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Filtrage des rapports de résultats


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Astuce Qualtrics : une nouvelle version des résultats est disponible. Pour vous inscrire aux nouveaux Tableaux de bord des résultats, accédez à l’onglet Résultats et cliquez sur Essayer maintenant. s’inscrire à la bannière dans l’onglet Résultats

À propos du filtrage des rapports de résultats

Parfois, vous voudrez voir un sous-ensemble spécifique de vos résultats, plutôt que toutes les données collectées. Vous pouvez utiliser des filtres pour affiner les rapports de résultats afin d’afficher uniquement les résultats qui répondent à des critères spécifiques. Les filtres s’appliquent globalement à un résultat-rapport, de sorte qu’une fois appliqués, toutes les visualisations et pages du rapport de résultats seront filtrées pour afficher uniquement les informations qui répondent aux critères de filtre.

Exemple : vous générez un rapport mensuel sur la satisfaction des clients et souhaitez afficher les données pour le mois en cours. Vous pouvez ajouter un filtre de date à votre rapport de résultats pour afficher uniquement les données de ce mois.

Filtrer en haut des résultats

Astuce Qualtrics : ces filtres que vous créez dans les rapports de résultats sont également accessibles dans Rapports avancés et Données et analyse !

Ajout d’un filtre

  1. Accédez à l’onglet Rapports.
    Le bouton Ajouter un filtre affiche une liste de tous les champs de lenquête, y compris les questions et les données intégrées
  2. Accédez à la section Résultats.
  3. Ouvrez la note de frais de votre choix.
  4. Cliquez sur Ajouter filtre.
  5. Sélectionnez les critères de filtre (métadonnées de l’enquête, question ou données intégrées).
  6. Sélectionnez l’opérateur souhaité.
    Liste déroulante de lopérateur, avec des options telles que "inclut tout", "exclure tout" et _XTM_ATTR_QUOTE_est/nest pas vide"
  7. Sélectionnez ou saisissez le(s) opérande(s) souhaité(s).
  8. Cliquez sur le signe plus ( + ) ou moins ( ) pour ajouter conditions supplémentaires ou supprimer des conditions.
    Boutons plus et moins en regard du filtre
Astuce Qualtrics : l’ajout de filtres supplémentaires vous amènera à la fenêtre Gérer les filtres. Vous pouvez créer ici des ensembles logiques plus dynamiques pour isoler des ensembles particuliers de répondants. Pour en savoir plus, voir la section Gestion des filtres.

Pour vous entraîner à ajouter des filtres, développez le guide étape par étape ci-dessous.

Marche à suivre
Plusieurs types de critères de filtre peuvent être utilisés pour créer des énoncés supplémentaires :

  • Réponses aux questions : chaque type de question possède des options de filtrage uniques.
    Astuce Qualtrics : pour en savoir plus, consultez la section Champs par lesquels vous pouvez filtrer.
  • Métadonnées de l’enquête : inclut les informations collectées automatiquement lorsqu’un répondant répond à une enquête, telles que la date de début, la date de fin, le type de réponse, l’adresse IP, la durée, la fin et la date d’enregistrement.
    Astuce Qualtrics : pour en savoir plus, consultez la section Champs par lesquels vous pouvez filtrer.
  • Champs de contact : il s’agit des champs de contact enregistrés par défaut (par exemple, Nom du destinataire, Prénom du destinataire, E-mail du destinataire, Référence externe et Canal de distribution). Ces champs ne seront enregistrés que si la réponse à l’enquête est connectée à une liste de contacts.
  • Données intégrées : des informations supplémentaires sont enregistrées dans votre enquête au-delà de vos réponses aux questions. Les données intégrées sont constituées de champs et de valeurs auxquels les filtres peuvent accéder efficacement. Les noms de champs agissent comme vos variables (par ex., Sexe, État, Statut). Les champs peuvent comporter plusieurs valeurs (par ex., le champ Provinces canadiennes peut comporter les valeurs Ontario, Terre-Neuve ou Colombie-Britannique).
    Astuce Qualtrics : si vous découvrez les données intégrées, consultez la page d’assistance Données intégrées.

Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre comment ajouter un filtre.

