ユーザータイプ

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ユーザータイプについて

ユーザーの権限をアカウントごとに設定するのは手間のかかる作業です。ブランド管理者は、ユーザータイプを使用することで、一度に多くのユーザーの権限をすばやく更新して管理できます。ユーザータイプは、ユーザーアカウントに割り当てることができる権限のセットです。権限を広範に変更する場合は、ユーザータイプを編集するだけで、関連付けられているすべてのユーザーアカウントが自動的に更新されます。

新しいユーザータイプの作成

［管理者］ページに移動します。
［ユーザータイプ］を選択します。
［新しいユーザータイプを作成］をクリックします。
ユーザータイプに名前を付け、必要に応じて権限を有効／無効にします。
［保存］をクリックします。

ユーザータイプの削除

ユーザータイプを削除するには、削除したいユーザータイプの横にある［削除］を選択します。

デフォルトのユーザータイプの設定

ユーザーが自己登録機能を使用してアカウントを作成している場合は、自動的にデフォルトのユーザータイプが割り当てられます。［自己登録］列のチェックボックスをオンにすると、デフォルトとして動作するユーザータイプを指定できます。このチェックボックスが選択されているユーザータイプは、自己登録ユーザーに割り当てられるユーザータイプです。

ユーザータイプの割り当て

ヒント： ユーザーのユーザータイプを変更すると、各権限を手動で変更しなくても、そのユーザーの権限は自動的に更新されます。

［管理者］ページに移動します。
［ユーザー］を選択します。
任意の検索条件とフィルタ（ユーザー名、名前、姓、部署、ユーザータイプ、アカウントステータスなど）を使用して既存のユーザーを検索します。一度に複数の条件を使用できます。
目的のアカウントのユーザー名をクリックします。
［ユーザータイプ］ドロップダウンリストをクリックし、適用するユーザータイプを選択します。

ヒント： デフォルトのクアルトリクスユーザータイプではないユーザータイプを作成する場合は、「新しいユーザータイプの作成」セクションをご覧ください。
［保存］をクリックします。

既存のユーザータイプ

すべてのユーザータイプを最初から作成したくない方のために、クアルトリクスでは2つの主要なユーザータイプを用意しています。

Brand Administrator： Brand Administratorは、ブランド全体の管理設定を編集できる特別なユーザータイプです。管理者ページにアクセスできるほとんどのユーザーはBrand Administratorですが、部署管理者 (英語)（ユーザータイプではなく部署設定）は例外です。
Standard Account / Standard - Qualtrics： このユーザータイプは、通常、管理機能を除くブランドのすべての機能にアクセスできます。

ヒント： 既存のユーザータイプの権限は変更できません。ユーザータイプをカスタマイズするには、新しいユーザータイプを作成し、適切な権限を選択します。

ヒント： ここで紹介した機能を実行できるユーザータイプは、これらだけではありません。ユーザータイプに適用できるすべての権限のリストは、「ユーザー、グループ、部署の権限」のサポートページで確認できます。

特殊なユーザータイプ

以下のあらかじめ用意されているユーザータイプは、対応するプレミアムソフトウェアでのみ使用されます。

CX Administrator： これらのユーザーは「CXユーザーの管理」権限が有効になっています。つまり、Brand Administratorでなくても、通常はブランドの管理者、役割 (英語)、CX ダッシュボードユーザー (英語)向けであるチケット設定を管理できます。これらのユーザーは、［管理者］ページにアクセスできませんが、ダッシュボードプロジェクトの［ユーザー管理者］タブにアクセスできます。
Employee Insights Admin： このタイプに割り当てられたユーザーは、Employee Experienceプロジェクトで作業でき、参加者／ダッシュボードユーザーになることができますが、グローバル従業員ディレクトリへのアクセス権はありません。これらのユーザーは［管理者］ページにアクセスできません。詳細については、「管理（EX）(英語)」を参照してください。
EX Administrator： このタイプに割り当てられたユーザーは、Employee Experienceプロジェクトで作業でき、 Participantまたはダッシュボードユーザーになることができ、グローバル従業員ディレクトリにアクセスできます（ディレクトリへのアクセス権限で表される）。これらのユーザーは［管理者］ページにアクセスできません。詳細については、「管理（EX）(英語)」を参照してください。
Participant： このタイプに割り当てられたユーザーは360またはEEのアンケートの回答、およびダッシュボードの表示ができます。これらのユーザーは、Employee Experienceプロジェクトの「参加者」セクションにユーザーを追加すると、自動的に作成されます。詳細については、「管理（EX）(英語)」を参照してください。 CXダッシュボードを使用する場合、ダッシュボードの［ユーザー］タブでユーザーを追加 (英語)し、ユーザータイプを指定しないと、ユーザーにはParticipantのユーザータイプが割り当てられます。
Vocalize User：このタイプに割り当てられたユーザーはダッシュボードの閲覧者 (英語)で、CXダッシュボードは使用できますが、アンケートプラットフォームプロジェクトの構築はできません。
ヒント： ブランドがCXダッシュボードにアクセスできる場合、 Standard QualtricsのユーザータイプはCXダッシュボードにアクセスできます。