ディレクトリ連絡先の検索とフィルタリング

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ディレクトリ連絡先の検索とフィルタについて

ディレクトリ内の連絡先の検索は、検索とフィルターによって簡単に行えます。シンプルな検索で目的の人物を見つけることもできるし、非常に複雑な検索を構築して保存し、後で再利用することもできる。

Qtip:このページでは、XM DIRECTORYでの連絡先の検索とフィルターについてのみ説明します。

連絡先の検索

左上の検索バーを使って連絡先を検索できます。検索語を入力し、キーボードのEnter を押して検索します。検索語の次へXをクリックすると、検索バーからその検索語が消去されます。

検索バーの用語は、関連する結果に目を引くために列のコンテンツを強調表示している。
検索バーの用語は、関連する結果に目を引くために列のコンテンツを強調表示している。
Qtip:フィルターを適用している場合、検索バーを使用することはできません。検索とフィルタを同時に行いたい場合は、まず検索を行い、次に「高度な検索」をクリックしてフィルタを作成します。

ディレクトリをフィルタリングする際、検索を絞り込むために多くのフィールドから選択することができます。

これらのデフォルトフィールドで検索することができます：

  • 名
  • 姓
  • メール
  • 外部データ参照
  • 電話番号

これらのカラムのいずれかをデフォルトで編集していない場合でも、検索バーはこれらのフィールドを検索し、一致する用語が見つかると該当する用語のカラムを一時的に追加します。

Qtip:値が変更されたばかりの場合、その値で検索できないことがあります。表示されるはずの結果が表示されない場合は、アカウントのアイコンをクリックし、「アカウントを更新」をクリックします。
アカウント設定メニューの［アカウントを更新］オプション
アカウント設定メニューの［アカウントを更新］オプション
Qtip:次のように打つことができる。 Enter をクリックすると、4文字未満の検索語の結果が生成されます。

連絡先の並べ替え

左上の「並べ替え」をクリックすると、連絡先を並べ替えることができます。ディレクトリのフィールドを選択すると、そのフィールドで連絡先を並べ替えることができます。フィールド名の次へドロップダウンを使用して、昇順または降順にソートを変更します。ゴミ箱アイコンをクリックして、並べ替えを削除する。

ディレクトリ上部に並べ替えボタンを設置、フィールドを選択して連絡先を並べ替え。
ディレクトリ上部に並べ替えボタンを設置、フィールドを選択して連絡先を並べ替え。
Qtip:特定のリスト内で連絡先を並べ替えることもできます。リスト内のソートは、ディレクトリ内のソートと同じ機能です。
Qtip:並べ替えは、検索やフィルターの適用と同時に行うことができます。検索またはフィルターから返された連絡先は、選択したフィールドでソートされます。

ディレクトリをソートする際には、以下のフィールドと、ディレクトリ内に存在する埋め込みデータフィールドから選択することができます。

連絡先：

  • 名
  • 姓
  • メール
  • 外部データ参照
  • 電話番号
  • 言語
  • ステータス
  • 最終変更日
  • 作成日

連絡先統計：

  • 前回のメール
  • 最後に受け取った招待
  • 前回の回答
  • メールの合計
  • 招待の合計
  • 総回答数
  • 回答率
  • 平均回答時間

連絡先テーブルからソートするカラムを削除した場合でも、そのカラムでソートすることができ、選択した用語のカラムが追加されます。

注意: データアイソレーションが有効なディレクトリでは、ソートは使用できません。

フィルターの追加

Qtip:このセクションでは、フィルターを追加する基本的な方法を説明します。より複雑なフィルターの作り方については、詳細を見る！
検索バーの次へ詳細検索をクリックします。
検索バーの次へ「詳細検索」リンク
検索バーの次へ「詳細検索」リンク
最初のフィールドで、どのような情報でフィルターをかけるかを決めます。
高度な検索を開始。最初のフィールドでは、ドロップダウンでフィルターできるフィールドが表示されます。
高度な検索を開始。最初のフィールドでは、ドロップダウンでフィルターできるフィールドが表示されます。
ご希望のフィルターに合わせて、以下のフィールドにフィルタを入力してください。

例: ここでは、30 件以上のアンケートの招待を受けた連絡先のみを対象とします。次へ “Total Invites Greater Than or Equal to 30 “と入力します。

画像はフィルター基準の例。このフィルターは、統計、合計招待数が30以上の連絡先を表示するように設定されています。
画像はフィルター基準の例。このフィルターは、統計、合計招待数が30以上の連絡先を表示するように設定されています。
Qtip:greater than/less thanフィルターが正しく表示されない場合は、値のタイプを確認してください。greater then/less than フィルタの値として使用できるのは、数値と小数だけです。
完了したら、フィルタの適用をクリックします。

