CXダッシュボードページの作成

ページについて

すべてのCXダッシュボードはページで構成されています。ページにはウィジェットが配置されており、組織のデータニーズに合わせてカスタマイズできます。

ダッシュボードのページは、ダッシュボードの左側のメニューに表示されます。ページをクリックして開くか、編集します。このメニューを閉じる場合は、ピンアイコンをクリックします。この同じボタンをクリックして、再度開いて固定することができます。

ページの作成

ページを複数作成するには、次の手順を実行します。

1. ダッシュボードに移動します。
2. ［追加］をクリックします。
   
3. 次のいずれかを選択します。
   • 空白ページ：通常のダッシュボードページ。ダッシュボードデータにマッピングされたデータを、あらゆる種類のウィジェットを使ってレポートします。
   • 非公開ページ: 自分だけが表示できるページ。非公開ページは、回答率の追跡、メタデータの表示、データソースのトラブルシューティングに非常に役立ちます。必要に応じて、非公開ページの公開コピーを作成できます。
     ヒント：非公開ページはページリスト内の公開ページから分離されています。上のスクリーンショットの非公開ページヘッダを参照してください。
     ヒント：Qualtrics XMアプリでは非公開ページを表示できません。
   • アクションプランページ：アクションプランの進捗状況について報告します。「アクションプラン（CX）」ページを参照してください。
   • チケット報告ページ：キーチケットデータに関するレポート。「チケットレポート（CX）」ページを参照してください。
   • XM Discoverページ：CXダッシュボードにXM Discoverダッシュボードを埋め込みます。Qualtrics ダッシュボードの Studio を参照してください。
   • テンプレートからのページ: テンプレートからページを作成します。

ページオプション

公開ページまたは非公開ページの横にある 3 つのドットをクリックすると、以下のオプションがあります。

• 現在のページの名前を変更します。
• ページとその図表をコピーします。
  注意: 非公開ページでこのオプションを選択すると、公開コピーが作成されます。
• ページの非公開コピー (つまり、共有不可バージョン) を作成します。
  警告: 非公開ページのみ表示できます。非公開ページを公開する唯一の方法は、通常のコピーオプションを選択することです。また、Qualtrics XMアプリで非公開ページを表示することはできません。
• ページを削除します。

XMアプリのダッシュボード

XMアプリでダッシュボードを表示する場合、ダッシュボードがモバイル用にフォーマットされていることを確認することが重要です。モバイルダッシュボードをプレビューおよび設定するには、モバイル表示用ダッシュボードの有効化を参照してください。

ページテンプレート

インサイトに富んだデータレポートを作成できる既製のページテンプレートにアクセスすることもできます。選択できるテンプレートがいくつかあります。

• チケットレポートのテンプレート
• XM Directory回答者ファネルのテンプレート
• オンライン評価管理のテンプレート
• 配分レポートのテンプレート

これらのテンプレートを使用するには、これらの機能を有効化してデータをマッピングする必要があります。

1. ［追加］をクリックします。
   
2. テンプレートからページを選択します。
3. 使用するテンプレートを選択します。
   
4. このページを生成するためのデータのソースを選択します。
5. 作成をクリックします。
6. ダッシュボードページが完成しました。
   

ダッシュボードページのその他のリソース

ページの機能やオプションについての詳細は、次のページを参照してください。

• ページのフィルタリング：ユーザーとその関係者は、ページデータをフィルタリングして、より詳細な分析を行うことができます。
• ページの制限: 個々のロール (属性) およびデータのセキュリティレベルに基づいて、ページを制限することができます。
• ページの共有：個別のオーディエンスおよび関係者に一意のページを割り当てることができます。
• チケットレポート（CX）：チケットページを使用してチケットをレポートする方法を学習します。
• アクションプラン（CX）：アクションプランページを使用して、組織のアクションプランの進捗をレポートする方法を学習します。