インテグレーションの概要

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インテグレーションについて

Qualtricsでは、Salesforce、Tableau、Marketo、Slack、Adobe Analyticsとのすぐに使用できるインテグレーションを用意しています。これらに加え、当社のAPIを使用して上記に含まれていないカスタムインテグレーションを構築することもできます。これらのツールを使用すると、お使いの既存の製品とシームレスにインテグレーションしながら、Qualtricsを最大限に活用できます。ご検討の際には、Qualtricsの営業担当へ、これらのインテグレーションがライセンスに含まれているかどうかご確認頂けます。当社が提供するインテグレーションは以下のとおりです。

Salesforce (英語)： Salesforceのインテグレーションを使用すると、Salesforceからトランザクションアンケートを送信し、クアルトリクスに情報を渡して、Salesforceにデータをマッピングすることができます。
Tableau (英語)： Tableauのインテグレーションを使用すると、クアルトリクスデータを取得して強力な図表を作成し、結果を最大限に活用することができます。
Marketo (英語)： Marketoのインテグレーションを使用すると、クアルトリクスに固有のリンクを作成し、それをMarketoの見込み顧客フィールドに保存してメールキャンペーンに配信することができます。
Slack (英語)： Slackインテグレーションを使用すると、アンケートの完了時にカスタマイズされたSlackメッセージを送信したり、Slack内に1つの質問のアンケートを作成したりできます。
Adobe Analytics (英語)： Adobe Analyticsインテグレーションを使用すると、クアルトリクスアンケートのデータをAdobe Analyticsに渡したり、Site Interceptに名前付き変数を設定したりできます（「カスタムeVar」の代わりに「ページ名」を使用するなど）。
API (英語)： Qualtrics APIを使用すると、退屈なプロセスを自動化したり、クアルトリクスと外部システムの間でデータをやり取りしたりできます。

「ほかにどのソフトウェアとインテグレーションできますか？」

当社は現在、Salesforce、Tableau (英語)、Marketo (英語)、Slack (英語)、Adobe Analytics (英語)とのすぐに使用できるインテグレーションを用意しています。当社の専門サービスチームは、そのほか多数のソフトウェアとのインテグレーションも開発しています。ここに挙げられていないシステムとインテグレーションする必要があり、あなたがライセンスのブランド管理者である場合は、カスタマーサクセス担当者に連絡し、そのインテグレーションが可能かどうか確認してください。インテグレーションはすべて、標準ライセンスには含まれていない有料アップグレードです。特定のインテグレーションへのアクセスがアカウントに表示されない場合は、組織がそのインテグレーションを購入したものの、あなたのアカウントでそのインテグレーションを有効にしていない可能性があります。その場合は、御社のブランド管理者に連絡し、特定のインテグレーションが購入済みかどうかを確認できます。購入済みでない場合、ブランド管理者は、営業担当またはカスタマーサクセス担当者に連絡し、その購入についてご相談頂けます。

お探しのソフトウェア用のすぐに使用できるインテグレーションはないかもしれませんが、追加のカスタムオプションであるAPIインテグレーション(英語)によって、目標を達成できる場合があります。 Qualtrics APIを使用すると、手動の面倒なプロセスを自動化したり、クアルトリクスと外部システムの間でデータをやり取りしたりできます。たとえば、ブランド管理者は、連絡先リストを手動でまとめてインポートする代わりに、Qualtrics APIを使用して連絡先リストの作成を自動化できます。クアルトリクスでは、ニーズに最適なAPIの使用方法を判断するのに役立つ各種のAPIソリューションガイドも用意しています。