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位置データ管理

ロケーションデータ管理について

Qualtricsでは、組織の場所データの正しい情報源を確立し、さまざまなプロジェクトやダッシュボードで参照できます。これにより、すべての場所に関する包括的なフィードバックを収集し、適宜分析することができます。これは、ロケーションの一覧を更新する必要がある場合にも特に役立ちます。1 つのソースを編集するだけで、プログラム全体で更新を行うことができます。

ヒント：場所ディレクトリにアクセスして管理するには、［場所データの管理］権限が必要です。場所ディレクトリを作成するには、[インポートされたデータプロジェクトを使用] 権限が必要です。

ディレクトリへのロケーションのアップロード

ディレクトリ https://organizationID.datacenter.qualtrics.com/app/location-source/
に移動します。

ヒント：［場所ディレクトリ］タブを表示したままにします。
[場所ディレクトリの追加] をクリックします。
ロケーションデータの名称を入力します。
[ロケーションディレクトリを保存] をクリックします。
ロケーションデータファイルのダウンロードをクリックします。
各行が特定の場所を表すようにファイルを編集します。特定の使用ケースに必要な項目も含めてください。

ヒント：位置セレクターと評判の管理については、必須フィールドを参照してください。
ファイルをUTF-8エンコーディングのTSVまたはCSVとして保存します。
[ファイルを選択] をクリックして、作成したスプレッドシートをアップロードします。
[ファイルの検証およびアップロード] をクリックします。

ファイルアップロードの問題のトラブルシューティング

ファイルに問題がある場合は、メッセージが表示され、再試行できるようになります。

ファイルは、以下の場合に失敗する可能性があります。

ディレクトリに存在しないロケーション ID が含まれます。
サポートされていないデータの列が含まれます。
ID 以外のロケーション情報は含まれません。(例: 場所名、市区町村、または住所なし)
“ロケーションステータス” が有効、無効、または終了以外に設定されている。
緯度が 90 以上または -90 以下である。
経度が 180 以上、-180 以下である。

場所ディレクトリでは、UTF-8形式のTSVまたはCSVファイルのみがサポートされます。ディレクトリは XLSX またはその他のファイルタイプをサポートしていません。

ヒント：TSVとCSVファイルのフォーマットに関するその他のヘルプについては、「CSVとTSVのアップロードの問題」を参照してください。

ロケーションの編集

ロケーションを追加したり、ロケーションを削除したり、ロケーションセレクタでのロケーションの表示方法を変更したりする場合は、ロケーションディレクトリに戻ることができます。

https://organizationID.datacenter.qualtrics.com/app/location-source/

そこから、以下を実行できます。

ダウンロード: ロケーションデータの CSV をダウンロードします。これを編集して、場所を追加および削除することができます。含める場所はすべて保持してください。
アップロード: 編集した場所一覧をアップロードして、場所を追加、編集、または削除します。必要に応じて、新しい場所フィールドを追加することもできます。
警告: 新しい場所をアップロードするには、場所 ID を空白のままにする必要があります。既存のロケーション ID をアップロードして、既存のロケーションを更新します。
ソースの編集: ロケーションデータのマッピング方法に関する情報を表示し、ロケーションセレクタでの表示方法を変更します。
ソースの削除: このロケーションディレクトリを削除します。
警告：場所ディレクトリを削除すると、接続されているすべてのダッシュボード、場所セレクター、または評判管理プロジェクトに影響します。ロケーションディレクトリが削除されると、そのディレクトリは復元できなくなり、セレクタおよびプロジェクトに接続するための新しいディレクトリを作成する必要があります。

表示住所

セレクタの各場所に表示する情報を決定することができます。ロケーションディレクトリにマッピングされた任意の項目から 3 を選択することができます。終了したら、保存をクリックします。

ディレクトリからのロケーションの削除

ディレクトリから個別の場所を削除する場合は、特別に書式設定されたスプレッドシートをアップロードします。以下の手順に従ってください。

ヒント：場所にワークフローなどの自動化を設定している場合は、自動化ソース（Googleビジネスアカウントなど）から場所を削除することもお勧めします。そうしないと、自動化の実行時に場所が再度追加されます。

ディレクトリ https://organizationID.datacenter.qualtrics.com/app/location-source/ に移動します。
削除する場所のディレクトリをダウンロードします。
ファイルを開き、toBeDeleted という名前の列を追加します。

ヒント：この列では大文字と小文字が区別されます。
この列では、削除する各場所を “はい”、”y”、または “真” としてマークします。(句読点なし)
Qualtricsで［アップロード］をクリックします。
ロケーションが削除されたファイルを選択します。

