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Comportement des questions


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À propos du comportement des questions

Pour chaque question d’une enquête, vous pouvez activer un comportement qui améliore le design de votre enquête, comme la randomisation des choix de réponse, le masquage de la question en fonction de certaines conditions, l’ajout de choix par défaut, etc.

Pour accéder au comportement de la question, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la question ou utilisez le volet Modifier la question à gauche de la question sélectionnée.

Menu de comportement de la question sur le côté gauche et affiché après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris sur la question elle-même

Comportement de la question disponible

Astuce Qualtrics : Notez que les options disponibles dans la section Comportement de la question varient en fonction du type de question de la question sélectionnée.

Ces options sont accessibles dans le menu Comportement des questions le plus à gauche et en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la question :

  • Logique d’affichage : Affichez votre question sous certaines conditions en fonction des informations précédentes.
  • Logique de passage : Envoyez les répondants à un point ultérieur de l’enquête en fonction de la manière dont ils répondent à la question sélectionnée.
  • Reporter les choix : La fonction Reporter vous permet de copier des choix de réponses spécifiques à partir d’une question et de les inclure dans une question future de votre enquête.
    Attention : le report n’est pas disponible pour les projets EX car il est incompatible avec les échelles du tableau de bord.
  • /Randomisation: définissez un ordre d’affichage aléatoire pour vos choix.
  • des valeurs: Utilisez cette option pour modifier les valeurs numériques ou les noms de variables par défaut de vos choix de réponse. Le codage que vous définissez ici sera reflété dans vos rapports et données brutes, et est utilisé pour calculer toutes les statistiques. Tous les types de questions ne peuvent pas être recodés, cette option n’apparaîtra donc pas s’il ne s’agit pas de l’un des types compatibles.
  • Choix par défaut : Vous pouvez utiliser la fonctionnalité des choix par défaut pour pré-remplir les choix de réponse dans une question lorsque le répondant ouvre l’enquête.
  • JavaScript : Ajoutez JavaScript à la question sélectionnée.
    Avertissement : des fonctionnalités de codage personnalisées sont fournies en l’état et peuvent nécessiter des connaissances en programmation pour l’implémentation. Notre équipe d’assistance ne pourra pas vous aider sur les sujets touchant au codage personnalisé. Vous pouvez plutôt tenter de vous adresser à notre communauté d’utilisateurs dédiés. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de codage personnalisés, veuillez contacter votre Responsable de compte Qualtrics.

Options supplémentaires qui s’affichent lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur la question :

  • Ajouter note : Ajoutez des commentaires aux questions, soit pour votre propre avantage, soit pour que d’autres collaborateurs puissent les voir. Ces remarques ne seront pas affichées dans l’enquête elle-même.
  • Notation : Ajoutez une évaluation à une question. Si une question ne peut pas être notée, cette option n’apparaît pas.
  • groupe de choix: Regroupez les choix de réponses. Disponible uniquement pour les questions à choix multiple et les questions avec matrice.

Ajout de &amp ; suppression de remarques

Si vous avez invité des collègues à collaborer sur une enquête avec vous, les notes peuvent être un bon moyen de laisser des avis et des questions les uns aux autres lors de la modification de l’enquête.

Les remarques que vous ajoutez à l’enquête ne sont visibles que par les autres personnes qui peuvent modifier l’enquête. Les répondants et ceux qui prévisualisent l’enquête ne verront pas ces notes.

Astuce Qualtrics : veillez à ce que vous et vos collaborateurs ne modifiiez pas l’enquête au même moment, ou vous risquez de remplacer les modifications de l’autre.

Ajout de notes

  1. Cliquez sur la question à laquelle vous souhaitez ajouter un commentaire.
    Ajout dune remarque à une question à laide des options de question
  2. Cliquez sur les 3 points horizontaux à droite de la question.
  3. Sélectionnez Ajouter note.
  4. Saisissez votre commentaire dans le champ.
    Ajouter une note indiquant que nous devrions peut-être préciser la question ?
  5. Cliquez sur Publier pour ajouter la note. Vous pouvez également appuyer sur Entrée ou Restitution sur votre clavier.

Une fois la note ajoutée, le prénom et le nom de votre compte seront ajoutés à côté afin que les collaborateurs puissent savoir qui a quitté la note. Il y aura également un horodatage dans la note.

Suppression de notes, masquage de notes et ajout de notes supplémentaires

Options supplémentaires pour la note, y compris les options pour Masquer la discussion ou Ajouter un commentaire ; affiche le nom de la personne qui a ajouté la note ainsi quun horodatage.

  1. Cliquez sur le X gris pour supprimer le commentaire. Vous pouvez uniquement supprimer vos propres commentaires.
  2. Cliquez sur Masquer la discussion pour réduire les commentaires et afficher uniquement le dernier commentaire de la discussion. Cette option masque uniquement le fil de discussion pour vous, pas tout le monde modifie l’enquête. Vous pouvez cliquer sur Afficher la discussion pour rouvrir le fil de discussion.
    Astuce Qualtrics : cette option est préférable lorsqu’il y a un long fil de commentaires qui rend le défilement dans l’éditeur fastidieux.
  3. Cliquez sur Ajouter un commentaire pour ajouter un commentaire supplémentaire.

Comportement des questions dans différents types de projets

Ce type de comportement des questions est disponible dans de nombreux types de projets différents. Les options décrites sur cette page sont disponibles dans :

Quelques autres projets ont accès au comportement des questions, mais avec une fonctionnalité unique à garder à l’esprit.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.