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CXダッシュボードからデータをエクスポート


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ヒント:インターフェイスがこのページで説明されているものと異なる場合は、従来のダッシュボードインターフェイスを使用しています。可能な場合は、新しいダッシュボードエクスペリエンスに切り替えることをお奨めします。

CXダッシュボードからのデータのエクスポートについて

CXダッシュボードを使用すると、ユーザーはダッシュボード外で使用するためにデータをエクスポートできます。データは、さまざまな形式でエクスポートまたは電子メールで送信することができます。利用可能なエクスポートタイプについては、各セクションを参照してください。

ヒント:ダッシュボードユーザーがアクセスできるエクスポートオプションとメールオプションのうち、ユーザーや役割の権限によって制御されるオプション。個人またはロール全体とダッシュボードを共有する方法をご覧ください。

ヒント:ダッシュボードデータに表示される日付と、メールがスケジュールされるタイミングの決定に使用される日付は、ダッシュボードで設定されたタイムゾーンに対応します。

ダッシュボードページのダウンロード

通常、
ダッシュボードのエクスポートでは、フィルタを調整していない限り、ダッシュボードに対して設定されている通常設定のフィルタが考慮されます。エクスポートするページでは、デフォルトとして設定されているフィルタではなく、現在適用しているフィルタが考慮されます。ダッシュボードの複数のページをエクスポートする場合、現在使用しているページでのみ、現在適用しているフィルタが考慮されます。そうしないと、エクスポートの追加ページはページの通常設定のフィルタに戻ります。

例:ダッシュボード管理者がフィルターを追加して、通常の設定でダッシュボードの各ページに先週分のデータが表示されるようにします。データを確認しながら、[概要] ページと [デモグラフィック] ページをフィルタリングして、本日のデータを表示します。[概要] ページで、データをエクスポートすることを決定します。エクスポートでは、[概要] ページに本日のデータが表示されますが、[デモグラフィック] ページには先週のデータが表示されます。
  1. エクスポートするダッシュボードに移動します。
    ダッシュボードの[エクスポート]ボタンをクリックし、[ダッシュボードをダウンロード]を選択する
  2. エクスポートボタンをクリックします。
  3. ダッシュボードのダウンロードを選択します。
  4. エクスポートに使用するファイルタイプおよびその他の設定を選択します。詳細については、「エクスポートオプション」を参照してください。
    エクスポートオプションの選択とダッシュボードのエクスポート

    ヒント:PDFおよびJPGのエクスポート形式の場合、ウィジェットをグリッドレイアウトで表示するようにダッシュボードを設計することをお勧めします。ウィジェットがグリッド形式で設定されていない場合、エクスポートではウィジェットの周囲に余分なスペースが追加されます。ダッシュボードでウィジェットを再配置する方法の詳細については、「ウィジェットのサイズ変更、ウィジェットの配置」セクションを参照してください。
  5. エクスポートボタンをクリックします。

輸出通知

ダッシュボードページをエクスポートしたら、ページから移動してクアルトリクスの他の場所で作業できます。エクスポートオプションに応じて、エクスポートの完了時に以下の 2 つの処理のうち 1 つが発生します。

  1. 通知センタでファイル取得を選択した場合は、エクスポートが完了すると通知を受信します。通知の任意の場所をクリックして、ファイルをコンピュータにダウンロードすることができます。
    右上隅の通知アイコン
  2. [ファイルの自動ダウンロード] を選択した場合、エクスポートは完了時に自動的にコンピュータにダウンロードされます。
    ヒント:ファイルの検索に問題がある場合は、コンピューター上のダウンロードフォルダーまたはウェブブラウザーの[ダウンロード]セクションを確認してください。

