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スケジュールとコンテンツ(パルス)


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パルススケジュールとコンテンツについて

スケジュールとコンテンツタブでは、パルスアンケートのスケジュール、毎回質問すべきアンケートの質問、各パルスに含めるメッセージ、パルスプログラムの共有リンクを決定できます。

プログラムスケジュール

パルスを送信する頻度を選択します。

ヒント:パルスアンケートは全員に送信できます。また、パルスアンケートで参加者を招待して、各アンケートの対象者のサンプルからアンケートデータを取得することもできます。参加者サンプリングを使用する場合、各パルスアンケートは、パルスを受け取る資格のある全員が招待されるまで、ほぼ同じバッチで参加者に送信されます。
  1. スケジュールおよびコンテンツに移動します。
    スケジュールおよびコンテンツタブのプログラムスケジュールセクション
  2. プログラムスケジュールセクションに移動します。
  3. パルスを送信する頻度を選択します。毎週、2 週間ごと、または毎月から選択することができます。
  4. 最初のアンケートをいつ送信するかを決定します。
    ヒント:少なくとも今日から 5 日後の日付を選択する必要があります。これにより、参加者が配信される前にパルスアンケートに追加される時間が与えられます。
  5. 時刻を選択します。
  6. タイムゾーンを選択します。
  7. 最初の調査の終了日付を選択します。
    プログラムの設定

    ヒント:アンケートの送信後、参加者はアンケート終了日までアンケートにアクセスできます。
  8. アンケートが最終日に終了する時刻を選択します。
  9. サンプリングスケジュールを選択します。すべてのプログラム参加者に毎回招待を送信するかどうかを決定します。
    • はい:すべてのプログラム参加者をすべてのパルスに招待します。追加のサンプリング設定を行う必要はありません。
    • いいえ、多数のアンケートで参加者を段階的に招待します。アンケートが終了するたびに、参加者の選択をサンプル化します。
  10. 多数のアンケートで参加者を段階的に招待することを選択した場合は、さらにいくつかの手順を実行します。
    サンプリングスケジュールの設定

    • 送信するアンケートの数を選択します。
      ヒント:すべての参加者がいつアンケートに招待されるかについての予測が表示されます。招待プロセスは、ステップ 3 で選択した周期で繰り返されます。
    • アンケートをスキップしたときの動作を選択します。
      • 同じ終了日を維持する場合、すべての参加者は選択した終了日までに調査を受けます。アンケートごとの参加者は再計算されてこれを反映します。
      • 終了日を遅らせる場合、1アンケートあたりの参加者は同じままになります。その代わり、すべての参加者のアンケートにかかる時間に対応するため、終了日がさらに将来に移動されます。
  11. [保存して生成] をクリックします。
ヒント:多数のアンケートで参加者を段階的に招待することを選択した場合は、サンプリング基準を設定する必要があります。

スケジュールの変更およびサーベイのスキップ

プログラムスケジュールを生成すると、今後 52 週間 (1 年間) のサーベイとそのスケジュールが表示されます。

ここでは、個別の調査のスケジュールを変更したり、調査をスキップしたりすることもできます。これは、会社の休日やその他の日付が従業員にとって不便になる可能性を避けるために役立ちます。

一覧表示された各パルスの横にあるスケジュール調整ボタン

これを行うには、スケジュール調整をクリックします。

アンケートスケジュールを調整するという新しいウィンドウ

  • スキップ:アンケートをスキップします。これによりサンプリング設定が調整されるか、最終終了日付が調整されるかは、プログラムスケジュールの設定方法によって異なります。
  • 開始日時と終了日時を移動します。必要に応じて日付と時刻を調整します。タイムゾーンは、プログラムスケジュールの設定時に選択したタイムゾーンと一致します。
ヒント:プログラムの開始後、今日から1か月以内にスキップされたアンケートをスキップ解除することはできません。スキップしたアンケートは完全に削除されます。

サーベイテンプレート

ここでは、パルスの中核となる質問を編集できます。これらは、それぞれのパルスで尋ねられる質問です。

ヒント:アンケートテンプレートはいつでも編集できます。コア質問の変更は、編集後に作成されたパルスにのみ影響し、以前のパルスのデータや既存のパルスプロジェクトで行われた変更は無効化されません。

調査テンプレートセクション、編集ボタン

コアとなる質問を編集するには、編集をクリックします。

テンプレートを編集すると開くアンケートビルダー

ヒント:どこから始めればよいかわからない場合は、質問ライブラリには、パルス用に設計された質問があります。
ヒント:1 回限りのイベントなど、アンケートに固有の質問を追加する必要がありますか?個々のサーベイは、概要タブで編集することができます。

