スケジュール済み結果レポートメール

スケジュールされた結果レポート電子メールについて

スケジュールされたレポートメールにより、スケジュール済みのレポートメールのコピーを 結果レポート 指定した電子メールアドレスのリストに繰り返し送信されます。たとえば、顧客満足度指標を含むレポートを毎週マネージャに送信する必要がある場合があります。スケジュールされたレポートメールでは、このメールを一度設定できます。この電子メールは、作業を行わずに毎週自動的に送信されます。

スケジュールされたレポートメールは、各メールの最新データを送信します。メール送信されたレポートには、新しい回答データと、レポート自体に対して行った更新が動的に含まれます。各郵送では、該当する個人に最新の関連データを送信します。

スケジュール済みレポートの作成

1. 結果セクションにナビゲートします。
   
2. レポート選択ドロップダウンメニューから目的のレポートを選択します。
3. [レポートの共有] をクリックし、 [レポート電子メールのスケジュール] を選択します。
   
4. レポートの送信先となる連絡先リストを選択または作成します。
   
5. ［送信者名］と［返信先メールアドレス］を入力します。
   ヒント：返信先メールアドレスは、組織の承認済みのアドレスである必要があります。許可されていないメールを使用しようとすると、予約送信済みのメールを保存できず、送信もされません。返信先メールで問題が発生した場合は、組織のブランド管理者にお問い合わせください。
6. [日付] をクリックして、レポートを出力する頻度 (週単位または月単位) を選択し、出力する曜日を選択します。
7. [時刻] をクリックして、このレポートが常に指定された日に出力される時刻を選択します。
8. メールの［件名］を入力します。
9. スケジュールしたメールに添付するレポートのファイル形式を選択します。
   ヒント：レポートのファイルに加えて、オンラインバージョンへのリンクを含めることもできます。[レポートの公開] メニューからリンクをコピーして、電子メールの本文に貼り付けます。
10. 添付のレポートを添付するメールメッセージを作成します。
    ヒント：すでにメッセージを書き込んでライブラリに保存しましたか？［メッセージを読み込み］をクリックしてライブラリで見つけ、スケジュールされたレポートメールにロードします。
11. 必要に応じて、スケジュール済みレポートメールを追加します。
    
12. スケジュール設定されたレポートメールに名前を付けるには、名前をクリックして新しい名前を入力します。
13. 終了したら、［保存］をクリックします。
    ヒント：スケジュールしたレポートを実際に保存する前にテストする場合は、左下隅にある［テストメールを送信］ボタンをクリックします。これにより、自分のメールアドレスにレポートメールを送信し、メール受信ボックスで表示したときに正しく見えるかどうかを確認できます。

スケジュールされたレポートの一時停止とキャンセル

1. 実行中のスケジュール済みレポートがある結果レポートを検索し、［レポートを共有］をクリックします。
   
2. [レポートメールをスケジュール] をクリックし、一時停止またはキャンセルするスケジュール済みレポートを見つけます。
3. スケジュール済みレポートを一時停止するには、レポート名の左側にあるチェックボックスをクリックします。
   
4. スケジュール済みレポートを削除するには、レポート名の右側にある [X] をクリックします。
5. 終了したら、変更を保存します。

FAQ