バニティURL
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注意: クアルトリクス内でバニティURL/ドメインにアクセスするには、所属する組織のブランド管理者である必要があります。
Vanity URLについて
クアルトリクスのテクノロジーを使用している場合でも、アンケート調査に自社のブランディングを可能な限り反映させたい、という状況があるかもしれません。これには、アンケート調査、ダッシュボード、ユーザーアカウントをカスタムウェブアドレス(別名「Vanity URL」)でホスティングすることが含まれます。
例: research.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890
ブランド管理者は、[組織の設定]タブからバニティドメインを作成・管理できます。新しいバニティドメインの追加、プロビジョニングステータスの監視、さらには削除もできるようになります。
ヒント:現時点では、FedRAMPブランドで新しいバニティURLは利用できません。
URL戦略の選択
クアルトリクスでは、アンケート調査のURLをブランド化する方法が2つあります。ブランドURLとバニティURLです。
ブランドURLとは、qualtrics.comの前にサブドメインが表示されるもので、ドメインを購入する必要はありません。 例: brandinc.datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890 ブランドURLは、クアルトリクスのライセンス購入時に設定されるブランドIDから作成されます。このため、ブランド URL は変更できません。
バニティURLとは、research.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890のように、ドメイン自体が変更されたURLのことです。これにより、アンケートのリンクやダッシュボードの招待など、複数のタッチポイントで独自のブランディングを選択できます。
以下の表は、利用可能な 3 つの URL オプションの概要です。
| ブランド URL (デフォルト) | バニティドメイン:標準 | バニティドメイン:Bring Your Own Certificate(証明書の持ち込み) | |
|---|---|---|---|
| URLの形式 | brandid.qualtrics.com | subdomain.brand.com | subdomain.brand.com |
| URLの例 | treadmade.qualtrics.com | feedback.treadmade.com | feedback.treadmade.com |
| 意思決定のタイミング | ブランド作成前に決定する必要があります | ブランド作成後、いつでも追加できます | ブランド作成後、いつでも追加できます |
| ITチームは必要ですか? | いいえ | はい | はい |
| サービス契約が必要ですか? | いいえ | いいえ | はい |
サブドメインの取得
サブドメインは、バニティURLに使用するウェブサイトです。使用できるのは、お客様が所有するサブドメインのみです。バニティURLとして設定する前に、ドメインを検索して購入する必要があります。これは、クアルトリクスがこのプロセスのステップに関与しないことを意味します。
ドメインを所有しており、そのドメインにDNSレコードを追加できる限り、クアルトリクスブランドでそのドメインを使用することが許可されます。クアルトリクスはバニティURLにサブドメインを使用するため、サブドメインを作成できる必要もあります。
ヒント: サブドメインにブランド名を含める必要はありません。ブランド名を公開せずにフィードバックを収集したい場合に便利です。
例:例えば、貴社のウェブサイトがbrandinc.orgで、クアルトリクスのブランドURLがbrandinc.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890であるとします。サブドメイン surveys.research.orgを購入し、このサブドメインをバニティURLとして使用できます。バニティURLを実装すると、アンケートのURLは surveys.research.org/jfe/form/SV_1234567890のようになります。
注意: バニティURLを設定しても、既存のSSO設定に影響はありません。バニティURLはアンケート調査で引き続き意図したとおりに機能し、ユーザーは以前のSSO設定のログインURLに引き続きアクセスできます。SSOユーザーが新しいバニティURLにアクセスすると、所属ブランドの認証ページに移動します。
サブドメイン
バニティURLには、クアルトリクスが提供するサブドメインを使用する必要があります。たとえば、brandinc.org だけでなく、surveys.brandinc.org を使用します。
ご不明な点がございましたら、ブランド管理者がテクニカルサポートチームまでお問い合わせください。
