位置データ管理

ロケーションデータ管理について

Qualtricsでは、組織の場所データの正しい情報源を確立し、さまざまなプロジェクトやダッシュボードで参照できます。これにより、すべての場所に関する包括的なフィードバックを収集し、適宜分析することができます。これは、ロケーションの一覧を更新する必要がある場合にも特に役立ちます。1 つのソースを編集するだけで、プログラム全体で更新を行うことができます。

ディレクトリへのロケーションのアップロード

1. グローバルナビゲーションメニューに移動し、ディレクトリを選択します。
   
2. Employee ExperienceまたはXM Directoryがある場合は、他のディレクトリオプションが表示される場合があります。場所ディレクトリを選択します。
   
3. [場所ディレクトリの追加] をクリックします。
   
4. ロケーションデータの名称を入力します。
   
5. [ロケーションディレクトリを保存] をクリックします。
6. ロケーションデータファイルのダウンロードをクリックします。
   
7. 各行が特定の場所を表すようにファイルを編集します。特定の使用ケースに必要な項目も含めてください。
   
   注意ロケーションIDフィールドは空白のままにしてください。すでにロケーションに使用しているIDがある場合は、代わりにLocationExternalReference列に入力してください。
   ヒント：位置セレクターと評判の管理については、必須フィールドを参照してください。フィールドの全リストを見る。
8. ファイルをUTF-8エンコーディングのTSVまたはCSVとして保存します。
9. [ファイルを選択] をクリックして、作成したスプレッドシートをアップロードします。
   
10. [ファイルの検証およびアップロード] をクリックします。

ファイルの検証に成功すると、ファイルは自動的にディレクトリにアップロードを開始する。

すべてのロケーションが正常にインポートされたか、またはファイルに問題が検出されたかを含め、アップロードの進行状況を示すバナーがロケーションディレクトリに表示されます。

ファイルアップロードの問題のトラブルシューティング

ファイルに問題があり、アップロードに成功した場所がない場合は、メッセージが表示され、再試行することができます。

アップロードに成功したロケーションが少ない場合は、追加されたロケーションの数が表示され、逆に問題があって追加できなかったロケーションの数が表示されます。

ディレクトリをダウンロードすれば、いつでも成功した場所を確認できる。

ファイルフォーマット

• 場所ディレクトリでは、UTF-8形式のTSVまたはCSVファイルのみがサポートされます。ディレクトリは XLSX またはその他のファイルタイプをサポートしていません。
• アップロードできるファイルの最大容量は100MBです。

ファイル失敗の理由

• ディレクトリに存在しないロケーション ID が含まれます。(場所を更新する場合）。
• サポートされていないデータの列が含まれます。
• ID 以外のロケーション情報は含まれません。(例: 場所名、市区町村、または住所なし)
• “ロケーションステータス” が有効、無効、または終了以外に設定されている。ステータスを空欄にすることもできる。
• 緯度が 90 以上または -90 以下である。
• 経度が 180 以上、-180 以下である。

ロケーションの編集

ロケーションを削除したり、ロケーションセレクタでの表示方法を変更したりする場合は、ロケーションディレクトリに戻ることができます。

グローバルナビゲーションメニューに移動し、ディレクトリを選択してからロケーションディレクトリを選択します。

その後、以下を実行することができます。

1. ダウンロード: ロケーションデータの CSV をダウンロードします。これを編集して、場所を追加および削除することができます。含める場所はすべて保持してください。
2. アップロード: 編集した場所一覧をアップロードして、場所を追加、編集、または削除します。必要に応じて、新しい場所フィールドを追加することもできます。
   警告: 新しい場所をアップロードするには、場所 ID を空白のままにする必要があります。既存のロケーション ID をアップロードして、既存のロケーションを更新します。
3. ソースの編集: ロケーションデータのマッピング方法に関する情報を表示し、ロケーションセレクタでの表示方法を変更します。
4. ソースの削除: このロケーションディレクトリを削除します。
   警告：場所ディレクトリを削除すると、接続されているすべてのダッシュボード、場所セレクター、または評判管理プロジェクトに影響します。ロケーションディレクトリが削除されると、そのディレクトリは復元できなくなり、セレクタおよびプロジェクトに接続するための新しいディレクトリを作成する必要があります。

