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Feedback individuel au format Excel

À propos des commentaires individuels au format CSV

XM Discover vous permet de charger des documents de feedback individuels via des fichiers Excel.

Le format de feedback individuel est utilisé pour les documents qui présentent des données sous la forme d’un objet à une seule ligne ou “plat”. Chaque document peut contenir plusieurs champs textuels, mais ils proviennent généralement d’un seul auteur (par exemple, lorsqu’une enquête contient plusieurs questions ouvertes).

Exigences de format

Format de fichier

Enregistrez vos données sous forme de feuille de calcul Microsoft Excel avec une extension XLS ou XLSX.

Feuille de calcul

Nous vous recommandons de placer toutes les données dans la première feuille du fichier Excel.

Configuration des lignes

Assurez-vous que la première ligne de votre feuille de calcul contient des noms de colonnes. Ces noms seront utilisés comme noms d’attributs et types verbatim.

Chaque ligne suivante est traitée comme un document distinct.

Lignes vides

Les lignes de données ne doivent pas être interrompues par des lignes vides.

Nombre maximal de lignes

Votre fichier de données ne doit pas contenir plus de 100 000 lignes.

Noms de colonne

Lorsque XM Discover convertit les noms de colonnes en noms d’attributs, il les ajuste automatiquement pour qu’ils correspondent au format pris en charge en supprimant les caractères non pris en charge et en tronquant les noms de colonnes longs.

Voici des recommandations générales :

Les noms de colonnes doivent contenir uniquement des lettres anglaises (A-Z, a-z), des chiffres (0-9), des traits de soulignement (_), des tirets (-), des crochets [] et des espaces.
SAP vous recommande d’utiliser des noms de colonnes d’une longueur maximale de 21 caractères. Les noms de colonnes ne doivent pas dépasser 99 caractères car les noms plus longs seront tronqués.

Colonnes vides

Les colonnes de données ne doivent pas être interrompues par des colonnes vides.

Nombre maximal de colonnes

Quelle que soit votre version de Microsoft Excel, nous vous recommandons de limiter votre fichier de données à 100 colonnes maximum avec attributs et 20 colonnes avec feedback in extenso.

Astuce Qualtrics : il s’agit de limites souples qui garantissent des performances optimales et offrent une marge de manœuvre pour la croissance ultérieure du projet.

Longueur maximale du champ

Les limites de cette section font référence aux valeurs associées à différents attributs. Voici les limites de taille des champs par défaut :

Pour les attributs de texte : 900 caractères. Si la valeur dépasse la limite, elle est automatiquement tronquée.
Pour les attributs multivaleurs : 4 000 caractères. Si la valeur dépasse la limite, elle est automatiquement tronquée.
Pour les champs verbatim : 512 000 caractères. Si la valeur dépasse la limite, l’enregistrement est rejeté.

Identifiant unique

S’il existe une colonne avec des valeurs uniques pour chaque ligne, vous pouvez l’utiliser comme ID naturel pour vos documents. Ceci est facultatif, mais fortement recommandé, car il vous permet de gérer les documents en double.

Astuce Qualtrics : si votre fichier ne comporte pas de colonne ID unique, vous pouvez générer ces champs automatiquement à l’aide de transformations. Pour plus de détails, voir. Génération automatique d’ID naturels.

Champs de date

Avoir un champ de date dans vos données est crucial pour le reporting et l’analyse.

Nous vous recommandons d’utiliser le format AAAA-MM-JJThh:mm:ssZ.

Astuce Qualtrics : si votre fichier ne comporte pas de colonne de date, vous pouvez générer les dates automatiquement à l’aide de transformations. Pour plus de détails, voir. Définition d’une date de document spécifique.

Exemple de feedback individuel

Voici un exemple de plusieurs documents de feedback individuels au format Excel. Chaque ligne est un document distinct.

Pour une vue d’ensemble de tous les formats XM, voir Présentation des formats de découverte des données XM.

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