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Question Curseur

À propos des questions Curseurs

Vous pouvez utiliser le type de question avec curseur comme alternative plus interactive à la question de tableau matriciel. Plutôt que de simplement sélectionner une échelle de points, les répondants font glisser leur niveau de préférence sur une barre.

Astuce : les curseurs évaluent un peu différemment des autres questions, à l’aide de multiplicateurs au lieu de points d’échelle définis. Si vous souhaitez ajouter un curseur à votre catégorie de score, lisez Noter une enquête.

Astuce Qualtrics : les questions à somme constante peuvent être utilisées dans les enquêtes et les projets 360, mais pas dans d’autres projets EmployeeXM.

Types

Vous pouvez choisir parmi trois types de questions avec curseur : barres, curseurs et étoiles.

Curseurs

Avec la variante des curseurs, les répondants font glisser une poignée de curseur pour indiquer leur niveau de préférence. Ce type fonctionne de la même manière que la variante Barres.

Barres

Avec la variante des barres, les répondants font glisser une barre pour indiquer leur niveau de préférence.

Étoiles

Avec la variante étoiles, les répondants choisissent une évaluation par étoile dans chaque ligne. Les étoiles sont généralement utilisées dans les questions de satisfaction.

Les options d’interaction du volet de modification de la question vous permettent de choisir si l’échelle d’évaluation par étoiles est :

Discret : les répondants ne peuvent sélectionner que des étoiles entières.
Demi-étape : les répondants peuvent sélectionner des notes entières ou des demi-étoiles.
Continu : les répondants peuvent sélectionner n’importe quelle partie d’une étoile.

Astuce Qualtrics : les répondants peuvent sélectionner “0” étoiles sur une question avec curseur en procédant comme suit : définissez Interaction sur Continu pour pouvoir sélectionner directement “0” étoiles ou cliquez et faites glisser (balayez sur mobile) pour sélectionner “0” étoiles pour n’importe quel paramètre d’interaction.

Réglages supplémentaires des curseurs

Selon le type de curseur que vous avez sélectionné, vous verrez certaines des options suivantes dans le volet de modification de la question.

Énoncés

Le nombre d’instructions dans un curseur correspond au nombre de curseurs ou de lignes. Comme pour de nombreux types de questions, vous pouvez saisir vos propres options ou utiliser des suggestions de choix.

Position de départ personnalisée

Afin d’éviter les écarts dans l’enquête, vous pouvez préciser une valeur par défaut pour chaque échelle plutôt que de commencer par 0. Si vous sélectionnez Position de départ personnalisée sous Instructions, il vous suffit de faire glisser les barres en place dans l’éditeur de questions. La position des barres que vous précisez sera utilisée lorsque les répondants répondent à l’enquête.

Astuce Qualtrics : quelle que soit la position de départ, les répondants devront cliquer sur la barre du curseur ou la déplacer au moins légèrement pour que la question compte comme ayant reçu une réponse, par opposition à ce qui a été ignoré. Si vous recherchez une position de départ qui sert également de réponse par défaut aux répondants qui n’ajustent pas le curseur, ajoutez plutôt un choix par défaut.

Min, Max et Décimales

Utilisez la valeur minimale et la valeur maximale pour déterminer les points de terminaison de votre échelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier le nombre de décimales pour déterminer le niveau de précision des répondants lorsqu’ils répondent à votre question.

Exemple : avec 2 décimales sélectionnées, les répondants pouvaient sélectionner 4,82. Si vous sélectionnez 0, ils ne pourraient indiquer que 4 ou 5.

Lignes de quadrillage

Sous Points d’échelle, vous pouvez ajuster les lignes de quadrillage sur votre curseur. Par exemple, la question illustrée ci-dessous a un maximum de 100 et 10 lignes de quadrillage. Cela place une ligne de quadrillage à une variable de 10, telle que 10, 20, 30, etc.

Si vous sélectionnez Aligner sur le quadrillage, les sélections des répondants doivent se faire sur une ligne de quadrillage. Par exemple, les répondants qui ont répondu à la question ci-dessus pourraient répondre 10 ou 20, mais pas à 11.