AIによる検索

Qtip:この機能を使用するには、ブランド管理者が組織のサードパーティ生成AI機能を許可するを有効にする必要があります。「組織の設定」を参照してください。

AIが生成するディレクトリ内検索では、シンプルなテキストプロンプトを使用して複雑な検索条件を自動的に生成できます。曖昧なプロンプトで連絡先を検索することもできます。

注意: テキストプロンプト内では、日付や時間を条件として使用することはできません。連絡先データを日付や時間で検索したい場合は、これらの検索条件を手動で追加することができます。
検索バーの次へ詳細検索をクリックします。
検索バーの次へ「詳細検索」リンク
検索バーの次へ「詳細検索」リンク
検索バーにテキストプロンプトを入力します。
AIが生成するディレクトリ検索に条件を追加する
AIが生成するディレクトリ検索に条件を追加する
キーボードのEnter を押すか、送信アイコンをクリックします。
検索条件は、入力されたテキストに基づいて自動的に生成されます。評価者を見直し、必要な調整を行う。
検索条件に問題がなければ、フィルタの適用をクリックします。
ヒント：クアルトリクスではさまざまな対策を講じており、製品を継続的に改良していますが、人工知能によって不正確で不完全、または最新ではない出力が生成される場合があります。クアルトリクスのAI機能からの出力を使用する前に、出力が正確であることを確認し、ユースケースに適していることを確認する必要があります。クアルトリクスのAI機能からの出力は、人間によるレビューや専門的なガイダンスに代わるものではありません。

オール・アンド・エニー・セット

Qtip：条件セットは10個まで追加できる。

条件にステートメントを追加するには、[新しい条件]をクリックするか、前の条件を強調表示してプラス記号(+)をクリックします。

最初の条件の次へのプラス記号とフィルター下部の新しい条件ボタンが強調表示され、2番目の条件を作成したことを示します。
最初の条件の次へのプラス記号とフィルター下部の新しい条件ボタンが強調表示され、2番目の条件を作成したことを示します。

複数の条件がある場合は、それぞれの条件をどのように結びつけるかを決める必要がある。両方の条件を満たす必要がありますか（例えば、回答は特定の月のものでなければならず、特定のマネージャーを含める必要があります）？それとも、どちらか一方の条件のみが真であればよいのか（例えば、北東部または南東部のいずれかで収集されたデータであれば、レポートに含めることができる）。

AND接続詞で結ばれた条件はALL条件セットと呼ばれる（つまり、「これらの条件がすべて真であるデータのみを表示する」）。OR接続詞で結ばれた条件はANY条件セットと呼ばれる（すなわち、「これらの条件のうちANYが真であるデータのみを表示する」）。

例: 次のスクリーンショットを見てください。All of the following must be true」が使用されているため、このフィルターはオプトインしていないトピカ市のすべての人を捕捉します。オプトインした連絡先のうち、トピカ出身でない連絡先や、トピカ出身でオプトインしていない連絡先は含まれません。
埋め込みデータの都市はトピカ、オプトアウトのステータスはオプトイン。
埋め込みデータの都市はトピカ、オプトアウトのステータスはオプトイン。

どれでも

検索を構築する際に “Is Any Of “演算子を使えば、複雑な条件セットを構築する必要がなくなる。この演算子を使うと、検索条件に複数の値を選択することができます。選択した値を持つ連絡先が返されます。

例: この検索は、選択された雇用ステータスのいずれかに一致する連絡先を返します。
を使った検索クエリの例です。
を使った検索クエリの例です。

条件セット

同じ条件セット内の条件はすべて同じ量だけインデントされ、同じALL/ANYヘッダーの下にある。

同じレベルでインデントされた2つの条件セットがあり、以下のすべてが真で始まる。この2つのセットは、次のいずれかに当てはまる。
同じレベルでインデントされた2つの条件セットがあり、以下のすべてが真で始まる。この2つのセットは、次のいずれかに当てはまる。

新しい条件セットをクリックすると、新しい条件グループを作成できます。これにより、現在作業している条件セットの下に、新しい条件セットがネストされる。

フィルターの下にある新しい条件セットボタン
フィルターの下にある新しい条件セットボタン

ANY/ALLヘッダーにカーソルを合わせてマイナス記号（-）をクリックすれば、いつでも条件セット全体を削除できる。これは、追加の条件セットを含め、その下に入れ子になっているすべての条件を削除することに注意！

次へマイナス記号。削除されるコンテンツは強調表示される。
次へマイナス記号。削除されるコンテンツは強調表示される。

ロジックのネスト

条件セットを入れ子にネストすると、データをフィルタリングする、より高度な条件を作成できます。

以下に説明する複雑なフィルターである。
以下に説明する複雑なフィルターである。

このレポートには、米国出身でクアルトリクス・ドットコムのメールアドレスをお持ちの方、または英国出身でクアルトリクス・ドットコムのメールアドレスをお持ちの方からの回答のみが含まれます。

