アンケートのオプションの回答セクション
アンケートのオプションの回答セクションについて
これらのアンケートのオプションは、回答がどのように記録されるか、回答者がどのようにアンケート回答プロセスを体験するかに影響します。ここでは、アンケートセッション中に回答者が回答を変更する方法、回答者に表示されるエラーメッセージ、不完全な回答の処理などに関連する設定を確認できます。
戻るボタン
[戻る]ボタンを使用すると、回答者はアンケートですでにアクセスしたページに戻り、回答を更新できます。
回答者が後で完了できるよう許可
この設定では、回答者がアンケートを開始したときと同じブラウザーに戻る場合に限り、アンケートを終了し、後で進捗を再開できます。
この機能はデフォルトでオンになっており、アンケートの進行状況を追跡するCookieを回答者のブラウザーに設定することで機能します。アンケートを 個別リンクを使用して配信する場合、進行状況は自動的に追跡されるため、このアンケートのオプションは必要ありません。
デフォルトでは、回答者がアンケートに戻って回答を完了するまでの猶予は1週間です。1週間が経過すると、その時点での回答内容が記録されます。この期間は、アンケートオプションの 不完全なアンケート回答 設定を使用して変更できます。
カスタムエラーメッセージ
アンケートを作成する際に、回答者に特定の質問への回答を強制するオプションがあります。回答者が質問に回答しなかった場合、「この質問に回答してください」というエラーメッセージが表示されます。[アンケートのオプション]では、この場合に表示する新しい標準エラーメッセージをカスタマイズできます。
新しい検証メッセージを作成するには
- [アンケートのオプション]を[アンケート]タブで開きます。
- [回答]セクションに移動します。
- [カスタムエラーメッセージ]をオンに切り替えます。
- [保存したメッセージを読み込み]をクリックします。
- メッセージを保存するライブラリにカーソルを合わせ、[新しいメッセージ]をクリックします。
- あとでこれらのメッセージを見つけるのに役立つ説明を入力します。
- 必要に応じて、[移動先のフォルダー]を選択します。
- [検証を追加]ボタンをクリックします。
- [エラー]で、カスタマイズするシステムエラーカテゴリを選択します。[回答が必要]では、[回答を強制]のデフォルトメッセージを変更できます。
Qtip:デフォルトのリストにシステムエラーカテゴリを追加するには、[新しい検証を作成]を選択します。これは、カスタム検証で使用される新規エラータイプを作成する場合に適しています。
- [メッセージ]に、回答者に表示するテキストを入力します。
- 必要なメッセージの数だけ、手順8と9を繰り返します。写真の例では、デフォルトのキャプチャエラーメッセージも変更されています。
- [メッセージを作成]をクリックします。
Qtip:カスタムエラーメッセージは、メッセージライブラリで作成、編集することもできます。
既存のカスタム検証メッセージを選択するには
- [アンケートのオプション]を[アンケート]タブで開きます。
- [回答]セクションに移動します。
- [カスタムエラーメッセージ]をオンに切り替えます。
- [保存したメッセージを読み込み]をクリックします。
- 使用するライブラリとそのライブラリ内のメッセージコレクションを選択します。
不完全なアンケート回答
回答者には、アンケートを中断する人もいます。[不完全なアンケート回答]の設定では、未完了の回答を記録または削除するのか、どのくらいの時間が経過したらそれを行うのかを設定できます。詳細については、[不完全なアンケート回答]サポートページを参照してください。
アンケート利用状況
アンケート利用状況の設定では、ステータスがアクティブである限りアンケートを利用可能にするか、新規回答者の受付を終了する有効期限を設定するかを選択できます。
回答者が指定した範囲の前または後にアンケートにアクセスしようとすると、アンケートが現在利用できないことを説明する簡単なメッセージを受け取ります。有効期限は、参加者がアンケートを開始できるかどうかに影響します。回答が途中の人はアンケートを続行し、有効期限後でも終了することができます。
- アンケートの利用状況を決定します。
- [常に回答を受け付ける]:デフォルト設定です。アンケートでは、ステータスがアクティブである限り回答を収集できます。
- [特定の時刻に開始および終了する]:アンケートの特定の開始日と終了日を設定します。これらの設定については、次のステップで説明します。
- 有効期限を設定する場合は、設定された日時を確認します。変更を行うには、[アンケート利用状況を編集]をクリックします。
- アンケートの利用状況の開始日、開始時刻、終了日、終了時刻を設定します。
- 完了したら[変更を保存]をクリックします。
- [期限切れのアンケートメッセージ]で、デフォルトの有効期限メッセージを使用するか、クアルトリクスライブラリを使用して独自のカスタムメッセージを作成するかを決定します。
アンケート非公開のメッセージ
非公開のアンケートに回答しようとすると(アンケートで回答が回収されなくなった場合)、「このアンケートは現在公開されていません」というデフォルトのメッセージが表示されます。以下の操作を実行して、このメッセージをカスタムメッセージに変更できます。
- [カスタム]を選択します。
- [保存したメッセージを読み込み]をクリックします。
- メッセージを保存するライブラリを選択します。
- [新しいメッセージ]をクリックします。
Qtip:または、使用する既存のメッセージを選択します。
- メッセージの[説明]を入力します。
- 回答者に表示するメッセージを入力します。
- [保存]をクリックします。
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