メインコンテンツにスキップ
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

メーターチャート (結果)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


ヒント:新しいバージョンの結果があります。新しい結果ダッシュボードにオプトインするには、[結果]タブに移動し、[今すぐ試す]をクリックします。 結果タブの opt in バナー

メーターチャートについて

メーターチャートは、特定の質問または回答フィールドのパフォーマンスと、そのフィールドの期待されるパフォーマンスを迅速に判断するのに役立ちます。メーターチャートでは、データソースを選択してから、評価する集計指標(平均、合計など)を選択します。ビジュアライゼーションでは、メトリクスの分類場所に応じて色が変わるスケールに沿って、そのメトリクスが表示されます。

メーターチャート

ヒント:このページでは、以前の結果におけるゲージチャートの動作についてのみ説明します。結果ダッシュボードウィジェットについては、ゲージチャートウィジェットを参照してください。

カスタマイゼーションオプション

一般設定については、「図表の概要」サポートページを参照してください。メーターチャート固有の設定について説明します。

値の範囲

ヒント:値範囲の設定時に、カットオフポイントの小数を示す場合は、入力時にカンマ(,)ではなくドット(.)を使用してください。

メーターチャートを設定するときには、最初に最小値と最大値を設定します。指標を最低値にしますか?最も高いのは何ですか? たとえば、10 点評価では、1 が最小値、10 が最大値になります。

最小値と最大値が調整されたゲージチャート

これらの値を設定したら、ゲージチャートに関連するすべての範囲を作成できます。値を削除するには、範囲の右側にあるプラス (+) 記号とマイナス () 記号をクリックします。これらの値は、その範囲の最大値です。たとえば、30 を下回る値は赤になりますが、30 は青になります。

範囲の色

メーターチャートの各値範囲には、関連する色があります。図表編集ペインを見ることで、どの色がどの範囲に関連付けられているかを確認できます。

ビジュアライゼーション編集パネルの値範囲セクション

NPS®スコアが0から30の間の場合、メーターチャートは赤色で表示されます。スコアは 30 から 70 の間であるため、現在は青色で表示されます。

特定の範囲の色を変更するには、色ドロップダウンをクリックして新しい色を選択します。

値範囲のカラーセレクタ

NPS測定基準

指標Net Promoter Score®に設定すると、ゲージチャートの範囲は自動的に -100 から最大 100 に設定されます。

ビジュアライゼーション編集ペインのメトリックが Net Promoter Score に設定されました

これは、ゲージが Net Promoter Score® を計算しているためです。NPSメトリクスがあるメーターチャートに最適なデータソースは、Net Promoter Score®の質問です。これらの質問の設定の詳細について、およびスコアの背後にある計算を理解するには、リンク先のページを参照してください。

Net Promoter Score® 指標は、他の多肢選択式の質問に対して設定できますが、概念的にはそれほど意味がありません。0~10 から 11 のポイントスケールを持つ多肢選択式の質問で最適に機能します。

互換性

メーターチャートは、数値書式で使用できる変数のみと互換性があります。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。