上記の例では、一番外側のグループはANYグループである。人は一長一短だ。そのANYグループの中に2つのALLグループがある：

  • アメリカ出身でクアルトリクス・ドットコムのメールアドレスをお持ちの方
  • イギリス出身でクアルトリクス.co.ukのメールアドレスをお持ちの方

基本的には、ANYからALL（またはその逆）に切り替えるたびに新しい条件セットを作ることになる。

したがって、この構造では、条件や入れ子を追加する前に、どのタイプのグループ（ALLまたはANY）が一番外側のグループであるかを考慮することが非常に重要である。問うべきは、最も高いレベルで、すべての必要条件を満たす回答（ALLグループ）を探しているのか、1つ以上の可能な条件を満たす回答（ANYグループ）を探しているのかということである。

ネスティングの基本

  • 新しい条件」をクリックすると、同じ条件セット内に新しいステートメントが追加されます。
  • 新しい条件セット」をクリックすると、作業中の条件セットの下に新しい条件セットがネストされます。
  • ステートメントの次へマイナス記号（-）をクリックすると、そのステートメントが削除されます。
  • 条件セットのヘッダーの右にあるマイナス記号（-）をクリックすると、グループ全体とその中のすべてが削除されるので、注意が必要だ！
  • 上の例のように、ANY/ALLヘッダーを真上に入れ子にするには、ヘッダー直下の条件を削除する。
    最初の接続詞の下には、次へマイナス記号が付いた空の条件がある。
    最初の接続詞の下には、次へマイナス記号が付いた空の条件がある。

    条件セットの接続は、異なるレベルを入れ子にすることなく、直接次へつながる。
    条件セットの接続は、異なるレベルを入れ子にすることなく、直接次へつながる。
  • ネストは2レベルまでしかできない。

フィルターの節約

フィルタを作成している間、そのフィルタを保存して後で再び使用することができます。

フィルタリングウィンドウの画像。フィルタの条件を保存するために、「このフィルタを保存して名前を付ける」チェックボックスが有効になります。
フィルタリングウィンドウの画像。フィルタの条件を保存するために、「このフィルタを保存して名前を付ける」チェックボックスが有効になります。
Save を選択し、このフィルターに名前を付けます。
フィルターに名前をつける。
［フィルタを適用］をクリックします。

フィルターが保存されたら、右上の「保存されたフィルター」ドロップダウンからアクセスできます。

高度なフィルター]ウィンドウの右上にある[保存されたフィルター]ドロップダウン
高度なフィルター]ウィンドウの右上にある[保存されたフィルター]ドロップダウン

保存したフィルタを適用した場合、複製、削除、名前の変更も可能です。

保存されたフィルタが適用された状態で、詳細検索ウィンドウが開きます。左上にはこんなボタンがある：フィルタの複製、フィルタの削除、フィルタの名前の変更。
保存されたフィルタが適用された状態で、詳細検索ウィンドウが開きます。左上にはこんなボタンがある：フィルタの複製、フィルタの削除、フィルタの名前の変更。

フィルターの取り外し

一度適用したフィルターは、次へXをクリックして削除することができます。または、フィルターの名前をクリックして、条件を変更することもできます。

左上のフィルターオプションを外す
左上のフィルターオプションを外す
Qtip:フィルターを保存している場合、この操作では削除されません。

どの連絡先カラムを表示するかの選択

すべてのメーリングリスト、セグメント、サンプル、ディレクトリに含まれる連絡先情報のデフォルトカラムを変更することができます。

Qtip:これらは特定のディレクトリにおけるあなたのアカウントのデフォルトの連絡先カラムです。ディレクトリでこれらのカラムを編集してからメーリングリストに切り替えると、同じカラムが表示されます。複数のディレクトリがある場合は、ディレクトリごとに別のカラムレイアウトを作成できます。
ディレクトリまたはメーリングリストに入ったら、編集アイコンをクリックします。
アイコンは目のついた列のように見え、カーソルを合わせるとEdit table columnsと表示される。
アイコンは目のついた列のように見え、カーソルを合わせるとEdit table columnsと表示される。
検索し、左側のフィールドをクリックして、それらを含める列のリストに追加します。
ナンバリング要素 - 検索バーは左側にあり、列のリストの上にある。右側の各列には、上下に移動するためのボタンと、削除するためのマイナスボタンがある。
ナンバリング要素 - 検索バーは左側にあり、列のリストの上にある。右側の各列には、上下に移動するためのボタンと、削除するためのマイナスボタンがある。
ドットアイコンをクリックすると、アイテムをドラッグ＆ドロップで順番に並べることができます。
フィールドの次へマイナス記号(–)をクリックすると、列のリストから削除されます。
完了したら保存をクリックする。
Qtip:デフォルトにリセットをクリックすると、デフォルトのカラムリストに戻ります：ステータス、ファーストネーム、ラストネーム、Eメール、リファレンスID、言語。
Qtip:このエディタはデフォルトで表示されるカラムを調整するだけで、連絡先情報にデータを追加したり削除したりすることはできません。

