- Projets d’enquête
- Démarrer
- Gérer votre compte
- Informations pour les participants aux enquêtes
- Page des Projets
- Onglet Enquête
- Aperçu général des enquêtes
- Publication et versions de l’enquête
- Modifier des questions
- Guide des types de questions
- Types de questions
- Contenu statique
- Contenu standard
- Questions de spécialité
- Options avancées
- Questions sur la mise en forme
- Formater les choix de réponse
- Ajouter un saut de page
- Validation
- Texte inséré
- Éditeur de contenu riche
- Options de question
- Options de blocs
- Modifier la fin de l’enquête
- Évaluation de l’expert
- Apparence
- Options de l’enquête
- Flux d’enquête
- Éléments standard
- Éléments avancés
- Authentificateur
- Outils d’enquête
- Aperçu de l’enquête
- Tester/Modifier des enquêtes actives
- Optimisation des enquêtes sur mobile
- Onglet Actions
- Onglet Distributions
- Aperçu général des canaux de distribution
- Collecter des Réponses
- Récapitulatif des distributions
- Distribution sur le Web
- Distribution par e-mail
- Onglet Données et Analyse
- Aperçu général des données et analyses
- Données
- Réponses enregistrées
- Filtrage des réponses
- Réponses en cours
- Exporter les données
- Importer des réponses
- Lien pour répondre à nouveau à une enquête
- Créer de nouveaux champs
- Traduire les commentaires
- Text iQ
- Tableau croisé
- Onglet Rapports
- Résultats versus rapports
- Section Résultats
- Section Rapports
- Page Contacts
- Page Bibliothèque
- Page Administration
- Aperçu générale de l’administration
- Rapports d’administrateur
- Gestion des utilisateurs
- Onglet Confidentialité des données
- Personnalisation de la marque et services
- Authentification unique (SSO)
- Cas d’utilisation communs
- Informations pour les participants aux enquêtes
- Stats iQ
- Démarrer Avec Stats iQ
- Analyses
- Guides de régression
- Employee Experience
- Démarrer
- Démarrer avec Employee Engagement
- Démarrer avec Employee Engagement
- Étape 1 : préparation de votre enquête Employee Engagement
- Étape 2 : création de votre enquête sur l’engagement
- Étape 3 : configuration des participants au projet et diffusion de votre projet
- Étape 4 : élaboration du rapport Employee Engagement
- Étape 5 : fermer votre projet et préparer le projet de l’année prochaine
- Démarrer avec 360
- Projets
- Créer des projets d’engagement et de cycle de vie des employés
- Onglet Enquête (EX)
- Types de questions
- Onglet Participants
- Onglet Tableaux de bord
- Gestion du tableau de bord
- Paramètres du tableau de bord
- Widgets
- Aperçu général des widgets (EX)
- Widgets de graphique
- Widgets de tableau
- Widgets analyse
- CX Dashboards
- Démarrer avec CX Dashboards
- Aperçu général de CX Dashboards
- Étape 1 : gestion des tableaux de bord (CX)
- Étape 2 : création de tableaux de bord (CX)
- Étape 3 : création de widgets (CX)
- Étape 4 : mappage des données dans les widgets (CX)
- Étape 5 : types de filtres dans les tableaux de bord (CX)
- Étape 6 : partager et administrer les tableaux de bord (CX)
- Paramètres du tableau de bord
- Widgets
- Créer des pages de tableau de bord CX
- Création de widgets (CX)
- Widgets de graphique
- Widget de graphique simple (CX)
- Widget de barre de répartition (CX)
- Widget de répartition des tendances (CX)
- Widget de graphique à bulles Texte iQ (CX)
- Widget de graphique jauge (CX)
- Widget de graphique de tendances (CX)
- Widget de nuage de points (CX)
- Widget de graphique numérique (CX)
- Widget de diagramme circulaire (CX)
- Widget d’évaluation (CX)
- Widgets de tableau
- Widgets statiques
- Widgets analyse
- Autres widgets
- Plan d’action (CX)
- Filtrer les tableaux de bord
- Administrateur utilisateur
- Partager et exporter des tableaux de bord
- Feedback site Web/application
- Démarrer avec le Feedback site Web/application
- Démarrer avec le Feedback de site Web
- Étape 1 : préparer votre enquête ciblée
- Étape 2 : créer un projet de Feedback de site Web
- Étape 3 : créer votre Creative
- Étape 4 : configurer votre Intercept
- Étape 5 : tester et activer votre projet de Feedback de site Web
- Documentation technique sur le Feedback site Web/application
- Cookies de navigateur de Feedback site Web/application
- XM Directory
- Démarrer avec XM Directory
- Onglet Résumé
- Onglet Contacts du Répertoire
- Onglet Listes
- Onglet Distribution
- Onglet Automatisations
- Onglet Paramètres du Répertoire
- Intégrations et API
- Aperçu général des Intégrations
- Intégration de Salesforce
- Intégration API
- Webinaires
- Ebook – Candidate Experience Playbook
- Watch Demo
- Use Case – Candidate Experience
- PPC Employee Pulse
- PPC Employee Nps
- PPC CSAT Software
- PPC Customer Experience
- PPC Product
- PPC People Analytics
- PPC Employee Survey
- PPC Exit Interview
- PPC Online Surveys
- PPC Product Experience
- PPC Customer Journey
- PPC Customer Retention
- PPC Employee Feedback
- PPC Employee Satisfaction
- PPC Candidate Experience
- PPC Engagement Surveys
- PPC Market Research
- PPC Employee Experience
- PPC Customer Satisfaction
- PPC Customer Feedback
- PPC Customer Surveys
- PPC NPS New
- PPC Brand Experience
- subscription
- EX eBook: 2022 Employee Experience Trends Report
- PPC 360 Feedback
- Nav Marketo Form Landing Page
- 404 page
- Ultimate Listening
- Mobile
- High tech – XM Industry
- XM Role – Supply Chain
- Footer Marketo Form Landing Page
- Discover
- Experience iD
- PPC Social Connect
- French CX User Group – Jun 14
- In-Person CustomerXM Champion User Forum Paris
- Optimisez les indicateurs CX
- Contact centre paid search PPC
- QUALTRICS MASTERCLASS: CX-EX JOURNEY MAPPING // Paris
- eBook | Améliorez les résultats de votre entreprise avec les indicateurs DX Metrics
- Contact Center Quality Management Software
- FEB 2023 | QUALTRICS MASTERCLASS: CX-EX JOURNEY MAPPING // Paris
- Contact center PPC
- X4 On Tour Paris – Qualtrics
- People Teams
- Customer Frontline
- Stratégie, études et insights
- Page d’accueil de l’expérience collaborateur
- Cas d’utilisation – L’engagement collaborateur
- Page d’accueil du Design XM
- Centre de contact
- Cas d’utilisation – Analytique de l’expérience digitale
- Cas d’utilisation – Digital CX
- Cas d’utilisation – Digital VOC App Feedback
- Cas d’utilisation – Optimisation du parcours client
- Regarder la démo – Digital (DXA/CJO)
- Accueil
- Footer Marketo Form Landing Page 2023
- Expérience client numérique – Nouveau cas d’utilisation Page produit
- OCT 2023 | QUALTRICS MASTERCLASS: CX-EX JOURNEY MAPPING // Paris