利用可能ロケーションデータ項目

注意: 場所データのファイルを作成する前に、サンプルファイルをエクスポートすることを強くお奨めします。

場所ディレクトリを設定する手順の1つは、Qualtricsで使用する場所のファイルを作成することです。以下に、サポートするすべてのフィールドのリストを示します。

ヒント：ここに含まれていない追加の場所フィールドを含める場合は、XMサクセスマネージャーまたはテクニカルアカウントマネージャーにお問い合わせください。

位置名
ロケーション ID (列を含みますが、値は空白のままにします)
警告: 新しい場所をアップロードするには、場所 ID を空白のままにする必要があります。既存のロケーション ID をアップロードして、既存のロケーションを更新します。
市町村
国／地域
部門
地域
Google マップ URL
場所の電子メール
位置の緯度
ヒント：場所セレクターの質問には、指定した場所のどれがアンケート所有者に最も近いかを検索する「近隣」機能があります。この機能を有効にするには、データファイルに緯度フィールドと経度フィールドを含める必要があります。
位置の経度
電話番号
場所のステータス
ヒント：このフィールドは、位置情報が通常の営業時間内であるか、一時的に閉じられているか、または恒久的に終了したかを示します。値には、有効、無効、および終了が含まれます。
郵便番号
都道府県
地名

注意: 各ソリューションで必要な項目については、ロケーションセレクタの必須ロケーションデータ項目および評価管理の必須項目を参照してください。

補足データを使用したサーベイのカスタマイジング

補足データソースは、設定した場所で以下のいずれかを使用する場合に役立ちます。

これらの機能により、回答者が提供した回答に基づいて回答者のアンケートの操作性をカスタマイズできます。

ロケーションディレクトリを作成します。
同じデータファイルを使用して、補足データソース (SDS) を作成します。
ここで、SDS がディレクトリと同じロケーション情報で更新されるようにする必要があります。最初に、スケジュール済ワークフローを登録します。
追加 データプロジェクトからデータを抽出 タスク。
インポート済みデータプロジェクトを選択する場合は、必ずロケーションディレクトリを選択してください。
タスクを終了し、変更を保存します。
[データの出力先の追加] をクリックします。
選択 SDSにロードする.
データソースで、ステップ 4 で行ったタスクを選択します。
データロード先 SDS の選択で、ステップ 2 でロケーションデータを使用して作成した SDS を選択します。
タスクを終了し、変更を保存します。
ワークフローを有効化します。これにより、ロケーションディレクトリを更新するたびに、SDS が後で選択したスケジュールと同じ新しい情報で更新されます。
場所データを接続するアンケートを開きます。
アンケートフローを開きます。
補足データソースを追加し、回答者に場所の選択を依頼する質問ブロックの後にソースが含まれるように移動します。
[データベース] で、作成した SDS を選択します。
検索対象の列を選択で、ロケーション ID を追加します。
ロケーションセレクタ質問の回答と同じ値に設定します。
ヒント：ドロップダウンを使用してテキストの差し込みメニューにアクセスします。［質問テキスト］は選択しないでください。
［埋め込みデータを追加］をクリックし、アンケートをカスタマイズする場所情報を追加します。
例：国名と場所名を分岐ロジックとテキストの差し込みで使用するため、これらを追加しました。
回答者が選択した場所に基づいて分岐ロジックを作成できるようになりました。
例：選択した場所がフランスにある場合、回答者を別のアンケート質問のセットに誘導しています。
アンケートビルダーに戻り、回答者の回答から場所セレクターにテキストを差し込みます。
例：ここでは、回答者が特定の場所を訪れたことに感謝しています。

注意：ロジックとテキストの差し込みはすべて、ステップ19で作成した埋め込みデータに基づいている必要があります。

インポートされたデータプロジェクトからのロケーションディレクトリの管理

注意: 直接インポートされたロケーションディレクトリには、インポートされたデータプロジェクトディレクトリでは改善されないパフォーマンスおよび機能がいくつか改善されています。代わりに、ロケーションデータを直接インポートすることをお奨めします。

ヒント：ファイルを直接アップロードするのではなく、インポートされたデータプロジェクトを使用している場合は、更新された値が場所セレクタに表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。

インポートされたデータプロジェクトを使用してロケーションディレクトリを作成することはできません。ただし、過去にこのようなロケーションディレクトリを作成しており、それらを編集または削除する場合は、ロケーションディレクトリに移動し、インポートされたデータプロジェクトのデータタブに移動します。

[編集] アイコンをクリックして、フィールドマッピングを調整するか、場所選択式の質問に表示される住所を調整します。

インポートされたデータフィールドの書式設定

インポートされたデータプロジェクトでは、一意の ID を設定する必要があります。この一意 ID は、実際には数値 ID であっても、テキスト値である必要があります。

緯度フィールドと経度フィールドを含めた場合は、それらが数値としてマッピングされていることを確認してください。

ヒント：利用可能な場所を変更する必要がある場合は、元の場所データファイルを編集し、更新されたファイルをこのインポートされたデータプロジェクトに再インポートする必要があります。新しいデータは再インポートする必要があります。データが再インポートされると、更新された値がロケーションセレクタに表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。

ロケーションディレクトリ項目のマッピング

ディレクトリ https://organizationID.datacenter.qualtrics.com/app/location-source/ に移動します。
[インポートされたデータプロジェクトからのデータ] タブに移動します。
ディレクトリの横にある鉛筆アイコンをクリックします。
デフォルト項目をマッピングします。ファイルのどの列がロケーション ID およびロケーション名と一致するかを確認します。
その他のフィールドをマッピングするには、 [フィールドを追加] をクリックします。
注意: 各フィールドは一度しかマッピングできません。
表示されるアドレスを設定します。これらのフィールドには、住所自体の上に場所名が表示されるように自動的に入力されますが、必要に応じて変更することができます。
［保存］をクリックします。