Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Signature


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos des questions de signature

Les questions avec signature permettent aux répondants à l’enquête d’apposer leur signature dans une zone de texte. Sur un ordinateur de bureau, les répondants peuvent utiliser leur souris, et sur un appareil mobile ou d’autres écrans tactiles, ils peuvent utiliser leur doigt.

Question dune enquête où les personnes interrogées peuvent apposer leur signature

Astuce : Lorsqu’elle est utilisée avec la nouvelle expérience d’enquête, la question de la signature vous permet de passer de la version de type à la version de signature. En cliquant sur Type, les répondants peuvent taper leur nom complet, ce qui génère ensuite une signature pour eux.
le répondant a tapé Barnaby Smith, ce qui a généré une signature numérique cursive

Mise en place d’une question de signature

  1. Cliquez sur Ajouter une nouvelle question.
  2. Choisissez la Signature.
    Ajouter une question de signature à lenquête
  3. Saisissez le texte de votre question.
    Possibilité de signer ici dans la case prévue à cet effet

    Astuce : Nous vous recommandons d’ajouter votre propre texte juridique pour indiquer aux répondants qu’il s’agit d’une représentation de leur signature légale.

Options de la question de signature

Les options de personnalisation de la question de la signature sont limitées. Ces options se trouvent dans le volet d’édition de la question, à gauche de la question de signature sélectionnée.

Options de la question de signature dans le volet dédition gauche

  • Taille du cadre : Augmenter ou diminuer la taille de la boîte de signature.
  • Afficher “signer ici” : Vous pouvez activer ou désactiver le texte “signer ici”.
  • : Utilisez ce paramètre pour obliger les personnes interrogées à répondre à la question afin de pouvoir consulter le reste de l’enquête.

Analyse des données

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics propose différentes méthodes pour créer des rapports et analyser vos données.

Attention : Les fichiers images des signatures sont inclus dans vos données. L’accès aux fichiers téléchargés dans les options de l’enquête peut avoir une incidence sur les personnes autorisées à voir ces images et à les télécharger. Si vous ne pouvez pas accéder à l’URL de l’image à partir de votre exportation de données, c’est que vous n’êtes pas le propriétaire de l’enquête et que le propriétaire de l’enquête a un accès restreint. Voir Accès aux fichiers téléchargés pour plus d’informations et pour connaître les étapes à suivre par les propriétaires pour donner l’accès à d’autres utilisateurs.

Données de signature téléchargées

Dans l’ensemble de données exporté, quelques colonnes sont incluses pour les données de signature : l’Id, le Nom, la Taille et le Type de fichier.

csv des données de la signature

Lorsque vous affichez la colonne Id et que vous cliquez sur un ID spécifique, vous téléchargez la signature individuelle. N’oubliez pas que cela ne fonctionne que si vous avez l’autorisation d’accéder au fichier.

Téléchargement de fichier compressé (ZIP)

Plutôt que de télécharger vos fichiers téléchargés sous forme de feuille de calcul, vous pouvez télécharger un fichier ZIP contenant tous les fichiers téléchargés par vos répondants. Lorsque vous exportez vos réponses, choisissez simplement le format User Submitted Files (fichiers soumis par l’utilisateur).

Astuce : En fonction du nombre de fichiers téléchargés, ce fichier ZIP peut être assez volumineux et prendre un certain temps à télécharger.

Rapports sur les questions de signature

Une grande partie des Rapports disponibles pour les questions de signature sont similaires à ceux disponibles pour les questions import de fichier. Voir Analyse des données de téléchargement de fichiers pour plus de détails sur l’utilisation des signatures dans les rapports.

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.