  1. Sélectionnez Ajouter un filtre.
    le bouton Ajouter un filtre vous permet deffectuer une sélection à partir dun filtre sauvegardé.
  2. Accédez aux Filtres enregistrés.
  3. Sélectionnez Gérer les filtres.
  4. Sélectionnez Créer un filtre.
    créer un bouton de filtre au centre de la page de gestion des filtres
  5. Supprimez le champ « Sélectionner un champ » par défaut en cliquant sur le signe moins ( ) situé à droite.
    signe moins à côté du filtre
  6. Définissez votre opérateur de haut niveau sur N’importe.
    la logique de filtre définie sur Nimporte lequel des éléments suivants est vraie
  7. Créez vos deux ensembles de conditions en cliquant sur Insérer un nouvel ensemble de conditions situé tout au bas du filtre deux fois.
    insérer un nouveau bouton densemble de conditions sous chaque filtre
  8. Assurez-vous que les opérateurs de ces conditions sont définis sur Tous.
    Nimporte lequel ou Tout de la liste déroulante suivante au-dessus de chaque ensemble de filtres
  9. Cliquez sur Insérer une nouvelle condition sous chaque liste déroulante Sélectionner un champ.
    insérer un nouveau bouton de condition sous chaque filtre
  10. Définissez un filtre pour les hommes âgés de 25 à 34 ans et un autre filtre pour les femmes âgées de 35 à 44 ans.
    Filtre complexe où les réponses proviennent soit de 25-34 ans, soit de femmes de 35 à 44 ans
  11. Utilisez les deux ensembles Tous pour lier les énoncés qui doivent tous deux être vrais. Vous souhaitez que les données des répondants soient les suivantes : hommes et 25 à 34 ans, ou femmes et 35 à 44 ans.

 

Enregistrer et recharger des filtres

Chaque fois que vous ajoutez plusieurs conditions à vos filtres, vous créez un filtre qui sera enregistré pour une utilisation ultérieure. Cette section explique la création et la gestion de ces filtres enregistrés.

Enregistrer un filtre

  1. Créez un filtre de base.
    Filtres en haut des résultats, bouton Gérer les filtres à gauche deux, plus et moins à droite

    Astuce Qualtrics : assurez-vous de ne pas quitter la page avant d’enregistrer !
  2. Cliquez sur Gérer les filtres ou cliquez sur le signe plus (+) et poursuivez la création de votre filtre. Les deux options permettront d’ouvrir la fenêtre Gérer les filtres.
  3. Saisissez un nom de filtre dans la zone de texte.
    Fenêtre de gestion des filtres
  4. Cliquez sur Enregistrer et appliquer.
    Astuce Qualtrics : vous ne pourrez pas cliquer sur ce bouton tant que vous ne vous assurerez pas que toutes vos conditions sont remplies. Cliquez sur le signe moins (-) pour supprimer les conditions incomplètes que vous ne voulez pas compléter ou que vous avez ajoutées par inadvertance.
    sélection dune zone dans la fenêtre de gestion des filtres
Astuce Qualtrics : vous pouvez également ouvrir la fenêtre Gérer les filtres en cliquant sur Ajouter un filtre, en sélectionnant Filtres enregistrés, puis en cliquant sur Gérer les filtres.
Cliquer sur Ajouter un filtre pour afficher le menu Filtre enregistré

Charger des filtres enregistrés

Pour sélectionner un filtre préexistant à utiliser, cliquez sur Ajouter un filtre, sélectionnez Filtres enregistrés puis sélectionnez le filtre souhaité.

Sélection dun filtre dans le menu des filtres enregistrés

Pour supprimer temporairement un filtre enregistré, cliquez sur le signe moins (-) à côté de son nom.

Bouton moins à côté du filtre sauvegardé sélectionné

Gestion, copie et suppression des filtres enregistrés

Vous pouvez gérer vos filtres en accédant à la fenêtre Gérer les filtres. Les options suivantes sont disponibles.

gérer les filtres à laide dun menu situé à gauche, dans lequel vous sélectionnez les filtres que vous avez définis pour la modification.

  1. Sélectionnez vos filtres enregistrés dans la barre latérale de navigation.
  2. Ajoutez un filtre supplémentaire en cliquant sur le bouton Créer nouveau de la fenêtre Gérer les filtres.
  3. Copiez un filtre en cliquant sur l’icône sur la droite.
  4. Supprimez définitivement un filtre enregistré en cliquant sur l’icône Supprimer.
  5. Recherchez des filtres à l’aide de la zone de recherche.

Conditions et ensembles de conditions

Les filtres fonctionnent de la même manière dans Données et analyses que dans Rapports. En fait, les filtres que vous créez apparaissent également dans les rapports de résultats, et vice versa !

Pour en savoir plus sur la création des conditions de votre enquête, voir les sections suivantes de la page d’assistance Filtrage des réponses :

FAQ

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.