Astuce Qualtrics : si vous sélectionnez Aligner sur le quadrillage, le mode d’affichage de vos données dans l’onglet Résultats sera modifié. Au lieu d’afficher uniquement la valeur moyenne sélectionnée, vous verrez les nombres pour chaque ligne de grille, de la même manière que pour un tableau matriciel.

Sans objet

Avec cette option, les répondants peuvent refuser de répondre à certaines lignes de votre question avec curseur, même lorsque réponse forcée est activé. Pour l’utiliser, accédez aux Repères d’échelle et cliquez sur l’option Ajouter « non applicable ».

La colonne Non applicable apparaît toujours à l’extrême droite. Vous pouvez modifier le nom de cette colonne en cliquant sur l’étiquette et en saisissant un nouveau nom.

Lorsque les répondants sélectionnent cette réponse, elle est marquée comme vide dans le jeu de données et traitée de la même manière que les questions vues, mais sans réponse.

Libellés

Pour certaines questions, l’ajout d’étiquettes au-dessus des points de l’échelle de votre curseur peut aider les répondants à choisir une réponse appropriée. Pour les activer, ouvrez Format et sélectionnez Ajouter des étiquettes. Vous pourrez ensuite ajuster le nombre que vous souhaitez afficher.

Si vous souhaitez effectuer une sélection parmi les étiquettes pré-écrites, essayez d’activer Utiliser les étiquettes suggérées. Pour en savoir plus sur les options disponibles, voir Choix suggérés.

Afficher la valeur

Pour afficher la valeur sélectionnée par le répondant en regard de l’échelle, accédez à Format et choisissez Afficher la valeur.

Astuce Qualtrics : certains des thèmes d’enquête les plus avancés n’autorisent pas cette fonctionnalité, comme indiqué ci-dessus. Par contre, la valeur apparaît au-dessus de l’échelle lorsque le répondant fait glisser la barre ou le curseur.

Compatible mobile

Les questions avec curseur sur les appareils mobiles peuvent, par défaut, ne pas s’afficher correctement. La question du curseur sera reformatée sur les écrans mobiles afin que toutes les informations nécessaires s’adaptent si vous accédez à Format et sélectionnez Compatible mobile.

Pour en savoir plus sur la compatibilité mobile de vos enquêtes, consultez notre Optimisation des enquêtes sur mobile d’assistance technique.

Exigences de réponse

Lorsque Réponse obligatoire est activée, les répondants doivent répondre à chaque ligne de la question avec curseur. Veuillez noter que, quelle que soit la position de départ, les répondants devront déplacer le curseur, au moins légèrement, pour que l’on considère qu’ils ont répondu à la question.

Vous pouvez également sélectionner Réponse sollicitée. Lorsque les répondants ne répondent pas à une question, l’enquête demande s’ils sont sûrs de vouloir laisser ce contenu sans réponse avant de leur permettre de continuer.

Analyse des données

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics propose différentes méthodes pour créer des rapports à la fois sur la plateforme et en dehors de celle-ci. Dans les sections Résultats et Rapports, vous pouvez afficher les données agrégées avec des rapports prédéfinis et créer les vôtres. À partir de l’onglet &Analyse des données , vous pouvez afficher et traiter individuellement les réponses à votre enquête.

Visualisations

Les curseurs sont compatibles avec les éléments suivants : Résultats visualisations :

Les curseurs sont également compatibles avec les visualisations de rapports suivantes :

Moins les données collectées pour le curseur sont discrètes, plus les répondants saisiront de choix et moins il y aura de chances que les visualisations autres que le tableau de statistiques et le graphique jauge puissent afficher les données de votre curseur. Par exemple, si votre curseur est défini sur un maximum de 5 lorsque Discrète est sélectionné, le graphique à barres fonctionnera correctement car il ne comporte que 5 points d’échelle pour lesquels afficher les données.

Pour en savoir plus sur ces visualisations, veuillez consulter les pages de support à la visualisation.

Format des données téléchargées

Dans le jeu de données téléchargé, une colonne sera incluse pour chaque barre de curseur fournie dans votre question. Pour chaque ligne de la colonne, la valeur correspondra au numéro sélectionné par le répondant ou sera vide si la question a été ignorée. Si vous avez inclus une option « Pas applicable » dans la question, un espace vide sera présenté pour les répondants qui ont sélectionné cette option.

FAQ

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