サブドメインのリダイレクト
アンケートのURLに自社で所有していないサブドメイン(デフォルトのブランドURLや購入済みのバニティURLではないドメイン)が含まれており、かつブランドの設定で[アンケートをドメインに制限]が無効になっている場合、アンケートリンクは自動的にブランドのアンケートURLにリダイレクトされます。ドメインへのアンケート調査を制限が有効になっている場合、リダイレクトは行われず、アンケートは読み込まれません。
回答者がこれらのリンクのいずれかをクリックすると、リダイレクトページが表示され、正しいリンクにリダイレクトされていることが通知されます。ブランドのデフォルトリンクまたは以下の一般的なサブドメインのいずれかを使用すると、これを回避できます。アンケートURLからブランド名を非表示にする場合は、ブランドのサブドメインを以下の一般的なクアルトリクスのサブドメインのいずれかに置き換えることができます。以下のサブドメインは、リダイレクトをトリガーせずに使用できます。
- research.qualtrics.com
- s.qualtrics.com
- survey.qualtrics.com
- surveys.qualtrics.com
- 貴社のデータセンター.qualtrics.com
例:例えば、アンケートのURLがhttps://brand123.qualtrics.com/jfe/form/SV_abc123def456の場合、https://survey.qualtrics.com/jfe/form/SV_abc123def456に変更すると、URLからブランド名を非表示にできます。
標準バニティURLの実装
サブドメインを所有すると、クアルトリクス内でバニティドメインを設定できます。
注意:クアルトリクス内でバニティドメインを設定するには、ブランドでアクセスが有効になっていることを確認する必要があります。ご不明な点がある場合は、ブランド管理者が弊社のテクニカルサポートチーム までお問い合わせください。
ヒント:バニティURLを追加した後も、古いアンケートリンクは引き続き機能します。ただし、ブランドが既存のバニティURLを変更してベースURLを置き換えた場合、古いバニティURLを含む古いアンケートリンクは機能しなくなります。
独自の証明書を使用したVanity URLの実装
ほとんどの場合、バニティURLを使用する際は、クアルトリクスが組織に代わってバニティドメインの証明書を管理します。ただし、一部の業界では、厳格なコンプライアンス基準により、組織がドメイン証明書管理に関する追加のセキュリティプロトコルを実装する必要がある場合があります。
独自の証明書を使用してバニティURLを設定すると、独自の署名付き証明書を提供して、希望するレベルのコンプライアンスに準拠できます。最初の導入手順は標準のバニティURLの設定と同じですが、追加の手順がいくつか必要です。
注意:この機能はアドオンであり、すべてのライセンスに含まれているわけではありません。開始するには、ブランド管理者がクアルトリクスのテクニカルサポートチームまでお問い合わせください。
バニティドメインのステータスの表示
ドメイン作成の開始をクリックするとステータスページに移動し、ドメインが保留中と表示されます。
証明書が正常にプロビジョニングおよびデプロイされると、ドメインのステータスが保留中からアクティブに変わります。
ヒント:いつでもバニティドメインタブにアクセスして、ドメインのステータスを確認できます。カスタムドメインの準備には最大7営業日かかる場合がありますので、ご了承ください。
注意: ステータスがアクティブになると、バニティドメインを削除することもできます。ただし、これによりドメインがトラフィックを処理できなくなるため、先に進む前に、バニティドメインを削除することを完全に確認してください。
アクティブなドメイン証明書の更新
アクティブなドメインは通常、毎年有効期限が切れます。アクティブなドメインの有効期限が切れる 60 日前に、組織の設定のバニティドメインセクションにメッセージが表示されます。貴社のブランド管理者が、証明書を更新するためにこれらの手順に従う必要があります。
FAQs
組織設定にバニティドメインのオプションが表示されないのはなぜですか?
組織設定にバニティドメインのオプションが表示されないのはなぜですか?
クアルトリクスサポートは、Vanity URLの設定を支援できますか?
クアルトリクスサポートは、Vanity URLの設定を支援できますか?
バニティURLを2つ以上作成できないのはなぜですか?
バニティURLを2つ以上作成できないのはなぜですか?
バニティURLを変更する必要がある場合は、既存のURLを削除してから新しいURLを作成する必要があります。
設定後、URLドメインをカスタムの差出人メールアドレスとして使用できますか?
設定後、URLドメインをカスタムの差出人メールアドレスとして使用できますか?
素晴らしい! フィードバックありがとうございます!
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