メインコンテンツにスキップ
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

回答の編集


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


回答の重み設定を使用

回答者の自由回答欄の回答から、冒涜的言葉、スペルミス、機密情報を取り除く場合があります。回答を送信する前に、回答者が1、2件の質問に間違って回答したと回答したかもしれません。回答の編集では、[データと分析]タブ内でアンケートの回答を変更できます。Qualtricsでは元のデータが保持されるため、いつでも元の回答に戻すことができます。

ヒント:1人の回答者が多くの回答を変更する必要がある場合は、代わりにアンケートのやり直しリンクを送信してみてください。編集したデータをエクスポートおよびインポートすることもできますが、編集をインポートしても元の回答は変更されず、代わりに異なる回答IDと記録日の重複をアップロードします。

回答の編集で行われた変更は、[結果]と[詳細レポート]、および[CXダッシュボード]に反映されます。回答の編集を含む未加工データを既定(データテーブル)形式でエクスポートすることもできます。

注意: 回答の編集の変更はクロス集計には反映されませんが、[回答のエクスポートを開始]、[回答のエクスポートの進行状況を取得]、および [応答エクスポートファイルの取得] の各呼び出しを使用すると、API で取得できます。

個々の回答を表示する

このワークフローでは、一度に 1 つの回答を編集する方法について説明します。また、変更をレビューおよび公開する前に、複数の回答を編集することもできます。

ヒント:特定の質問や埋め込みデータフィールドを編集する場合は、その列を[データと分析]タブに追加する必要があります。列はすでにデフォルトで追加されている可能性があります。

  1. 変更するフィールドをクリックします。
  2. 応答を編集します。多肢選択式の質問の場合は、選択できるドロップダウンが表示されます。自由回答欄の場合、回答を直接入力できます。
    回答の編集
  3. フィールドをクリックして編集を終了します。
    ヒント:編集時には、フィールドのデータ型に一致するデータのみを入力できます。たとえば、数値検証で自由回答の質問を作成した場合は、数値回答のみを入力できます。
  4. [確認して公開] をクリックして、行った変更を確認します。ここでは、個別の編集を削除したり、現在の編集をすべて取り消したり、編集を公開したりすることができます。
    注意:回答の編集は自動的には保存されません。編集内容をデータセットに反映させるには、公開する必要があります。
  5. 変更を確認したら、[変更の公開]をクリックして変更内容を保存します。
    データおよび分析内の変更公開ボタン

    ヒント:データ表に変更が表示されるまで数分かかる場合があります。処理中は、保留中の申請として表示されます。データおよび分析内の pending request アイコン
ヒント:編集時には、フィールドのデータ型に一致するデータのみを入力できます。たとえば、数値検証で自由回答の質問を作成した場合は、数値回答のみを入力できます。

複数の質問の編集

一部の質問では、回答者が複数の回答を選択できます。これらの項目の編集は少し異なります。

まず、回答をクリックして、質問の編集を開始します。チェックボックスを使用して、回答の選択肢を編集および削除できます。

回答を削除するには、削除する回答の選択肢のチェックを外します。別の回答を追加するには、追加する回答の選択肢の横にあるチェックボックスを選択します。

回答の追加回答の編集中

複数の回答へのタグ付け

このオプションを使用すると、一度に複数の回答の同じフィールドを編集できます。

  1. 各回答の左側にあるチェックボックスを使用して、編集する回答を選択します。左の列ヘッダチェックボックスをクリックして、すべての項目を選択することができます。
    [編集] ボタンをクリックする前に [複数回答] チェックボックスが選択されています。

    ヒント:[データと分析]タブにフィルターを追加すると、編集のために選択する回答を絞り込むことができます。フィルターの作成方法については、「回答のフィルタリング」ページを参照してください。
  2. 編集アイコンをクリックします。
  3. 項目名が表示されたら、編集する項目を選択します。
    値の編集と設定を行うフィールドの選択
  4. が表示されたら、新しい値を選択または入力します。
    ヒント:「既存の値を置き換え」が表示された場合オプションで、ユーザ定義項目を編集します。詳細については、「複数の回答のタグ付け」を参照してください。
  5. [更新] をクリックして編集内容を保存します。

オリジナルデータの復元

単一応答のデータのリストア

編集した回答の左上隅に、灰色の三角形が表示されます。この三角形をクリックすると、データがいつ誰によって編集されたかが示されます。
個別回答の左上隅にある小さい灰色の三角形 ([元に戻す] オプションあり)

また、データを復元するオプションもあります。

  1. 元の状態に復元するデータのセルを見つけます。
  2. セルの左上にある灰色の三角形をクリックします。
  3. 元の回答を復元するには、[元に戻す]を選択します。
警告: フィールドを元のデータに戻すことを選択すると、編集内容を取得できません。

複数回答のデータの復元

また、編集した複数の回答のデータを一度に復元することもできます。

  1. 各回答の左側にあるチェックボックスを使用して、編集する回答を選択します。左の列ヘッダチェックボックスをクリックして、すべての項目を選択することができます。
    複数の回答を選択して元に戻す

    ヒント:[データと分析]タブにフィルターを追加すると、編集のために選択する回答を絞り込むことができます。フィルターの作成方法については、「回答のフィルタリング」ページを参照してください。
  2. [元に戻す] アイコンをクリックします。
  3. 元に戻すフィールドを選択します。
    元に戻すフィールドの選択
  4. 元に戻すをクリックします。

編集できない項目

回答編集ツールでは、ほぼすべての質問の種類およびフィールド(自由回答形式の質問、多肢選択式の質問、スライダーの質問、埋め込みデータフィールドなど)を編集できます。ただし、編集できないデータの種類がいくつかあります。

  • アンケートのメタデータ(回答ID、開始日、その他のフィールドアンケートのクアルトリクスレコードなど)。
    ヒント:唯一の例外は、編集可能なユーザー言語です。
  • 流通チャネルというコンタクト項目。
  • ランダム化された選択、質問、または要素の順序データを表示します。
  • ヒートマップの質問
  • 質問の選択、グループ化、順位付け
  • ファイルアップロードの質問
  • 署名質問
  • タイミングの質問
  • 質問のメタ情報
  • Net Promoter® Scoreの質問では、グループを編集できませんが、数値を変更して適宜グループを割り当てることができます。
  • スコアおよびスコアリングカテゴリ
  • バケットで作成されたおよびフィールドの結果を直接編集することはできません。ただし、カスタム変数の派生元の質問を編集すると、カスタム変数の結果も変更されます。下の例で高さを変更すると、BMI が新しいデータに適合するように変更されます。

高さを編集する前:
カスタムフィールドは、質問への回答を編集することによって変更されます。

高さの編集後:
カスタムフィールドは、質問への回答を編集することによって変更されます。

式またはバケット変数の背後にあるルールの編集方法については、「カスタム変数の編集」サポートページを参照してください。

ヒント:式やバケットフィールドとは異なり、手動変数を編集できます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。