質問タイプ

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質問タイプについて

クアルトリクスには、100以上の質問方法が存在します。 これら全てにアクセスするには、23種の質問タイプとさまざまな設定を使用します。 このページでは、各質問タイプについて簡単に説明します。

以下に説明する各質問タイプは、(1)[質問タイプを変更]のドロップダウンメニューを使用して既存の質問を変更するか、(2)[新しい質問を作成]の右側にあるドロップダウン矢印をクリックして新しい質問を作成することで、アンケートに追加できます。

次のセクションでは、各質問タイプについて説明します。 質問タイプの名前をクリックすると、詳細が表示されます。

静的コンテンツ

以下の質問は、回答者にアクションを求めません。 これらの質問における情報は、回答者に表示されるだけです。

Descriptive Text icon looks like a capital A説明テキスト: 説明テキストの質問は、紹介や説明をアンケートに追加する場合や、フィードバックを求めずに回答者にコンテンツを表示する必要がある場合に使用できます。

Graphic Icon looks like a tiny landscape paintingグラフィック: グラフィックの質問は、フィードバックを求めずに回答者に画像を表示する場合に使用できます。

標準的な質問

これらは、最もよく使用されている質問タイプです。 シンプルかつ効果的に情報収集ができます。

Multiple Choice Icon looks like a bulleted list多肢選択式: 多肢選択式の質問は、ほとんどの調査の基礎となります。 これらは、一般的な選択肢リスト、ドロップダウンメニュー、選択肢ボックスなどとして表示できます。

Text Entry Icon looks like an A in a text box自由回答欄: 自由回答欄は、回答者から自由記述のフィードバックを収集するために使用されます。 これらの回答には、長文のコメント、名前やメールアドレスなどの標準的なフォーム情報などありとあらゆるものがあります。

Rank Order Icon looks like the numbers 1, 2, 3 verticallyランキング: ランキングは、各回答者が項目のリストの優先順位を決定するために使用されます。

Matrix Table Icon looks like four dots separated on a gridマトリックス表(英語): マトリックス表は、1つの質問で複数の情報を収集するために使用されます。 このタイプは、アンケートを要約したり、類似項目を1つの質問にまとめたりするのに効果的です。

Slider Icon looks like a sliderスライダー: スライダーの質問では、、従来のボタンやチェックボックスではなくドラッグ可能なバーを使用できます。

Side by Side Icon looks like four dots divided in the middle by a line並列: 並列(サイドバイサイドマトリックス)の質問は、複数の質問を1つのテーブルにまとめることができ、同じ量のデータを収集しながらアンケートを短くする効果的な方法です。

専門的な質問★

これらの質問は、特定の状況下で使用され、よりターゲットを絞ったデータを収集します。

Constant Sum Icon looks like a bar graphコンスタントサム(英語): コンスタントサムは数値データを収集し、回答者に合計を表示します。 このタイプは、自分の時間を何にどの程度割り振るかなどの、配分を聞く場合によく使用されます。

Hot Spot Icon looks like overlapping boxesホットスポット(英語): ホットスポットでは、回答者が画像の一部を回答として選択できます。 このタイプは、ユーザビリティやコンセプトに関するテストでよく使用されます。

Graphic Slider Icon looks like a slider with an image over itグラフィックスライダー(英語): このスライダーの質問の一種では、回答者は、さまざまなグラフィックオプションを使用(しかめ面から笑顔に変更する、評価を選択するなど)して、嗜好度を示すことができます。

Drill Down Icon looks like an upside down triangle composed of dotsドリルダウン(英語): ドリルダウンでは、回答者が幅広いカテゴリから選択肢を絞り込むことによって、長いリストから回答を選択できます。

Pick Group and Rank Icon looks like an empty box, then two boxes with 1, 2, 3 arranged verticallyグループとランクの選択(英語): グループとランクの選択はアクティビティの分類及び並べ替えに使用されます。 回答者は項目をグループに配置し、グループ内の項目をランク付けできます。

Heat Map Icon looks like a flameヒートマップ(英語): ヒートマップを使用すると、回答者は画像上にある特定のポイントをクリックできます。 データには、最も多くクリックされた画像の部分を示すヒートマップが表示されます。 このタイプは、ウェブ開発(アイフロー分析など)や広告のテストによく使用されます。

NPS Icon looks like the word NPS outlined by an ovalNet Promoter® Score(英語): NPS®は、次のようなシンプルで標準化された1つの質問で顧客ロイヤルティを追跡します: 「当社を友人や同僚に勧める可能性はどの程度ありますか?0~10の11段階で評価してください」

Highlight Icon looks like the tip of a highlighter強調表示(英語): 強調表示の質問タイプでは、アンケートの参加者にテキストサンプルが表示されます。 参加者はテキストから単語を選択し、アンケート作成者に設定された基準をもとに単語に評価を付けることできます (選択したテキストが好きか嫌いかなど)。

Signature Icon looks like the tip of a fountain pen署名(英語): 署名の質問タイプでは、アンケートの参加者が署名を入力できる入力ボックスを提示します。 デスクトップではマウスを使用でき、モバイルデバイスでは指を使用できます。

ヒント: 強調表示と署名の質問タイプは、標準のクアルトリクスライセンスには含まれていないアドオン機能です。 詳細については、クアルトリクスの営業担当にお問い合わせください。

高度な分析

これらの質問は、標準的なアンケートの分析可能な領域を超えます。多くの場合、回答者からのアクションは必要とされず、自動的に回答者から情報を取得できます。

例: タイミングの質問を使用して、参加者がアンケート内の1つのページに滞在した時間を記録できます。 これは、回答者からのアクションを必要とせず、も自動的に実行されます。

Timing Icon looks like a clockタイミング(英語): この表示されないの質問は、参加者がアンケートのページに費やす時間を計ったり、制限したりすることができます。

File Icon looks like a page with a folded cornerファイルアップロード(英語): ファイルアップロードは、ユーザーがアップロードした写真やドキュメントなど、アンケートの質問以外の情報を収集するために使用されます。 ファイルアップロードの質問タイプは、標準のクアルトリクスライセンスに含まれていないアドオン機能です。 詳細については、クアルトリクスの営業担当にお問い合わせください。

Screen Capture Icon looks like a page with a folded corner画面の取得(英語): 画面の取得の質問タイプを使用すると、回答者がフィードバック(Site Intercept)プロジェクトを通じてアンケートに参加している際に、自分に表示されているサイトのスクリーンショットを添付できます。 この質問タイプは、ウェブサイト/モバイルからのフィードバックプロジェクトへのアクセスを購入したユーザーのみが利用できます。

Captcha Verification Icon looks like a fingerprint CAPTCHA認証(英語): CAPTCHA認証は、回答者がロボットではないことを確認するために使用されます。 この質問では、参加者が本物の人間であることを担保するために様々なチャレンジ問題を出題します。

Meta Info Icon looks like 0s and 1sメタ情報(英語): メタ情報は、ブラウザーやオペレーティングシステムなど、回答者のコンピューターから公開されている情報を取得します。 この質問は、回答者には表示されず、回答者からのアクションも必要ありません。

ライブラリから置き換え

質問ライブラリ]アイコンをクリックすると、クアルトリクスの質問ライブラリに移動します。 これにより、作成した他のアンケートやクアルトリクスライブラリのテンプレート質問から質問を取り込むことができます。 詳細については、「質問の作成」ページと「アンケートライブラリ(英語)」ページをご参照ください。