掲載可能なコラム

Qtip:カスタマイズ可能なデフォルトフィールド（言語、Eメール、電話番号など）のフォーマット方法については、メーリングリストの作成をご覧ください。
Qtip:もしあなたが限定バージョンのメーリングリスト（例えば、ディレクトリなし、連絡先のみ）にアクセスできる場合、ディレクトリ全体として記述されているフィールドは、実際にはメーリングリスト固有のフィールドです。ブランドがXM DIRECTORYにフルアクセスしている場合、ディレクトリの閲覧権限の有無にかかわらず、ディレクトリ全体の詳細が表示されます。
  • ステータス：連絡先がメーリングリスト/ディレクトリにオプトインしているか、オプトアウトしているか。
  • ファーストネームとラストネーム：連絡先の姓と名。
  • 電子メール 連絡先のメールアドレス。
  • Reference ID:メーリングリストをアップロードする際に記入した外部データ参照欄。
  • 言語：電子メールの翻訳をアップロードするイベントの場合、回答者が受信するメッセージの言語を指定する2 文字の言語コード。
  • 作成されました：連絡先が最初にディレクトリにアップロードされた日時。
  • 最終更新日：連絡先が最後に変更された日時。これには連絡先データや埋め込みデータの更新も含まれます。
  • 電話番号： 連絡先の電話番号。
  • 平均回答時間:回答者がアンケートの招待を完了するまでにかかった平均時間を分単位で表しています。これには、ディレクトリ全体のメーリングリストから送信されたアンケート調査で彼らが完了した完全な回答も含まれる。
  • 最後のメール：このアドレスに最後に送信されたメール。これには、異なるメーリングリストから連絡先に送信されたメールも含まれます。送信されたがバウンスしたメールはカウントされるが、送信に失敗したメールはカウントされない。これはディレクトリ内のメーリングリストから送信される最後のメールです。
  • 最後に受信した招待メール： 最後にこのアドレスに送信されたアンケートの招待（リマインダー、お礼メール、アンケート以外のメールではありません）。これには、異なるメーリングリストから連絡先に送信されたメールも含まれます。送信されたがバウンスしたメールはカウントされるが、送信に失敗したメールはカウントされない。これはディレクトリ内のどのメーリングリストからも送られる最後の招待です。
  • 最終回答：この連絡先が完了した最後のアンケート回答。不完全な回答や進行中の回答ではなく、完全な回答のみが含まれる。これはディレクトリ内のどのメーリングリストからも送られた最後の回答です。
  • 回答率： 連絡先が送信した招待のうち、実際に完了した割合。パーセンテージは比率で表示されるため、50%は0.5となる。不完全な回答や進行中の回答ではなく、完全な回答のみが含まれる。これはディレクトリ全体の回答率であり、選択したメーリングリストからのアンケート調査回答率ではありません。
  • メールの総数：ディレクトリ内のメーリングリストから連絡先に送信されたメールの総数。これには、アンケートの招待、リマインダー、お礼メール、アンケートリンクのないメールなどが含まれます。
  • 招待総数：ディレクトリ内のメーリングリストから連絡先に送信された招待の合計数（リマインダーやお礼メールは含まれません）。
  • 総回答数：連絡先が完了したアンケート回答の合計数。アンケートの招待がディレクトリのどのメーリングリストに送信されたかに関係なく。この総回答数には、不完全な回答や進行中の回答は含まれていない。
  • 組織に記載されているすべての埋め込みデータ。

列の固定

列をピン留めして、自動的にリストの先頭に移動させることができます。

Qtip:固定された列を削除することは可能です。
ピン留めしたい列の次へ矢印をクリックします。
列の次へ下向き矢印で小さなメニューを開く
列の次へ下向き矢印で小さなメニューを開く
Pin Columnをクリックします。
列がどのように移動し、前の列と区切られているかに注目してほしい。
ピン留めされている列が左端の列に移動した。
ピン留めされている列が左端の列に移動した。

コラムの削除

エディターで列を削除することもできますが、ヘッダーの次へをクリックして列の削除を選択することでも列を削除することができます。

矢印の下にある列の削除オプション
矢印の下にある列の削除オプション

FAQs

XMディレクトリとは？/ ターゲットオーディエンスは？

フィルタリングされた連絡先のうち、オプトアウトの状態が指定したフィルタと一致しないものがあるのはなぜですか？
当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。

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