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Jiraイベント


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Jiraイベントについて

Jiraイベントを使用すると、Jiraの問題に対する変更に基づいて、Qualtricsでワークフローを開始できます。たとえば、Jiraの問題がクローズするたびにアンケートを配信するJiraイベントを構築できます。

ヒント:Jira 統合は、クラウドベースの Jira の実装でのみ機能し、オンプレミスデプロイメントでは動作しません。
ヒント:Jira固有のフィールドや機能について質問がある場合は、Atlassianのコミュニティにアクセスしてください。

Jiraの資格情報をクアルトリクスに接続しています

ブランドのユーザーにJiraイベントを利用させる前に、ブランド全体で使えるJiraアカウントを指定できる。詳細については、「Jira 資格情報の Qualtrics への接続」を参照してください。

Jira イベントの設定

注意:Jiraイベントを設定するには、Jira管理者と協力して、クアルトリクスとJiraをリンクするWebフックを設定する必要があります。イベントを変更するには、Jira 管理者が同じ変更で Webhook を更新する必要があります。
  1. 以下にナビゲートします。 ワークフロー サーベイのタブまたはグローバルワークフロー ページに表示されます。
    [ワークフロー] タブで、[ワークフローの作成] をクリックし、イベントを受信したときに開始する
  2. [ワークフローを作成] の横にある矢印をクリックします。
  3. イベントを受信したら、[開始] をクリックします。
  4. Jira イベントを選択します。
    ワークフローメニューの Jira イベント
  5. 接続するアカウントを選択します。
    イベントにアカウントを追加
  6. 一覧にないJiraアカウントをリンクする場合は、[ユーザーアカウントを追加]をクリックします。ここで追加したアカウントにはあなたのみがアクセスできることに注意してください。一方、ブランド管理者が拡張機能ページに追加したアプリは、ブランド全体で使用できます。
  7. [次へ] をクリックします。
  8. ワークフローを構築する元のインスタンスを選択します。
    イベントメニューの Jira フィールドの設定
  9. そのインスタンス内の関連するプロジェクトを選択します。
  10. 変更を追跡する必要がある問題のタイプを選択します。
  11. 追跡したいイベントを選択します。
  12. [フィルタ条件] の下にある 3 つのドットをクリックしてオプションのフィルタを追加し、ワークフローをトリガする変更を絞り込みます。
    オプションのフィルタ設定

    ヒント:フィルターを使用してイベントパラメータを絞り込み、不要なワークフローをトリガーしないことをお奨めします。
    ヒント:これらの条件は、イベントのトリガーの前に評価されます。書式設定条件ロジックの一般情報については、条件の登録を参照してください。後でワークフローに条件を追加して、タスクが起動するタイミングを特定することもできます。
  13. Webhook URL および JQL クエリをコピーし、Jira 管理者に送信します。
    Webhook URL および JQL クエリ文字列をコピーして Jira 管理者に送信する

JIRA 管理者設定ステップ

イベントがトリガされるようにするには、Jira 管理者が以下の手順を完了する必要があります。その間、Qualtricsでの追加アクションは不要であるため、ワークフローを保存して終了できます。

  1. https://<ATLASSIAN_INSTANCE> .atlassian.net/plugins/servlet/webhook にナビゲートします。
    ヒント:を atlassian インスタンス名に置き換えます<ATLASSIAN_INSTANCE>。
  2. [Webフックを作成]をクリックします。
    Jira 管理者メニューでの Webhook ボタンの作成

    ヒント:ダークモードが有効になっているため、スクリーンショットに表示される内容は、Jiraアカウントと異なる場合があります。
  3. Webhook に名前を付け、ステータスが有効であることを確認します。
    Jira Webhook 設定ステップ
  4. 上記のステップからコピーした Webhook URL を URL セクションにペーストします。
  5. 上記の手順の JQL クエリを問題関連のイベントセクションのテキストボックスに貼り付けます。
  6. 問題関連のイベントセクションのチェックボックスを使用して、クアルトリクスでワークフローをトリガするイベントのタイプを選択します。
    qualtrics の Jira イベントに関連する問題関連イベントを選択します。

    ヒント:クアルトリクスJiraイベントの[Jiraイベントトリガ]ドロップダウンメニューで選択された項目のみを確認します。これらの範囲外のイベントでは、正しいフィールドがマッピングされない可能性があります。
  7. 作成をクリックします。
    変更を保存する Jira 管理者メニューの登録ボタン。
  8. JIRAイベントをクアルトリクスに保存します。

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。