表示住所

セレクタの各場所に表示する情報を決定することができます。ロケーションディレクトリにマッピングされた任意の項目から 3 を選択することができます。終了したら、保存をクリックします。

ディレクトリからのロケーションの削除

ディレクトリから個別の場所を削除する場合は、特別に書式設定されたスプレッドシートをアップロードします。以下の手順に従ってください。

1. グローバルナビゲーションメニューからディレクトリを選択し、ロケーションディレクトリを選択して、ロケーションディレクトリに移動します。
   
2. 削除する場所のディレクトリをダウンロードします。
   
3. ファイルを開き、toBeDeleted という名前の列を追加します。
   
   ヒント：この列では大文字と小文字が区別されます。
4. この列では、削除する各場所を “はい”、”y”、または “真” としてマークします。(句読点なし)
5. Qualtricsで［アップロード］をクリックします。
   
6. ロケーションが削除されたファイルを選択します。

利用可能ロケーションデータ項目

場所ディレクトリを設定する手順の1つは、Qualtricsで使用する場所のファイルを作成することです。以下に、サポートするすべてのフィールドのリストを示します。

• 場所名
• LocationID (カラムを含むが、値は空白にする)
  警告: 新しい場所をアップロードするには、場所 ID を空白のままにする必要があります。既存のロケーション ID をアップロードして、既存のロケーションを更新します。
  ヒント：ロケーションIDが生成されると、LOC_XXXXXXという形式になります。
• LocationExternalReference（必要であれば、ここに独自のIDを追加する。）
• 市町村
• 国地域
• 部門
• 地域
• GoogleMapsURL
• ロケーションEメール
• 場所緯度
  ヒント：場所セレクターの質問には、指定した場所のどれがアンケート所有者に最も近いかを検索する「近隣」機能があります。この機能を有効にするには、データファイルに緯度フィールドと経度フィールドを含める必要があります。
• 場所経度
• 所在地電話番号
• ロケーションステータス
  ヒント：このフィールドは、位置情報が通常の営業時間内であるか、一時的に閉じられているか、または恒久的に終了したかを示します。値には、有効、無効、および終了が含まれます。
• 郵便番号
• 都道府県
• ストリートアドレス
• 最終更新日
• 作成日
• グーグルアカウント名
• グーグルロケーション名
• GooglePlaceID
• グーグルストアコード

補足データを使用したサーベイのカスタマイジング

アンケートプロジェクトで補足データソース（SDS）を使用すると、位置情報を使用してエクスペリエンスをカスタマイズし、データ分析を強化することができます。また、アンケートの各情報を個別に保存しなくても、多くの位置情報を取り込むことができます。

ロケーションセレクタまたはレビュー依頼の質問と同じアンケートに、募集によるデータを設定すると、以下の機能を使用できるようになります：

• 表示ロジック
• 分岐ロジック
• 差し込みテキスト

さらに、位置情報を埋め込みデータとして保存し、結果ダッシュボードやレポート、Stats iQなどで使用することができます。

1. ロケーションディレクトリを作成します。
   Qtip:レビュー依頼を利用する場合は、ロケーションディレクトリに追加できるよう、GoogleプレイスIDを取得しておいてください。
2. 同じデータファイルを使用して、補足データソース (SDS) を作成します。
   
3. ここで、SDS がディレクトリと同じロケーション情報で更新されるようにする必要があります。最初に、スケジュール済ワークフローを登録します。
   
4. 追加 データプロジェクトからデータを抽出 タスク。
   
5. インポート済みデータプロジェクトを選択する場合は、必ずロケーションディレクトリを選択してください。
   
6. タスクを終了し、変更を保存します。
7. [データの出力先の追加] をクリックします。
   
8. 選択 SDSにロードする.
   
