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Créer et modifier des questions (360)
Créer des questions
La création et la modification de questions dans une enquête 360 fonctionnent de la même manière que dans la plateforme d’enquête. La principale différence est qu’il existe moins de types de questions disponibles pour les enquêtes 360 que pour les enquêtes Qualtrics standard. Consultez la page Types de questions pour plus d’informations sur les types de questions disponibles.
Pour plus d’informations sur la création, la modification, la suppression et la copie de questions, consultez la page d’assistance sur la création de questions de la plateforme d’enquête.
Mettre en forme les questions
Lors de la création de questions, vous pouvez modifier le type de question, le texte de la question, les étiquettes des questions, ajouter et modifier des choix de réponse, ajouter une validation et ajouter des actions liées aux questions exactement de la même manière que dans la plateforme d’enquête. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance sur les questions de mise en forme de la plateforme d’enquête.
Ajout rapide de la logique d’affichage
L’une des options propres aux enquêtes 360 est la possibilité d’utiliser la logique d’affichage d’ajout rapide. Cette logique d’affichage est disponible sous chaque question de votre enquête. Elle vous permet de sélectionner l’une de vos relations ajoutées à laquelle vous souhaitez afficher la question. Notez que les relations personnalisées s’afficheront ici uniquement sous forme d’option une fois que vous les aurez créées dans votre onglet Participants.
La fonctionnalité Afficher à (ajout rapide de logique d’affichage) permet de modifier en un seul clic la logique d’affichage basée sur des relations.
- Soi-même : un sujet effectuant une auto-évaluation.
- Autres : tous les autres évaluateurs en dehors de la personne évaluée.
- Relations : toutes les autres options ici dépendent des relations ajoutées dans le projet (par exemple, Pairs, Subordonnés, Superviseur, etc.).
Mettre en forme les choix de réponse
Les choix de réponse ont également des options et des paramètres uniques qui peuvent être appliqués, comme autoriser la saisie de texte et la logique d’affichage, pour n’en citer que quelques-uns. Ces options sont exactement identiques pour les enquêtes 360 et les enquêtes de plateforme d’enquête. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance sur la mise en forme des choix de réponses de la plateforme d’enquête.
Éditeur de contenu riche
L’éditeur de contenu enrichi vous permet d’ajouter une mise en forme spéciale à votre texte. À l’aide de cet éditeur, vous pouvez mettre en gras, souligner, changer les couleurs et les polices, et même insérer des vidéos et des images. L’éditeur de contenu riche fonctionne exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la Plateforme d’enquête. Pour en savoir plus, consultez la page d’assistance Présentation de l’éditeur de contenu riche de la plateforme d’enquête.
De plus, consultez les pages d’assistance de la plateforme d’enquête pour savoir comment insérer un média, insérer un graphique, insérer un fichier téléchargeable et insérer un lien hypertexte.
Texte inséré
Avec du texte inséré, vous pouvez personnaliser la formulation des questions et les choix de réponse pour chaque répondant, lui permettant ainsi de profiter d’une expérience d’enquête sur mesure, dynamique et personnelle. Le texte inséré est une ligne de code que vous ajoutez à votre enquête et qui extrait des informations de différentes sources et les affiche au répondant (ou qui peut être utilisé dans la logique d’affichage, les données intégrées et d’autres domaines). Le texte inséré fonctionne exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la plateforme d’enquête, à l’exception du texte intelligent du sujet (expliqué dans la sous-section ci-dessous). Pour en savoir plus, consultez la page d’assistance sur la présentation en texte inséré de la plateforme d’enquête.
En outre, les opérations mathématiques vous permettent de créer des valeurs personnalisées pour chaque réponse. Par exemple, vous pouvez utiliser du texte inséré pour créer une fonction qui ajoute les réponses numériques d’un individu ensemble. Les opérations mathématiques peuvent être effectuées dans le flux d’enquête, dans un texte de question ou de choix. Les opérations mathématiques fonctionnent exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la Plateforme d’enquête. Pour en savoir plus, consultez la page d’assistance sur les opérations mathématiques de la plateforme d’enquête.
Si du texte inséré pour le nom de l’objet est inclus dans un graphique ou un tableau, il affichera même la valeur prévue dans le rapport de la personne évaluée.
