfer oder Manager) die vom ersten Umfrageteilnehmer eingegebenen Antworten anzeigt oder ändert, können Sie die Fragen mit einer Timing-Frage ausblenden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die ausgeblendeten Fragen beim Wiederholen der Umfrage zwar nicht angezeigt, aber die ursprünglichen Antwortdaten trotzdem korrekt gespeichert werden. Dieser Teilbereich beschreibt, wie Sie diese Funktion einrichten können.

1. Entscheiden Sie, welche Fragen Sie ausblenden möchten, und stellen Sie sicher, dass sie sich im gleichen Block befinden und dass sie den Umfrageteilnehmern auf derselben Seite angezeigt werden. Weitere Informationen zur Einrichtung finden Sie unter Timing für eine Frage oder einen Fragensatz.
2. Erstellen Sie eine neue Frage am Anfang des Fragenblocks, den Sie ausblenden möchten.
3. Wählen Sie unter Fragetyp die Option Timing aus.
4. Aktivieren Sie Automatisches Vorrücken.
5. Ändern Sie die Option Automatische Weiterleitung nach (Sekunden) in 1.
6. Wählen Sie unter Frageverhalten die Option Logik anzeigen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter Anzeigelogik.
   Achtung: Sie müssen die Anzeigelogik verwenden, um die Antwort des Prüfers selektiv zu terminieren. Wenn Sie vergessen, die Anzeigelogik zu Ihrer Timing-Frage hinzuzufügen, werden diese Fragen in der Umfrage für alle Teilnehmer übersprungen!
7. Wählen Sie Eingebettete Daten, auf der die Logik basieren soll.
8. Geben Sie Q_URL als eingebettetes Datenfeld ein.
9. Wählen Sie Enthält als Operator für Ihre Logik aus.
10. Geben Sie Q_R als eingebetteten Datenwert ein.
11. Klicken Sie auf Speichern.
12. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle weiteren Blöcke oder Fragen, die Sie für Prüfer ausblenden möchten.
13. Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen.
    

Mit dieser Konfiguration wird die Seite mit den Fragen nach 0,1 Sekunden übersprungen. Dies bedeutet, dass die Fragen dem Prüfer nicht angezeigt werden und nicht bearbeitet werden können. Die ursprünglichen Antworten werden jedoch beim automatischen Fortfahren übermittelt und daher trotzdem zusammen mit der Antwort gespeichert.