回答の回収
このページの内容:
回答の回収について
作成したプロジェクトのステータスはデフォルトで[新規]に設定されます。 こう設定しておくと、作成途中のアンケートに回答者が回答することを防げます。
アンケートの準備が整ったら、[配信]タブに移動し、回答を回収し始めます。 このページでは、アンケートの回答回収を開始、中断、再開する方法(プロジェクトのステータス変更)、およびこうしたアクションの影響について概説します。 また、公開中のアンケートの編集や有効期限の設定のオプションについても取り上げます。
回答の回収開始
- [配信(英語)]タブに移動し、希望する配信チャンネルを選択します。
- 特定の配信方法を選択します。
- その方法の利用手順(メール(英語)を作成したり、ウェブサイトへの[匿名リンク]を掲載したりするなど)に従います。
ヒント: 最適な配信方法がわからない場合は、 詳細な説明にリンクが貼られた各方法の概要については、「配信の概要」を参照してください。
アンケートを配信したら、参加者はアンケートに回答し始めることができ、実施者は回答を回収し始めます。
公開中のアンケートの編集
クアルトリクスでのアンケートは配信後も編集可能ですが、回収データが無効になる可能性があるため、回答の回収を開始したら編集しないことをお勧めします。 公開中のアンケート(回答を回収中のアンケート)を編集する必要がある場合、「公開中のアンケートのテストと編集(英語)」ページにアクセスして、データを無効にせずにどのような変更を行えるかを確認してください。
回答の回収を中断
回答の回収を中断すると、アンケートは「オフ」状態になり、新しい回答は受理されなくなります。 中断中は新しくアンケートを開始できません。 [匿名リンク]と、配信済みのほかのアンケートリンクは無効になります(アンケートを開始していない場合、開始できません)。
進行中の回答(英語)(アンケートを開始したが完了していない参加者)については、アンケートセッションを閉じることができます。また当該参加者にアンケートを継続してもらうことも選択できます。
プロジェクトページから回収を中断するには:
- [プロジェクト]ページで、プロジェクトの右側にあるドロップダウン矢印をクリックします。
- [閉じる]を選択します。
- すべての実行中のアンケートセッションを閉じる(すでに開始したアンケートも完了できなくする)か、すべての実行中のアンケートセッションを完了できるようにする(アンケートに回答中の人は部分回答(英語)の指定期限内であればアンケートを継続できる)かどうかを選択します。
- 確認のために、[回答の回収を一時停止]をクリックします。
ヒント: [すべての公開中のアンケートを完了させる]を選択した場合でも、回答者は[部分回答(英語)]設定の指定期限前までは回答できます。 また、未完了の回答も記録されます。 部分回答期限は、デフォルトでは通常1週間です。 詳細についてはリンク先のページを参照してください。
配信タブから回収を中断するには
- [配信]タブに移動し、[回答の回収を一時停止]をクリックします。
- すべての実行中のアンケートセッションを閉じる(すでに開始したアンケートも完了できなくする)か、すべての実行中のアンケートセッションを完了できるようにする(アンケートに回答中の人は部分回答(英語)の指定期限内であればアンケートを継続できる)かどうかを選択します。
- 確認のために、[回答の回収を一時停止]をクリックします。
回答の回収再開
新しいデータの収集を開始する準備ができたら、回答の収集を再開できます。 再開して[匿名リンク]を再び有効にすると、クアルトリクスメーラー(英語)またはそのほかの配信方法を通じて新しいリンクを配信できます。 回答者が回答をまだ終了していない場合、以前に配信したそのほかの種類のリンクも再び有効になります。
プロジェクトページから回収を再開するには
- 「プロジェクト」ページに移動し、プロジェクトの右側にあるドロップダウン矢印をクリックします。
- [公開する]を選択します。
配信タブから回収を再開するには
- [配信]タブに移動します。
- [回答の回収を再開]をクリックします。
アンケートの有効期限の設定
アンケートを手動で終了するのに加え、[アンケートの有効期限(英語)]日を設定できます。 有効期限日が過ぎてもアンケートは完全には「中断」しません。 アンケートに現在回答中の人は継続することができますが、新しい参加者はアンケートを開始できません。
有効期限を設定するには:
- [アンケート]タブに移動します。
- [アンケートオプション]をクリックします。
- [アンケートの期限]を選択します。
- アンケートを利用できる日付を選択します。
- [保存]をクリックします。