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サーベイの A/B テスト


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サーベイの A/B テストについて

A/B テストは、分野を横断して使用される従来の調査書式です。その中でコントロール条件を治療が適用されるものと比較するため、回答者の行動とコントロールベースラインの間に大きな差異があるかどうかを分析できます。 A/B テストは、製品またはデザインの 2 つのバージョンを比較して、どのパフォーマンスが優れているか、または顧客が好ましいかを判断できるため、Web 開発およびマーケティングでも役立ちます。

A/BテストをQualtricsで実行するには、回答者を2つの条件のいずれかにランダムに割り当てますが、他の条件の外観を回答者に知らせません。これにより、回答者は、比較および対比オプションによって偏見のない意見を提供できます。

基本設定

このセクションでは、クアルトリクスでA/Bテストを設定する最も簡単な方法を説明します。この設定は、各条件内で複数のブロックやその他の要素を必要としない基本的な調査用です。

ヒント:この例には2つの条件しかありませんが、このフォーマットを使用して必要な数の条件を作成できます。
ヒント:結果をエクスポートして解釈する方法については「ランダム化データ」を参照してください。 デフォルトでは、ランダム化データはブロック名ではなくフロー ID をエクスポートします。条件データをより明確にラベル付けする場合は、次のセクションを参照してください。
  1. まず、導入の質問を 1 つのブロックにまとめます。
    導入ブロックがあり、説明テキストが 1 つ含まれるアンケート。このブロックの下の青色にブロックリンクを追加

    ヒント:この最初のブロックは、多くの場合、条件に関係なく、同意フォーム、デモグラフィックの質問、すべての回答者に表示されるその他の一般的なコンテンツとして機能します。
  2. [ブロックを追加]をクリックし、アンケートの条件ごとにブロックを作成します。
  3. 一意の条件をそれぞれ独自のブロックとして構築します。
    条件 1 および条件 2 ブロック
  4. [アンケート]フローに移動します。
  5. こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
    アンケートフロー内で下部に[ランダマイザー]を追加します。ランダム化機能はピンク色、黄色の上位行の選択肢です
  6. [ランダム化機能]を選択します。
  7. ランダム化機能の下に条件ブロックを移動し、ランダム化機能の下にネストされるようにします。
    下部のランダマイザの下にネストされる、青色の移動リンクを含むブロックの移動
  8. ランダムに表示するブロックの数を設定します。各回答者に1つの条件を割り当てる場合は、「1」と入力します。
    終了したアンケートフロー
  9. [出現数が均等になるように表示]が選択されていることを確認します。これにより、サンプル全体で条件が均等に配分されます。
  10. 適用]をクリックします。
    ヒント:条件に関係なく、すべての回答者が共有するブロックをアンケートに追加できます。アンケートフローで、ランダムに表示したくないブロックがランダム化機能の下にインデントされていないことを確認します。(上記の例の Follow-Up Questions ブロックを参照してください。)

複合条件の設定

このセクションで説明するステップにより、各条件に複数のブロックまたは要素を追加することができます。分岐自体はランダム化されますが、分岐が割り当てられると、条件は分岐のすべての内容を順番に処理します。

さらに、ランダム化データはデフォルトでブロック名をエクスポートせず、フローIDを返します。ランダム化データのラベルをより明確にするため、アンケートフローの特定の部分を基本A/B設定とは異なる方法で設定します。以下のステップで説明する例に従って、すべてのランダム化されたブロックデータがデータの [条件] 列の下に表示されます。

ヒント:この例には2つの条件しかありませんが、このフォーマットを使用して必要な数の条件を作成できます。
  1. まず、導入の質問を 1 つのブロックにまとめます。
    導入ブロックがあり、説明テキストが 1 つ含まれるアンケート。このブロックの下の青色にブロックリンクを追加

    ヒント:この最初のブロックは、多くの場合、条件に関係なく、同意フォーム、デモグラフィックの質問、すべての回答者に表示されるその他の一般的なコンテンツとして機能します。
  2. [ブロックを追加]をクリックし、アンケートの各モジュールにブロックを作成します。
  3. アンケートコンテンツを作成します。異なる条件のコンテンツを個別のブロックに保持してください。
    条件 1 および条件 2 ブロック
  4. [アンケート]フローに移動します。
  5. こちらに新しい要素を追加]をクリックします。
    アンケートフロー内で下部に[ランダマイザー]を追加します。ランダム化機能はピンク色、黄色の上位行の選択肢です
  6. [ランダム化機能]を選択します。
  7. ランダム化機能の下で、[こちらに新しい要素を追加]をクリックし、[埋め込みデータ]を選択します。
    緑色の埋め込みデータ要素を選択
  8. 埋め込みデータに[条件]という名前を付け、最初の条件と同じ名前を設定します。この例では、旧ロゴと呼ばれています。
    埋め込みデータの追加
  9. ランダム化機能の下で[こちらに新しい要素を追加]をクリックし、[埋め込みデータ]を再度選択します。
  10. 埋め込みデータに[条件]という名前を付け、条件の名前と同じ値に設定します。これは、ステップ 8 とは異なる必要があります。この例では、New Logo という名称を使用しています。
    ランダム化機能を上に絞り込んでから一番下に戻り、新しい要素を追加します
  11. ランダムに表示するブロックの数を設定します。各回答者に1つの条件を割り当てる場合は、「1」と入力します。
  12. [出現数が均等になるように表示]が選択されていることを確認します。これにより、サンプル全体で条件が均等に配分されます。
  13. アンケートフローで[こちらに新しい要素を追加]をクリックし、[分岐]を選択します。
    ヒント:この分岐はランダム化機能の下になければなりませんが、ランダム化機能の下にインデントしないでください。これらのステップのイメージを参照として使用します。
  14. [埋め込みデータ]の[条件]が古いロゴ]と等しくなるように、分岐の条件を設定します。
    説明された条件セットを含む分岐
  15. 旧ロゴ条件から要素およびブロックをドラッグして、分岐の下にネストされるようにします。
    前の分岐の下にドラッグされたブロックで、その大部分は新しい分岐を作成します。
  16. アンケートフローで[こちらに新しい要素を追加]をクリックし、[分岐]を選択します。
    ヒント:この分岐はランダム化機能の下になければなりませんが、ランダム化機能または他の分岐の下にインデントしないでください。 これらのステップのイメージを参照として使用します。
  17. 条件という名前の埋め込みデータが新しいロゴと等しくなるように、分岐の条件を設定します。
    前述の条件が設定された分岐
  18. New Logo 条件から要素およびブロックをドラッグして、分岐の下にネストします。
    ウィンドウの右下にある [適用] ボタン
  19. 適用]をクリックします。
    ヒント:条件に関係なく、すべての回答者が共有するブロックをアンケートに追加できます。アンケートフローで、ランダムに表示したくないブロックが、ランダム化機能または作成した分岐の下にインデントされていないことを確認します。

例:この例で使用したアンケートフローは、構築が終了したときに表示されます。

イントロダクションブロック、2 つのデータ要素が埋め込まれたランダム化機能、下に 2 つのブロックがある分岐、その下に 2 つのブロックがある別の分岐

「Best Common Use Case Page」のコミュニティコンペティションの優勝者、メアリー・カリーのおかげでスペシャル。

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