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事前作成されたクアルトリクスライブラリの質問

クアルトリクスライブラリの事前作成済みの質問について

Qualtricsでは、アンケートテンプレートを提供するだけでなく、アンケートに配置できる一般的な質問もいくつか保存されています。たとえば、回答者が日付を選択する必要があったものの、クリック可能なカレンダーの作成方法を知らなかったことはありますか？すべての国のリストを自分で探す必要なく、国のリストから国を選択してもらうようにしたことはありますか。クアルトリクスライブラリーの質問がここにあります。

クアルトリクスライブラリからの質問の追加

注意：認定済みの質問では、Qualtrics のベストプラクティスを活用して、高品質で標準化されたデータを生成し、より優れたインサイトをサポートします。これらの改善により、認定された質問を使用することをお奨めします。クアルトリクスライブラリからの質問は、近い将来、利用できなくなります。

［アンケート］タブで、［ライブラリからインポート］ボタンをクリックします。
［Qualtricsライブラリ］の下をご覧ください。

ヒント：検索バーを使用してコンテンツを検索することもできます。たとえば、「date」と入力すると、日付に関連するすべての質問が表示されます。
コンテンツのカテゴリを選択します。
コンテンツに回答するアンケートを選択します。

ヒント：ライブラリに保存されているブロック全体を使用することもできます。
アンケートに追加する質問を選択します。
［質問を挿入］をクリックします。

ヒント：独自のライブラリの内容のインポートの詳細については、「ライブラリ」サポートページを参照してください。

利用可能なコンテンツのカテゴリ

複数のカテゴリのサーベイを利用できます。その内容は、これらのカテゴリによって異なります。

XM Qualtrics 認定：デモグラフィック
XM Qualtrics 認定：カスタマーエクスペリエンス
XM Qualtrics Certified：従業員エクスペリエンス
未分類
候補者エクスペリエンス
顧客調査
DEI 調査（ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン）
デモグラフィック
医療研究
高等教育
K-12 教育
マーケットリサーチ
Web サイトの操作性

認定済みの質問

認定済みの質問では、Qualtrics のベストプラクティスを活用して、高品質で標準化されたデータを生成し、より優れたインサイトをサポートします。年齢、性別、業種、所在地、CSATなどの指標を標準化することで、XM ワークフロー全体を作成し、比較分析、ベンチマーク、および継続的に更新および標準化されたプロファイル用に統合されたデータセットの形式で、より優れた価値を提供できます。認証済みの質問は 13 の言語で提供され、グローバルニーズをサポートします。英語 (US)、英語 (UK)、日本語、ドイツ語、フランス語、スペイン語 (ラテンアメリカ)、スペイン語 (スペイン)、ポルトガル語 (ブラジル)、韓国語、イタリア語、オランダ語、中国語 (繁体字)、および中国語 (簡体字) です。

認定されたデモグラフィックの質問では、事前に構築された質問を使用して回答者からデモグラフィックデータを収集し、そのデータを回答者のXM Directoryの連絡先エントリに自動的にプッシュします。また、回答者についてすでに把握しているデモグラフィックデータは、認定済みの質問に事前入力されます。

ヒント：認定済みの質問が正しく機能するには、回答者がアンケートの回答に関連付けられている必要があります。つまり、匿名化されたアンケートでは認定済みの質問は機能しません。

アンケートビルダーで、 ライブラリからインポートします。
Qualtrics Certified の下を確認します。
デモグラフィックを選択します。
アンケートに追加する質問を選択します。
［質問を挿入］をクリックします。
すべての認定されたデモグラフィックの質問は、編集できないようにロックされます。これは整合性を維持し、XM Directoryフィールドとの整合性を確保するためです。
不要な認証済み質問を削除するには、削除する質問の横にあるマイナス記号（ – ）をクリックします。

注意：認定された質問は、XM サイエンティストによって方法論の観点からレビューされますが、コンプライアンスポリシーが異なる場合があります。これらの質問の使用が承認されているかどうかを判断するには、消費者の人口統計データの収集に関する会社のプライバシーポリシーを確認してください。

地域固有のデモグラフィックに関する質問

ヒント：地域固有の質問は、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ドイツ、インド、イタリア、オランダ、日本、シンガポールで利用できます。

グローバルなデモグラフィックに関する質問に加えて、国または地域固有の認定済み質問を追加することができます。これらの質問をアンケートに追加するには、以下の手順に従います。

