Navigation dans XM Discover

À propos de la navigation dans XM Discover

Les utilisateurs disposant de licences d’analyste de configuration et de comptes liés peuvent basculer entre les applications Studio et Designer. Selon le type de licence et les autorisations, les utilisateurs peuvent également passer à Connecteurs et à la boîte de réception.

Le passage à Designer permet aux utilisateurs liés de télécharger des données, de configurer des sujets (modèles de classification) et de régler le sentiment. Pour en savoir plus, consultez la présentation générale du Designer.

Vous pouvez vous connecter à l’une des applications et choisir d’ouvrir la deuxième application dans un nouvel onglet ou dans une nouvelle fenêtre du navigateur si vous souhaitez travailler en parallèle dans Studio et Designer.

Navigation dans Studio

Il existe 2 menus principaux dans Studio qui vous permettent de naviguer vers différentes pages de l’application : le menu Espaces et le menu Avatar.

Menu Espaces

Pour accéder au menu Espaces, cliquez sur Espaces en haut à droite de votre compte Studio.

Vous verrez différentes pages dans le menu Espaces en fonction de vos autorisations de compte. Voici une liste des pages disponibles qui peuvent apparaître dans ce menu. Consultez les pages d’assistance liées pour afficher plus d’informations sur chaque page Studio.

• Tableaux de bord
• Filtres
• Mesures
• Projets
• Hiérarchie d’organisation
• Points clés
• Alertes
• Modèles de boîte de réception
• Interactions
• Corbeille

Menu Avatar

Pour accéder au menu Avatar, cliquez sur la silhouette dans le coin supérieur droit de votre compte.

La plupart des pages du menu Avatar sont disponibles pour tous les utilisateurs. Voici une liste des pages disponibles qui peuvent apparaître dans ce menu, ainsi que le type d’utilisateur pour lequel elles sont disponibles.

• Préférences utilisateur : Cette option apparaîtra comme votre nom à côté d’une icône de paramètres. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs.
• Aide : ouvrez les pages de support pour Studio. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs.
• Idées : ouvrez le forum Idées Qualtrics. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs. Les organisations ont la possibilité de désactiver cette page, elle peut donc ne pas apparaître dans votre menu.
• À propos : Affichez les informations sur la version actuelle de Studio. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs.
• Accessibilité : affichez la déclaration d’accessibilité Qualtrics. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs.
• Support : contactez le support. Cette page est disponible pour tous les utilisateurs.
• Paramètres du compte : Cette page est disponible uniquement pour les analystes de configuration disposant des autorisations nécessaires.
• Utilisateurs & Groupes : Cette page est disponible uniquement pour les analystes de configuration disposant des autorisations nécessaires.
• Planifications du tableau de bord : Cette page est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant des autorisations nécessaires.
• Déconnexion : cette page est disponible pour tous les utilisateurs.

Passage de Studio à Designer

1. Cliquez sur l’icône dans le coin supérieur gauche de Studio.
   
2. La barre latérale verticale se développe à gauche. Cliquez sur Concepteur pour passer de Studio à Designer.
   

Vous pouvez également ouvrir Designer dans un nouvel onglet en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le point de menu Designer et en sélectionnant Ouvrir dans un nouvel onglet.

Astuce Qualtrics : si vous avez accès à plusieurs fournisseurs de contenu ou à plusieurs comptes au sein d’un même fournisseur de contenu, vous verrez les éléments correspondants dans un menu déroulant.

Passage de Designer à Studio

Cliquez sur l’icône d’avatar dans le coin supérieur droit de Designer et sélectionnez CX Studio pour passer de Designer à Studio.

Pour ouvrir Studio dans un nouvel onglet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de menu Studio et cliquez sur Ouvrir le lien dans un nouvel onglet. Pour ouvrir Studio dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur Ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre.

Déconnexion

Quelle que soit l’application à partir de laquelle vous vous êtes déconnecté, vous serez redirigé vers l’application après vous être connecté via la page de connexion Studio.