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モデレートされていないユーザテストの質問

モデレートされていないユーザテストの質問について

モデレートされていないユーザーテスト質問タイプを使用すると、アンケート参加者は、提示されたプロトタイプやライブ Web サイトに関する質問に回答するビデオまたは音声の録音を記録およびアップロードできます。

注意: モデレートされていないユーザテスト質問は、単純なレイアウトサーベイでのみ利用可能です。

ヒント：モデレートされていないユーザーテストの質問は、モバイルデバイスに対応していません。

ヒント：モデレートされていないユーザーテストの質問は、UXのお客様のみが利用できます。この機能へのアクセスに関心がある場合は、営業担当またはXMサクセスマネージャーにお問い合わせください。

モデレートされていないユーザテストの質問の有効化

この質問タイプを使用する前に、適切なユーザー権限を持っている必要があります。ブランド管理者が必要な権限を付与できます。この機能を使用するには、UX ライセンスが必要です。

以下が必要です。 モデレートされていないユーザテスト権限この種類の質問を作成します
以下が必要です。 アクセスデータ & 分析: オーディオ & ビデオ権限質問への回答を表示および編集するため。

モデレートされていないユーザテストの質問の設定

新しい質問を追加します。

ヒント：モデレートされていないユーザーテストの質問の前後にページ区切りを追加します。
ドロップダウンからモデレートされていないユーザテストを選択します。
ソースを選択します。
- プロトタイプ
  ヒント：プロトタイプは、Figma、AdobeXD、または InVision から取得できます。
- ウェブサイト
  注意：ソースがウェブサイトの場合、回答者はGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeブラウザーを使用する必要があります。
- PDF
- Google 文書
プロトタイプのリンクを［リンク］ボックスに挿入します。
ヒント：リンクは完全で、「https://」で始まる必要があります。
テスト質問中に参加者に完了してもらうタスクを追加します。
注意: タスク数の制限はありませんが、セッションは 20 分に制限されています。タスクの数がその時間内に合理的に完了できることを確認してください。

ヒント：最後に有益なタスクを追加することをお勧めします。たとえば、動画がアップロードされてからアンケートに戻るまで待つように参加者に指示する質問です。
回答者が前面カメラを使用して回答を記録するように要求するには、［前面カメラを要求する］を有効にします。この機能は、通常の設定では無効になっています。
必要に応じて、ランダム化オプションを選択します。
- 最初以外をすべてランダム化：最初のタスクを除くすべてのタスクをランダム化します。
- すべてをランダム化：すべてのタスクをランダム化します。
- サブセットをランダム化：一部のタスクをランダム化します。このオプションを選択すると、下のドロップダウンからランダム化するタスクも選択します。

モデレートされていないユーザーテストの質問タイプを必須にして、回答者が調査の該当部分を完了していることを確認することをお勧めします。必要に応じて、その他の回答要件および質問の動作をカスタマイズします。

ヒント：タスクを削除するには、タスクの右側にある（ – ）ボタンをクリックします。

回答者のエクスペリエンス

モデレートされていないユーザーテスト質問に移動すると、［アンケートに移動］ボタンとともに質問が表示されます。このボタンをクリックして開始します。

指示を確認し、画面を共有する用意があることを確認します。準備ができたら、［共有］画面をクリックします。ブラウザからも許可を求められます。

注意：ブラウザーで、マイクとカメラへのアクセス許可を求められる場合があります。［許可］をクリックして、クアルトリクスにこれらの機能の権限を付与します。マイクやカメラへのアクセスを許可していない場合は、「NotAllowedError」が表示され、動画や音声レスポンスの録画ができなくなる可能性がある。

続行をクリックする前に、マイクが正しく動作していることを確認してください。前面カメラが必要な場合は、ビデオのチェックも求められます。デフォルトのマイク/カメラを変更するには、ドロップダウンを使用します。

回答者の操作性は、研究中のプロトタイプによって若干異なります。特定のプロトタイプの詳細については、以下のサブセクションを参照してください。

プロトタイプの回答者エクスペリエンス

タスクは右下の調査タスクに表示されます。プロトタイプと連携して、各タスクの指示に従います。タスクペインを非表示にするには、右上隅にあるアイコンをクリックします。

一時停止ボタンをクリックして、記録を一時停止します。タイマーを表示するには、ストップウォッチアイコンをクリックします。

ヒント：最大20分の映像を記録できます。

タスクを完了したら、［終了して保存］をクリックするよう求められます。録画が保存されたら、アンケートに戻ります。次ページをクリックして続行します。

データ分析(&A)

モデレートされていないユーザーテストの質問への回答は、［データ& 分析］タブのオーディオ& ビデオエディターに表示されます。ここから、成績証明書の表示、音声および動画の回答からのクリップの作成、ハイライトリールの構築、AI 主導のインサイトの活用によるビデオレスポンスのテーマの特定を行うことができます。詳細については、Audio & Video Editor を参照してください。