高度な質問(EX)
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高度な質問について
EmployeeXMの高度な質問には3つのタイプがあります。 タイミング、メタ情報の質問、組織階層です。 タイミングの質問は、参加者がそのページに費やす時間を追跡・管理するためにアンケートのどのページにも追加できる非表示の質問です。メタ情報の質問は、オペレーティングシステムやブラウザーなど、参加者の基本的な情報を追跡・報告するための非表示の質問です。 これらの質問タイプはどちらもクアルトリクスの標準的なアンケートで利用できますが、組織階層の質問タイプ(参加者が組織内の自分の職位を見つけられるようにする質問)は、従業員エンゲージメントのアンケートでのみ利用できます。
どのような質問タイプを選択して使用すべきかの詳細については、従業員エンゲージメントの「はじめに」ページの「質問タイプの選択」セクションを参照してください。
タイミング
タイミングの質問タイプは、EmployeeXMでもアンケートプラットフォームのアンケートとまったく同じように機能します。 詳細については、アンケートプラットフォームのサポートページ「タイミング」をご覧ください。
メタ情報の質問
メタ情報の質問の質問タイプは、EmployeeXMのプロジェクトでもアンケートプラットフォームのアンケートとまったく同じように機能します。 詳細については、アンケートプラットフォームのサポートページ「メタ情報の質問(英語)」をご覧ください。
組織階層
組織階層の質問タイプでは、階層構造から選択するか、検索ボックスを使用するか、またはその両方によって、参加者が組織内の自分の職位を見つけられるようにします。 階層を最初に生成する必要があります(「親-子階層の生成(英語)」または「レベルベースの階層の生成(英語)」のページを参照してください)。 これは大規模な組織や、匿名リンクと認証機能を使用する組織(参加者がメールアドレスを持っていない場合など)に有効です。
組織階層の質問の設定
組織階層の質問を追加すると(質問の作成方法については、「質問の作成と編集(英語)」を参照)、質問編集ペインに3つの追加設定が表示されます。
- 組織階層を選択: 質問のベースとなる階層を選択する必要があります。 階層を生成していない場合(「親-子階層の生成(英語)」または「レベルベースの階層の生成(英語)」のページを参照してください)、またはドロップダウンメニューから組織階層を指定していない場合は、組織階層の質問が正しく機能しないことに注意してください。
- オプションを表示: [階層]を選択すると、ドロップダウンメニューがいくつか表示され、参加者はそこから自分のマネージャーやユニットを探すことができます。 [検索ボックス]を選択すると、検索ボックスが表示され、参加者はそこから自分のマネージャーやユニットを検索できます。 [両方]を選択すると、検索ボックスと階層の両方が表示され、ユーザーはどちらか一方を使用できます。
ヒント: 検索ボックスでは、参加者はマネージャーの名前かユニットの名前のみを使用できます。
- メタデータ検索フィールド: このオプションは、質問表示オプションで[検索ボックス]または[両方]を選択した場合に表示されます。 親-子階層(英語)を生成し、[組織ユニットのメタデータ]にメタデータフィールドを選択した場合は、そのオプションがここで選択できます。 これにより、参加者は組織階層の特定ユニットによる検索に加えて、このメタデータフィールドによる検索もできるようになります。
組織階層の質問タイプの利用
組織階層セレクターがどのように機能するかは、結び付けられている階層の種類によって異なります。
親-子階層やスケルトン階層に結び付けられている場合、参加者は多くの場合マネージャーの名前を検索します。
レベルベースの階層(または組織ユニットの説明が付いた親子階層)に結び付けられている場合、参加者は自分が所属するユニットを検索または選択します。