Texte intelligent de la personne évaluée
Unique pour les enquêtes 360, le texte intelligent de la personne évaluée permet à la question d’apparaître pertinente selon que la personne évaluée ou l’évaluateur l’examine. Vous trouverez Texte intelligent de la personne évaluée dans le menu de texte inséré sous Champs 360.
Notez comment les options s’affichent différemment selon les relations :
| Soi-même | Autres | |
| Possessif de la première personne | Mon | John Doe’s |
| Réflexif de la première personne | Moi-même | John Doe |
| Possessif de la seconde personne | Votre | John Doe’s |
| Réflexif de la seconde personne | Vous-même | John Doe |
Exigences de validation et de réponse
Vous pouvez utiliser la validation pour imposer aux répondants d’apporter une réponse à une question ou pour leur demander d’envisager de répondre à la question avant de quitter la page. Ces options peuvent également être utilisées pour imposer de fournir un certain type de réponse (par ex., des numéros de téléphone valides uniquement). Quatre fonctionnalités de validation principales sont disponibles pour presque tous les types de questions : la réponse obligatoire, la réponse à la demande, la validation personnalisée et les messages de validation personnalisés.
La validation fonctionne exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la Plateforme d’enquête. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance relative aux réponses et à la validation de la plateforme d’enquête.
Exclusion d’une option de l’analyse pour les rapports 360
Les projets 360 ont souvent mis à l’échelle des choix de réponse qui incluent une option telle que « Sans objet » ou « Aucune possibilité d’observation ». Vous pouvez souhaiter que les données de ces choix de réponse soient exclues des moyennes ou d’autres calculs dans le rapport de la personne évaluée. Pour exclure correctement ces postes, trois conditions doivent être remplies :
- Le choix de réponse doit être exclu de l’analyse dans le générateur d’enquêtes.
- Le champ de notation de ce choix de réponse doit être vide et non pas 0.
- L’option Traiter les réponses nulles comme 0 Le paramètre dans les options de notation ne doit pas être sélectionné.
Le paramètre Traiter les statistiques vides pour les catégories de score comme 0, s’il est activé, prendra n’importe quel choix de réponse qui n’a pas de score et lui attribuera une valeur de 0. Si la case n’est pas activée, tout choix de réponse qui n’a pas été évalué sera traité comme une valeur nulle. Cela peut affecter vos scores minimum et moyen dans vos rapports 360.
Lorsque la case est cochée et que l’option « S/O » n’a pas de score, même si elle est exclue de l’analyse dans le générateur d’enquêtes, les données « S/O » seront comptées comme un 0 et affecteront le score moyen.
Lorsque la case est décochée et que l’option « S/O » n’est pas notée, les données « S/O » ne seront pas utilisées dans le calcul des moyennes de la catégorie de notation.
Astuce Qualtrics : si vous modifiez ce paramètre après avoir préparé les rapports, vous devrez mettre à jour toutes les réponses avec les métadonnées actuelles pour que le changement soit reflété dans le rapport.
Ajouter un saut de page
Les enquêtes 360 et les enquêtes Qualtrics standard vous permettent d’ajouter des sauts de page où vous le souhaitez dans votre enquête. Pour en savoir plus sur la manière de les ajouter et sur la manière dont les sauts de page interagissent avec d’autres fonctionnalités, consultez la page d’assistance sur l’ajout de saut de page de la plateforme d’enquête.
Options de bloc
Les blocs sont des ensembles de questions dans votre enquête. En règle générale, les questions sont séparées en blocs dans le but d’organiser le contenu de votre enquête ou de présenter de manière aléatoire des sections entières de questions. Ces options de ramification et de randomisation se trouvent dans le flux d’enquête. Les blocs peuvent également être utilisés pour organiser des enquêtes plus longues. Par exemple, les deux premières questions de votre enquête peuvent se trouver dans un bloc appelé « Introduction » et les autres questions de votre enquête dans un bloc appelé « Enquête principale ».
Les blocs fonctionnent exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la Plateforme d’enquête. Pour en savoir plus, consultez la page d’assistance Présentation générale des options de bloc de la plateforme d’enquête.
En outre, vous avez parfois besoin de randomiser l’ordre des questions dans un bloc. Avec la sélection aléatoire de questions, il est possible de le faire – et bien plus encore. La randomisation des questions fonctionne exactement de la même manière dans les enquêtes 360 que dans la plateforme d’enquête. Pour plus d’informations, consultez la page d’assistance sur la randomisation des questions de la plateforme d’enquête.