エクスポートのオプション

エクスポートオプションウィンドウ

使用可能なエクスポートオプションは、選択したファイルタイプによって異なります。

  • ファイルタイプ: PDF、JPG、PPTX、DOCX、CSV、TSV、または XLSX が可能です。

PDF 排他エクスポートオプション

  • 改ページなし: PDF のページ区切りを消去します。これにより、用紙サイズと方向の設定が削除されます。
  • 用紙サイズ: インチ標準のプリンタ用紙サイズが含まれています。
  • マージン: インチ
  • [ページ]:エクスポートするダッシュボードの特定のページを選択します。デフォルトでは、現在のページのみが選択されています。
  • ズーム: 事前設定されたオプションのリストから選択するか、カスタムを選択してカスタムパーセント値を設定できます。設定可能な最小ズームは 50%、最大値は 150% です。

PDF および JPG エクスポートオプション

JPG エクスポートでは、選択したダッシュボードページのみが表示されます。

  • フィルタ非表示: エクスポートでフィルタを非表示にする場合に選択します。これにより、エクスポートのデータからフィルタ効果が削除されることはありません。代わりに、エクスポートされるページの上部で使用されているフィルタが非表示になります。
  • ヘッダ非表示: 選択を解除すると、ダッシュボードの名称が上部に表示されます。
  • ページリストを表示しない:選択すると、ダッシュボードページがページ名なしでエクスポートされます。選択を解除すると、ダッシュボードページの名前が選択された方向 (左または上) で表示されます。
  • すべてのウィジェットコンテンツを含める:一部のウィジェットには非常に多くのデータが含まれており、ダッシュボードの閲覧者はウィジェットページをスクロールまたは移動してすべてを表示する必要があります。このオプションを選択すると、ウィジェットのすべてのデータがエクスポートに含まれます。この設定は、新しいダッシュボードエクスペリエンスでのみ利用できます。テーブル応答ティッカー、およびレコードテーブルウィジェットでのみ機能します。

例: ダッシュボードで切り捨てられる次のウィジェット:

4つの回答のみを表示するウィジェット(最後の回答は完全に読み取れません)

この複数ページファイルにエクスポートします:

ウィジェットのページ数が多い PDF ファイル (多数、4 つ以上の回答を含む)

CSV、TSV、XLSXのエクスポートオプション

CSV、TSV、XLSX のエクスポートには、ダッシュボードでマッピングされたフィールドのデータが含まれており、ロール制限によってのみフィルタリングされます。

  • データ:ダッシュボード、チケットデータ、またはアクション計画データにマッピングされたすべてのサーベイデータをエクスポートするかどうかを決定します。
  • 結果を制限:データに含める回答数を制限します。通常の設定では、これはダッシュボードの回答の合計数になります。より小さい値を選択すると、結果は最新のデータに制限されます
  • 改行の削除: OpenText データから改行を削除します。
  • フィルタ選択を含める: データの列の上に、ダッシュボードで使用されるフィルタ選択を指定する別のヘッダを追加します。

PDF および PPTX エクスポートオプション

  • 方向: 縦向きまたは横向き。

すべてのエクスポート形式

これらのエクスポートオプションは、すべてのファイルタイプで使用できます。以下のうち 1 つを選択することができます。

  • ファイルの自動ダウンロード: エクスポートが完了すると、ファイルが自動的にコンピュータにダウンロードされます。
  • 通知センタでファイルを取得: エクスポートが完了すると、そのファイルが通知で利用可能になります。

ダッシュボードをメールで送信

メールダッシュボードでは、静的なバージョンのダッシュボードを、Qualtricsアカウントの有無にかかわらず、個人にメールで送信できます。これらのメールには、メール送信時のダッシュボードのバージョンが含まれています。

ヒント:新しいデータが収集されると更新されるダッシュボードの動的バージョンを送信するには、代わりにダッシュボードを共有してください
注意:ダッシュボードの電子メールに添付される CSV ファイルの上限は 20MB です。CSV がこの制限を超えると、電子メールは送信されません。
  1. エクスポートするダッシュボードに移動します。
    ダッシュボードの[ダウンロード]ボタンをクリックしてからダッシュボードをメール送信する
  2. エクスポートボタンをクリックします。
  3. [電子メールダッシュボード] を選択します。
  4. このメールの送信先を選択します。[宛先] フィールドをクリックした場合は、ダッシュボードにアクセスできるユーザーの一覧または役割から選択するか、[新しい電子メール] を選択して送信するその他の電子メールアドレスを追加することができます。
    ユーザが入力された終了項目

