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回答のインポート（EX）

ヒント：インポート時の価格設定については、XMサクセスマネージャーまたは営業担当にお問い合わせください。インポートされた回答はとは別のものとみなされ、アカウントの購入参加者には影響しません。

ヒント：このページでは、エンゲージメントプロジェクト、ライフサイクルプロジェクト、アドホック従業員調査プロジェクトで利用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「 Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

回答のインポートについて

［データと分析］タブの［データのインポート］オプションを使用して、テストデータやサンプルデータをアップロードしたり、外部から収集したデータをアップロードしたりできます。

ヒント：このページは、回答データを従業員エンゲージメントまたはライフサイクルにインポートするためのものです。

履歴ソースをダッシュボードにマッピングする目的で回答データをインポートする場合は、［履歴データのアップロード］も確認してください。
匿名の回答をインポートする場合は「匿名の回答をインポート」サポートページを参照してください。
参加者のリストをインポートする方法については「参加者の追加」サポートページを参照してください。

データの準備とインポート

データファイルのインポート準備ができていることを確認する必要があります。データはクアルトリクスが理解する形式である必要があり、データをインポートするアンケートの形式とコンテンツを正確に一致させる必要があります。

テンプレートファイルの取得

［データと分析］タブに移動します。
[エクスポートとインポート] をクリックします。
［データをエクスポート］を選択します。
CSVまたはTSVが選択されていることを確認します。
［ダウンロード］をクリックします。

ヒント：任意のテキストまたは数値でデータをエクスポートしても構いません。インポーターは両方を読む方法を知っています。

ファイル要件

インポートが機能するには、データファイルに回答元の参加者を識別する特別な列が必要です。エクスポートしたファイルには、[参加者の一意の識別子] の列があります。名前が示すとおり、アンケートの回答と適切な社員をペアにするには、この列に各回答者の一意の識別子を含める必要があります。

ヒント：プロジェクトに存在しない参加者の一意の識別子がファイルに含まれている場合、インポートは失敗し、「インポートを完了できませんでした。回答は処理されませんでした。” ベストプラクティスは、一意の識別子を使用してインポートするすべての回答に、対応する参加者がプロジェクトにすでに存在していることを確認することです。

この列を含めることで、インポートにメタデータを含める必要がなくなります。インポータは参加者の一意の識別子を認識し、適切な参加者のメタデータを回答に関連付けます。このファイルに含めようとしているメタデータ (マネージャー ID、事業所、部署、参加者の電子メール、親単位など) は無視されます。代わりに、参加者のすべてのメタデータが従業員ディレクトリのエントリからインポートされます。

ヒント：参加者のメタデータを変更しますか？代わりに、メタデータ更新のインポートに関するサポートページを参照してください。

ファイルはCSV、TSV、TXT形式で保存してください。インポータは、Excel でも読み込むことができる場合でも、他のファイルタイプを読み込むことはできません。

最大ファイルサイズは 100MB であることに注意してください。

ヒント：回答がすでに収集されている参加者は、既存の回答を変更しません。一意の識別子の列が同じである場合、新しい回答はスキップされます（アップロードされません）。一意の識別子がない場合、回答は個別の匿名回答としてアップロードされます。既存のデータの編集については、「回答の編集」ページと「アンケートリンクのやり直し」ページを参照してください。

回答のインポート

［データと分析］タブに移動します。
[エクスポートとインポート] をクリックします。
データインポートを選択します。
[ファイルの選択] をクリックし、アップロードするファイルを選択します。CSV形式でもTSV形式でもかまいません。ファイルを選択すると、区切り文字も設定できます。これは通常、CSVの場合はコンマ、TSVの場合はタブです。
アップロードをクリックします。
このウィンドウでは、フィールドに正しく取り込まれているかどうかを確認し、異なる値を割り当てることができます。プロセスのこの部分の詳細については、「アンケートプラットフォームでのインポートの設定」サポートページを参照してください。
［回答をインポート］をクリックします。

ヒント：トラブルシューティングに関するその他のアドバイスについては、「データテーブルインポートのトラブルシューティング」ページと「CSV/TSVのアップロードの問題」ページを参照してください。これらのページはアンケートプラットフォーム用ですが、機能は従業員エンゲージメントとライフサイクルで同じです。

階層に接続された匿名の回答のインポート

クアルトリクス以外で収集された匿名の回答をエンゲージメントプロジェクトにインポートできます。また、これらの回答をエンゲージメントプロジェクトの階層内の特定のユニットにリンクすることもできます。

匿名の回答は回答率にカウントされません。匿名の回答は、一意の識別子が有効になっているブランドのエンゲージメントプロジェクトにのみインポートできます。

ヒント：匿名回答のインポートは、ライフサイクルプロジェクトとアドホック従業員調査プロジェクト、および階層がまだ配置されていないエンゲージメントプロジェクトで異なります。詳細については、このセクションを参照してください。

エンゲージメントプロジェクトを作成します。
参加者を追加して階層を作成します。この階層に匿名回答をインポートする各ユニットが含まれていることを確認してください。
注意：階層にリンクされた匿名の回答をアップロードする前に、階層を作成する必要があります。匿名の参加者が多数いるプロジェクトの場合、親子階層を組織ユニット ID に基づいて作成するか、レベルベースの階層を作成することをお奨めします。

例：調査には 4 人の参加者のみを入力し、各参加者のオフィスの所在地を示すレベルベースの階層を作成しました。
階層の単位をエクスポートします。これは、階層ユニット IDを匿名の回答に割り当てるときに参照として機能します。
［データと分析］に移動して、エンゲージメントプロジェクトのデータをエクスポートします。このファイルは、ステップ 3 のファイルではなく、アップロードする応答を準備するテンプレートファイルです。
［データと分析］からダウンロードしたファイルに［組織階層の直属の部下ユニット］列があることを確認します。この名前は 2 行目に表示されます。最初の行には階層の名前が表示されます。

ヒント：この列は表示されませんか？問題ありません。新しいメタデータで回答を更新し、［データと分析］からファイルを再度エクスポートするだけです。
[Org Hierarchy Direct Report Units] 列で、内部 ID を入力して参加者のユニットを特定します。これは OHU_XXXXXXX のスタイルになります。単位の ID がわからない場合は、ステップ 3 のファイルを参照ポイントとして使用します。
ヒント：親ユニットIDではなく、ユニットIDを使用します。
ファイルの最初の 3 行を保持します。これらはヘッダとして機能します。ヘッダの後のファイルの各行は、1 つの匿名応答に対応します。各回答者の回答を対応するデータ列に追加します。
回答者ごとに組織階層の直属の部下のユニットを入力しますが、［参加者の一意の識別子］列は空白のままにします。

ヒント：インポーターの仕組みは、一意の識別子または特定された組織階層のユニットを参照することです。一意 ID に値がある場合、組織階層のユニット ID は無視されます。
メタデータ列を除外できます。メタデータへの変更は無視されます。
編集が終了したら、ファイルを保存します。CSV、TSV、TXT形式のみを使用できます。CSV ファイルは UTF-8 でエンコードする必要があります。
エンゲージメントプロジェクトの [データと分析] タブに移動します。
ファイルをインポートします。