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デプロイメントタブ


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ヒント:このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとデジタル向け CustomerXM の違いの詳細については、デジタルフィードバックとを参照してください。デジタル向け CustomerXM

[デプロイメント] タブについて

ウェブサイト/App Insightsプロジェクトをウェブサイトにデプロイする準備が整
ったら、[設定]タブの[デプロイメント]セクションに移動します。ここでは、デプロイ前に調整できる複数のオプションもあります。

プロジェクトデプロイコード

プロジェクトコード
には、プロジェクト内のすべてのアクティブなインターセプトとそのクリエイティブが含まれます。

ウェブサイト/App Insightsプロジェクトの展開セクション

プロジェクトコードの実装

プロジェクトコードは、訪問者にクリエイティブを表示する任意のページに配置できます。また、ウェブサイト/アプリのインサイトプロジェクトで情報を追跡または収集するページにもコードを配置します。

注意:クアルトリクス内で複数のウェブサイト/アプリインサイトプロジェクトを作成する場合、各プロジェクトには独自のJavascriptデプロイメントコードスニペットがあります。複数のプロジェクトを作成して、異なる Web サイトやサブサイトで使用したり、テストやステージングへのデプロイメントに使用したりすることができます。ただし、個別のプロジェクトから複数の Javascript コードスニペットをデプロイせず、Web サイトの同じセクションまたはページで同時に実行することを強くお奨めします。これにより、特に QSI Javascript API を呼び出す場合に、タイミングやロードに関連する問題が発生する可能性があります。
注意: プロジェクトが当社の FedRAMP 環境内にあり、Web サイトのドメインが .gov で終わっていない場合は、FedRAMP サポートに連絡して、ドメインを許可リストに登録するよう依頼する必要があります。その前にインターセプトを実行しようとすると、”No Access-Control-Allow-Origin” というコンソールエラーが発生します。この強化されたセキュリティ対策は、.gov で終わらないサブドメインに対しても完了する必要があります。
例:ホームページですべての訪問者にポップオーバーを表示するには、コードをホームページに配置する必要があります。ただし、以前にショッピングカートページにアクセスしていたホームページの訪問者にのみこのポップオーバーを表示するには、訪問者がショッピングカートにアクセスしたことをウェブサイト/アプリのインサイトプロジェクトで把握する必要があります。そのため、ショッピングカートページにもコードを配置する必要があります。

独自のサイトへのコードスニペットの追加

  1. コードスニペットをコピーします。
  2. コードスニペットはページ HTML 内の任意の場所に配置できますが、通常、ページヘッダまたはフッタ内に配置されます。
ヒント:最も簡単な実装では、コードをグローバルヘッダーまたはフッターに配置して、ウェブサイトのすべてのページにロードすることをお勧めします。これにより、サイトの任意のページでインターセプトを実行できるため、これは最も柔軟で便利な実装です。ただし、この方法は、コードがページで実行されるたびにページビューとみなされるため、使用レベルも高くなります。ライセンスがこの使用量に対応することを確認してください。

Web サイト開発者へのコードスニペットの送信

Web サイトコードを自分で更新する代わりに、Web サイト開発者による更新を選択することもできます。その場合は、コードスニペットをコピーして、Web サイト開発チームに電子メールで送信します。

開発者は、各ページの HTML のヘッダまたはフッタ、またはグローバルヘッダ/フッタにコードを配置し、Web サイトのすべてのページにコードをロードすることができます。

サードパーティタグ管理ソリューションの使用

サイトに Web サイト/App Insights プロジェクトを実装するもう 1 つのオプションは、サイトコードに直接適用するのではなく、タグ管理システムに追加することです。Qualtricsのインターフェイスからタグマネージャーに直接コードをコピー&ペーストできます。詳細については、「タグマネージャーの使用」ページを参照してください。

お客様がウェブサイト/App Insightsプロジェクトとともに使用する一般的なタグ管理システムは、Tealium、Adobe、Google Tag Manager、Ensightenです。Tealiumには、ウェブサイト/App Insightsプロジェクトを簡単に導入できるウィザードが構築されています。

ヒント:お客様側で有効になっている設定を表示または調整できないため、クアルトリクスサポートはタグマネージャーに適用されるコードの問題を解決できません。「タグマネージャーの使用」ページを参照してください。

プロジェクトコードのテスト

個々のインターセプトをテストできるの
と同様に、プロジェクトコードもテストできます。詳細については、未公開の変更のテストを参照してください。

インターセプトの設定タブ内の未公開の変更内容セクションをテストする

プロジェクトオプション

[設定]タブ
に移動し、[インターセプト]セクションを選択してプロジェクトの設定を表示します。

ヒント:プロジェクトオプションの変更が正しく保存されるようにするには、[保存]ボタンを押した後、10~30秒待つか、キーボードを使用するか(PCの場合は「 Ctrl + S 」、Macの場合は「 Cmd + S 」)でオプション保存を手動でトリガーします。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。