    注意:ダッシュボードが既存のユーザーまたは役割に電子メールで送信されると、ダッシュボードデータに受信者の権限が反映されます。

    ダッシュボードにアクセスせずにダッシュボードが新しいメールに電子メールで送信されると、ダッシュボードデータに送信者の権限が反映されます。

  5. 目的の名を入力します。
    件名の入力
  6. 共有するダッシュボードページを選択します。
    メールするダッシュボードページの選択

    注意: 繰り返しメールでチケットレポートページを CSV 形式にエクスポートすることはできません。
  7. ダッシュボードを送信する頻度を選択します。
    [日時] プルダウンリスト
  8. [定期的なメール]が選択されている場合は、[毎週]または[毎月]の配信を指定します。
    [日付] プルダウンリスト

    ヒント:メールがスパムとしてブロックされないようにするには、クアルトリクスサーバーを許可リストに追加しておいてください。
  9. 時刻を選択します。
    [時刻とタイムゾーン] プルダウンリスト
  10. 必要に応じて、任意のメッセージを追加します。
    メッセージ本文テキストボックス
  11. 次から選択します。
    レポートを添付するためのオプション

    • レポートの添付: レポートを電子メールの本文に含めるのではなく、電子メールに添付します。Export.pdf をクリックして、レポートの書式を変更します。ここには、選択可能なエクスポートオプションがあります。レポートには、共有したページのデータのみが含まれることに注意してください。
    • 電子メール本文にウィジェットを含める: このオプションでは、電子メールの本文に JPG 画像としてウィジェットが含まれます。
  12. [ダッシュボードへのリンクを含める] を選択すると、メールにダッシュボードへのリンクが含まれます。
    ヒント:回答者にダッシュボードへのアクセス権が付与されていない場合、メールにダッシュボードリンクは含まれません。
  13. [現在適用されているフィルターを含める]を選択すると、ダッシュボードで調整するフィルターがメールデータに適用されます。選択を解除すると、デフォルトフィルタが適用された状態でデータがエクスポートされます。デフォルトフィルターは、ダッシュボードの編集時にダッシュボード管理者によって適用されるフィルターであり、自動的にすべてのダッシュボードユーザーに適用されます。通常設定のフィルタの詳細については、「フィルタの追加」を参照してください。
    注意: ダッシュボードの複数のページをエクスポートする場合、現在表示されているページでのみ、現在適用しているフィルタが考慮されます。そうしないと、エクスポートの追加ページはページのデフォルトフィルタに戻ります。
  14. メールをテストする場合は、 [テストメールを送信] をクリックします。これにより、アカウントに関連付けられているアドレスにのみメールが送信されます。
  15. [電子メールを送信] または [電子メールをスケジュール] をクリックします。
    [電子メールを送信] ボタンまたは [電子メールをスケジュール] ボタン
ヒント:スケジュールされていないダッシュボードメール(テストメールとすぐに送信されるメール)には、購読解除リンクは含まれません。
ヒント:返信先メールアドレスは、組織の承認済みのアドレスである必要があります。許可されていないメールを使用しようとすると、予約送信済みのメールを保存できず、送信もされません。返信先メールで問題が発生した場合は、組織のブランド管理者にお問い合わせください。

スケジュールされたメールの追加、削除、および更新

繰返メールは必要な数だけ設定することができます。左下の新規メールをクリックして、別のメールを追加します。

注意:反復メールがスケジュールされた時点でダッシュボードに適用されたフィルターは、反復メールが送信されるたびに適用されます。電子メールの定期エクスポートで使用されているダッシュボードフィルタを変更する場合は、定期メールの [更新] をクリックする必要があります。

新規メールは緑色、削除は赤色、更新は更新は青色で下部に表示されます。

既存の繰返メールは、電子メールダッシュボードウィンドウから管理することができます。左側のメールを選択して編集します。必要な詳細を変更することができます。右下にある更新をクリックして、変更を保存します。

削除をクリックしてメールを削除し、送信を停止します。

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