パルスアンケートで利用できる機能

パルスアンケートビルダーは他のプロジェクトと同じように機能します。

利用可能な質問

パルスは他のタイプの質問と互換性がありません。

利用可能なアンケートオプション

大部分のパルスにおけるアンケートオプションは、他のEmployee Experienceプロジェクトのアンケートオプションと同じです。唯一の違いは以下のとおりです。

  • アンケートテンプレートには「匿名リンクを使用」オプションはありませんが、共有可能なリンクプログラム設定を使用して匿名リンクを生成できるためです。
  • 基本言語は、アンケートのオプションではなく[翻訳]タブで設定します。

翻訳セクションの基本言語

質問の動作

パルスは、次の質問の動作とのみ互換性があります。

パルスは、繰り越しの選択肢やスコアリングと互換性がありません。

アンケートツールとアンケートフロー

Pulsには他のEmployee Experienceプロジェクトと同じアンケートツールがあります。ブランドで使用状況タグが有効になっている場合は、[アンケートのタグ付け]オプションが表示されます。

パルスには、他のEmployee Experienceプロジェクトと同じアンケートフロー機能があります

警告: 次のフィールド名は予約されています。埋め込みデータには、これらの名前を使用しないでください

  • projectStartDate
  • ProjectStartDate
  • プロジェクト開始日付

 

メッセージテンプレート

アンケートの招待とリマインダーのメッセージテンプレートを設定できます。また、パルスプログラムのメッセージテンプレートとして使用できるメッセージをライブラリに登録することもできます。

互換性のあるメッセージタイプ:

  • 件名は、Employee 360とEmployee Experienceの「件名行」メッセージに対応しています
  • 招待状は、従業員360と従業員エクスペリエンスの「評価者/参加者招待」メッセージに対応しています
  • リマインダーは、従業員360と従業員エクスペリエンスの「評価者/参加者リマインダー」メッセージに対応しています。
ヒント:パルスのみをメール送信できます。SMS (テキストメッセージ) を使用して送信することはできません。
  1. スケジュールおよびコンテンツに移動します。
    スケジュールおよびコンテンツタブのメッセージテンプレートセクション
  2. メッセージテンプレートを開きます。
  3. [メッセージテンプレートの作成] をクリックします。
  4. 差出人名を設定します。これは何でも構いません。
    メールを書く
  5. 送信元メールを設定します。承認済みのドメインからのみ選択できますが、ユーザー名は自由に設定できます。
  6. 返信先メールアドレスを追加します。これは、参加者が招待に返信した場合にメッセージを受信する電子メールです。これは、任意のメールアドレスに設定できます。
    ヒント:返信時に CC または BCC のメールアドレスを選択することもできます。
  7. 件名を記述するか、ブックアイコンを使用してライブラリから選択します。
  8. メッセージを書くか、メッセージエディタのブックアイコンを使用してライブラリからメッセージを選択します。
    ヒント:メール本文に挿入された質問アイコン([?])をクリックして、招待のすぐ中にパルスアンケートの質問を含めることができます。)。
    ヒント:オプションをクリックして、メッセージに言語(翻訳)を追加するか、テストメッセージを送信します。
    メールエディタの右上のボタンに、追加言語とテストメッセージオプションが表示されます。
    ヒント:メールメッセージエディターで[テストメッセージを送信]をクリックして、メールをテストできます。プレビューメールには個別のリンクではなくプレビューアンケートリンクが含まれているため、参加者にはプレビューメールを転送しないように注意してください。アンケートが終了しているかどうかに関係なく、[プレビュー]リンクは常にアクティブになります。これらのリンクタイプの詳細については、「アンケートをプレビュー」ページを参照してください。テキストの差し込みは、プレビューメールには入力されないことに注意してください。
  9. [次へ] をクリックします。
  10. 変更内容を確認します。変更する場合は、編集をクリックすることができます。
    各コンポーネントの横にある電子メールボタンがあるメールサマリーです。ページ下部にリマインダを追加します。
  11. リマインダを追加する場合は、[リマインダの追加] をクリックします。
  12. リマインダーメッセージを設定します。
    リマインダーメールの作成
  13. [次へ] をクリックします。
  14. 最初の招待からどれくらい後にリマインダを送信するかを選択します。
    リマインダスケジュール
  15. [次へ] をクリックします。
  16. 必要に応じて、リマインダを追加したり、メッセージを編集したりすることができます。完了したら、保存を選択します
    リマインダサマリおよび保存ボタン

招待やリマインダーは、いつでも編集または削除できます。

メッセージテンプレートの一覧。ドロップダウンを使用すると、テンプレートを編集または削除できます。

共有可能リンクを参照してください。

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