9. データソースで、ステップ 4 で行ったタスクを選択します。
   
10. データロード先 SDS の選択で、ステップ 2 でロケーションデータを使用して作成した SDS を選択します。
11. タスクを終了し、変更を保存します。
12. ワークフローを有効化します。これにより、ロケーションディレクトリを更新するたびに、SDS が後で選択したスケジュールと同じ新しい情報で更新されます。
    
13. 場所データを接続するアンケートを開きます。
    
14. アンケートフローを開きます。
15. 補助的なデータソースを追加し、ユースケースに応じて移動させる：
    
    • 場所を選択するアンケートの場合SDS を移動し、回答者に場所を選択するよう求める質問ブロックの後にソースが来るようにします。
    • レビュー依頼を含むアンケートの場合： SDSをアンケートフローの一番上か、少なくともレビュー依頼の質問が表示されるブロックの前に移動する。
16. [データベース] で、作成した SDS を選択します。
17. Choose Columns to Search On（検索する列の選択）」で、特定の場所を検索するために使用するIDを選択します：
    
    • 場所を選択するアンケートの場合:ロケーションID列を選択する。
    • レビュー依頼を含むアンケートの場合： GoogleプレイスIDフィールドを選択します。
      Qtip:質問タイプが両方あるアンケートでは、ロケーション ID を試してみてください。ただし、ステップ19でgoogleプレイスIDの埋め込みデータを追加しておく必要があります。
18. 次に、ロケーション・ディレクトリ・フィールドをアンケート調査フィールドにマッピングする：
    • 場所を選択するアンケートの場合:場所選択の質問の答えと同じにする。
    • レビュー依頼を含むアンケートの場合： GoogleプレイスIDの埋め込みデータ （例：GooglePlaceID）と等しくなるように設定します。
      ヒント：ドロップダウンを使用してテキストの差し込みメニューにアクセスします。［質問テキスト］は選択しないでください。
19. ［埋め込みデータを追加］をクリックし、アンケートをカスタマイズする場所情報を追加します。
    例：国名と場所名を分岐ロジックとテキストの差し込みで使用するため、これらを追加しました。
    
20. 回答者が選択した場所に基づいて分岐ロジックを作成できるようになりました。
    例：選択した場所がフランスにある場合、回答者を別のアンケート質問のセットに誘導しています。
    
21. アンケートビルダーに戻り、回答者の回答から場所セレクターにテキストを差し込みます。
    例：ここでは、回答者が特定の場所を訪れたことに感謝しています。
    

インポートされたデータプロジェクトからのロケーションディレクトリの管理

インポートされたデータプロジェクトを使用してロケーションディレクトリを作成することはできません。ただし、過去にこのようなロケーションディレクトリを作成しており、それらを編集または削除する場合は、ロケーションディレクトリに移動し、インポートされたデータプロジェクトのデータタブに移動します。

[編集] アイコンをクリックして、フィールドマッピングを調整するか、場所選択式の質問に表示される住所を調整します。

インポートされたデータフィールドの書式設定

インポートされたデータプロジェクトでは、一意の ID を設定する必要があります。この一意 ID は、実際には数値 ID であっても、テキスト値である必要があります。

緯度フィールドと経度フィールドを含めた場合は、それらが数値としてマッピングされていることを確認してください。

ロケーションディレクトリ項目のマッピング

1. グローバルナビゲーションメニューからディレクトリを選択し、ロケーションディレクトリを選択して、ロケーションディレクトリに移動します。
2. [インポートされたデータプロジェクトからのデータ] タブに移動します。
3. ディレクトリの横にある鉛筆アイコンをクリックします。
   
4. デフォルト項目をマッピングします。ファイルのどの列がロケーション ID およびロケーション名と一致するかを確認します。
   
5. その他のフィールドをマッピングするには、 [フィールドを追加] をクリックします。
   注意: 各フィールドは一度しかマッピングできません。
6. 表示されるアドレスを設定します。これらのフィールドには、住所自体の上に場所名が表示されるように自動的に入力されますが、必要に応じて変更することができます。
   
7. ［保存］をクリックします。

FAQ