アンケートビルダーで［ライブラリからインポート］をクリックします。
Qualtrics Certified の下を確認します。
追加する国または地域のデモグラフィックフォルダを選択します。
アンケートに追加する質問を選択します。
［質問を挿入］をクリックします。

認定済みの質問をXM Directoryの属性にマッピングする方法

以下の表は、各グローバル認定質問がどのXM Directoryのどの属性にマッピングされるかを示しています。

注意: ディレクトリからこれらの属性を編集または削除しないでください。

質問文	XM Directoryの属性名	入力可能値
年齢をお答えください。	年齢層	18歳以下18～24歳、25歳～34歳、35-44歳、45歳～54歳、55歳-64歳、65歳以上。
自身の性認識	性自認	男性、女性、ノンバイナリー/第 3 の性別、自己記述を好む、言わないことを好む。
回答者が「ジェンダーアイデンティティ」の回答時に「自己記述を希望」を選択した場合	自分で記述する性	応答は無料です。
18歳未満の何人が一緒に住んでるの?	子の数	応答は無料です。
過去3カ月の雇用状態を最もよく表しているものをお答えください。	雇用形態	フルタイム勤務、パートタイム勤務、無職で仕事を探す、住宅メーカーまたはステイ在宅の親会社、学生、退職、その他。
現在の婚姻状況をお答えください。	配偶者の有無	既婚、パートナーとの生活、死別、離婚/別居、未婚。
この世帯に同居または高い頻度で滞在している人の数をお答えください。	世帯人数	応答は無料です。

地域固有のデモグラフィックの質問は地域によって若干異なり、地域ごとにフィールドの属性名はXM Directoryで異なり、可能な値は異なります。地域ごとに、以下の 4 つの質問のバージョンが表示されます。

民族的出身/人種：あなたの民族的出身を最もよく表しているのは、次のうちどれですか？
教育：修了した最高レベルの教育は何ですか？
所得：過去 12 カ月間の税引き前の世帯収入総額はどの程度でしたか？
郵便番号/郵便番号：今どこにいますか?

ヒント：認証済みの質問の一部がXM Directoryにマップされているわけではありません。アンケートに認定質問を追加すると、XMD Connectタグを含めることで、この質問がXM Directoryにマッピングされているかどうかがメニューに表示されます。上部の名前は、XM Directoryフィールド名を表します。XMD接続が存在しない場合、質問はまだXM Directoryにマップされていません。

認定ライブラリからの質問追加のスクリーンショット - 経過時間は XMD Connect タグがあるため強調表示されます。

カスタマイズ可能な認定済み質問

認定ライブラリの質問は、Qualtrics 方法論を活用して標準化されたデータを収集し、比較を容易にする、事前構築済みの質問です。ほとんどの認定済み質問は、一貫性を確保するために編集が禁止されていますが、一部の質問では、組織の言語と用途に合わせて柔軟にカスタマイズすることができます。これらの質問では、ベンチマーキングや標準化など、クアルトリクスのベストプラクティスを引き続き活用しながら、会社名や製品名などの重要な文章の文言を変更できます。

注意：認定された質問の内容は、組織のライセンスによって異なります。追加の質問に関心がある場合は、営業担当にお問い合わせください。

注意：ベンチマークは、すべてのライセンスに含まれているわけではありません。この機能へのアクセスに関心がある場合は、営業担当にお問い合わせください。

アンケートへの質問の追加

アンケートビルダーで［ライブラリからインポート］をクリックします。
Qualtrics Certified の下を確認します。
［カスタマーエクスペリエンス］または［従業員エクスペリエンス］を選択します。
選択する質問の特定のカテゴリをクリックします。

例：製品および会社との顧客の関係を評価する質問から選択する場合は、［関係の健全性］をクリックします。
アンケートに追加する質問を選択します。

ヒント：質問の全文を表示しますか？翻訳された言語の数を知りたいですか？チェックボックスをクリックする代わりに、質問自体をクリックすると、それに関する詳細情報が表示されます。左上の矢印を使用して、質問の一覧にいつでも戻ることができます。
［質問を挿入］をクリックします。
すべての認定質問がロックされることに注意してください。編集可能なフィールドは、ドロップダウンまたはテキストボックスのあるフィールドのみです。これらのフィールドの編集については、以下のセクションを参照してください。
不要な認証済み質問を削除するには、削除する質問の横にあるマイナス記号（ – ）をクリックします。
質問を編集する場合は、[添付解除] をクリックして認証済み質問から切り離します。
注意：質問を解除すると、内部比較と翻訳のメリットがなくなります。